[iceberg]

Buongiorno, sarebbe possibile modificare il "ospite #" nella pagina ospite del cliente per fare il checkin online?
Vi spiego con un'esempio con una prenotazione di prova: https://wubook.net/neb/ochin/?r=7d442907...0aac&s=och
Il primo ospite (denominato Prova") sarebbe il "ospite #0", il secondo nella camera matrimoniale dovrebbe essere "ospite #2" (e invece è ospite #1), questo perchè il sistema è impostato da partire dall'ospite #0 invece dovrebbe partire dal n. 1
come da immagine:  
in modo che:
1° persona=ospite #1 
2° persona=ospite #2
3° persona=ospite #3 
4° persona=ospite #4
tanti ospiti non capiscono proprio perchè c'è scritto "ospite #1" o ancor meglio sarebbe se alla fine dell'inserimento del primo ospite, ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati, tanta gente compila il primo ospite e crede di aver ultimato il check-in online.
Marco

ciao Marco
stiamo rivedendo tutta questa sezione,
e la seconda persona non sara' piu' Ospite #1 ma 2 :)

Buonasera,
e approfitto anche per farvi notare un'altro problema, una signora ha fatto il check-in online ha inserito tutto (infatti all'interno della prenotazione: SD-0018 risulta ok l'invio delle schedine) eppure mi aveva scritto via WhatsApp che gli dava errore. Allego screenshot
Marco

Ciao Marco,

ho appena provato ad effettuare alcuni test in relazione all'inserimento del documento ma senza riscontrare per ora l'errore menzionato.
Considera che come riportato da Crystal l'intera sezione verrà revisionata, ma grazie della segnalazione.

Per qualsiasi richiesta chiedo gentilmente di contattare il nostro Team di Supporto, in modo da poter approfondire insieme l'aspetto di ogni richiesta e segnalare al nostro reparto tecnico le eventuali problematiche riscontrate, con l'obiettivo di correggerle e migliorarci continuamente.

Grazie!

Elena aka Iceberg
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Wubook Customer Support