[iceberg]

Faccio seguito al vostro contatto di ieri in risposta alla nostra richiesta di assistenza.
Purtroppo, ad oggi il problema è ancora presente e ci troviamo nell'impossibilità di emettere fatture da ieri. La situazione è estremamente critica e urgente: questo blocco ci espone già a sanzioni importanti per il ritardo nella fatturazione.
Vi chiedo cortesemente di comunicarmi con urgenza qual è la previsione di soluzione del problema, affinché possiamo prendere i dovuti provvedimenti ed evitare danni economici.
In attesa di un vostro riscontro immediato.

Ciao,

comunico per correttezza che questo Forum è uno spazio dedicato ai clienti con strutture in Italia ed è seguito dal nostro team di assistenza italiano.

Il reparto International, il quale si occupa di fornirti assistenza, ci ha appena indicato che la problematica è stata risolta con tempestività il giorno 07.01.

Elena (aka Iceberg) 
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Wubook Customer Support