10-19-2022, 10:29 AM
(10-18-2022, 10:20 PM)FB225 Ha scritto: Grazie colleghi delle vostre risposte, volevo chiedere a LG 048 come fa ad avere 100% dal on line reception a me succede che chiama un azienda chiedendo una camera talvolta la signora che prenota neanche sa il nome di chi manderà
nel nostro hotel, quindi io mi trovo magari alle 10 di sera un signore della ditta xy, come fai a fargli l on line reception se ce lai davanti e questo ha magari 7/8 ore di macchina sulle spalle ed è stanco come riesci ad avere il suo telefono e la sua mail se questo scrive male Grazie se qualcuno mi spiega se avete un idea
Io in questo caso quando il cliente arriva e mi da il documento per la compilazione della ps gli chiedo a voce email e telefono e integro la scheda questura con questi 2 dati che poi li ho a disposizione per le volte future.