04-25-2016, 03:29 PM
Ho lo stesso problema (e non uso Zak)
Ho circa 50 camere, suddivise in diverse tipologie (camera singola, camera doppia standard, camera doppia standard con balcone, camera doppia superior, camera tripla, camera quadrupla), e sono tutte in vendita sia sul sito (booking engine) che sulle ota. Il problema che si pone è che non potendo "parzializzare" la disponibilità sulle ota, c'è il rischio che possano entrare anche prenotazioni molto grandi (tipo gruppi) tramite booking o altre ota, nel senso che lo stesso cliente può potenzialmente prenotare tutto l'albergo in una volta sola, con buona pace delle politiche di revenue o yeld management e con il rischio che poi la prenotazione sia cancellata sotto data quando non ci sarebbe più molto tempo per recuperare l'occupazione. E' vero che si può prevedere una politica diversa per prenotazioni di un numero di camere maggiore di n, ma è anche vero che un cliente "furbo" può fare tante piccole prenotazioni aggirando la limitazione.
Sarebbe invece molto utile la possibilità di poter impostare un numero massimo di camere vendibili sulle ota, che il channel manager si occuperà di rimpinguare qualora in realtà camere disponibili ce ne fossero ancora.
Faccio un esempio: io ho 50 camere. Diciamo che impostiamo un limite di 5 camere per tipologia. Il channel manager metterà 5 camere disponibili sulle ota. Ogni volta che entra una prenotazione, sempre il channel manager controllerà se esistono ancora camere disponibili per quella tipologia ed aumenterà la disponibilità residua sulle ota fino al raggiungimento del limite impostato.
Quindi un cliente può potenzialmente prenotare al massimo 5 camere per la tipologia richiesta
Credo che sarebbe una funzione molto utile, che ne pensate ?
Grazie e saluti
Alessandro
Ho circa 50 camere, suddivise in diverse tipologie (camera singola, camera doppia standard, camera doppia standard con balcone, camera doppia superior, camera tripla, camera quadrupla), e sono tutte in vendita sia sul sito (booking engine) che sulle ota. Il problema che si pone è che non potendo "parzializzare" la disponibilità sulle ota, c'è il rischio che possano entrare anche prenotazioni molto grandi (tipo gruppi) tramite booking o altre ota, nel senso che lo stesso cliente può potenzialmente prenotare tutto l'albergo in una volta sola, con buona pace delle politiche di revenue o yeld management e con il rischio che poi la prenotazione sia cancellata sotto data quando non ci sarebbe più molto tempo per recuperare l'occupazione. E' vero che si può prevedere una politica diversa per prenotazioni di un numero di camere maggiore di n, ma è anche vero che un cliente "furbo" può fare tante piccole prenotazioni aggirando la limitazione.
Sarebbe invece molto utile la possibilità di poter impostare un numero massimo di camere vendibili sulle ota, che il channel manager si occuperà di rimpinguare qualora in realtà camere disponibili ce ne fossero ancora.
Faccio un esempio: io ho 50 camere. Diciamo che impostiamo un limite di 5 camere per tipologia. Il channel manager metterà 5 camere disponibili sulle ota. Ogni volta che entra una prenotazione, sempre il channel manager controllerà se esistono ancora camere disponibili per quella tipologia ed aumenterà la disponibilità residua sulle ota fino al raggiungimento del limite impostato.
Quindi un cliente può potenzialmente prenotare al massimo 5 camere per la tipologia richiesta
Credo che sarebbe una funzione molto utile, che ne pensate ?
Grazie e saluti
Alessandro