01-13-2015, 12:17 PM
Preciso meglio la questione,
Ho notato che Il numero delle recensioni che i miei clienti lascino nel sistema di review dell'hotel ha un rapporto di 5 a 1 con quelle lasciate dagli stessi su Tripadvisor .
Questo significa che buone recensioni non vengono viste dalla maggior parte del pubblico e questo è controproducente per il ranking dell'hotel su TA ,
Non conosco i motivi di questa differenza di scelte da parte dei clienti forse ho una clientela particolare ma questa tendenza si rileva in tutte le strutture da me gestite .
Cosi forse la possibilità di riversare su TA le recezioni fatte su wubook potrebbe fornire un migliore ranking su TA.
Non va dimenticato che il ranking di TA è anche in funzione del numero di recensioni e della frequenza degli inserimenti.
Ho anche notato che le recensioni interne hanno un grado di soddisfazione generalmente più elevato di quelle di TA e questo fattore potrebbe influenzare il ranking generale.
Considerate anche che maggiore è il numero di recezioni minore è il rischio che clienti 'impazziti' alterino la vostra reputazione .
Il tutto naturalmente senza rinunciare al sistema di recensioni creato da wubook ma solo integrandolo .
Saluti
Massimo
Ho notato che Il numero delle recensioni che i miei clienti lascino nel sistema di review dell'hotel ha un rapporto di 5 a 1 con quelle lasciate dagli stessi su Tripadvisor .
Questo significa che buone recensioni non vengono viste dalla maggior parte del pubblico e questo è controproducente per il ranking dell'hotel su TA ,
Non conosco i motivi di questa differenza di scelte da parte dei clienti forse ho una clientela particolare ma questa tendenza si rileva in tutte le strutture da me gestite .
Cosi forse la possibilità di riversare su TA le recezioni fatte su wubook potrebbe fornire un migliore ranking su TA.
Non va dimenticato che il ranking di TA è anche in funzione del numero di recensioni e della frequenza degli inserimenti.
Ho anche notato che le recensioni interne hanno un grado di soddisfazione generalmente più elevato di quelle di TA e questo fattore potrebbe influenzare il ranking generale.
Considerate anche che maggiore è il numero di recezioni minore è il rischio che clienti 'impazziti' alterino la vostra reputazione .
Il tutto naturalmente senza rinunciare al sistema di recensioni creato da wubook ma solo integrandolo .
Saluti
Massimo