[DZ022]

Ciao Daniele,

questo e' un tema su cui abbiamo una lunga esperienza. E le soluzioni che abbiamo messo in atto credo siano le migliori.
Come funziona l'invio ad Alloggiati?

Appena marchi come arrivato un ospite, Zak lo invia. Se invece l'ospite non arriva e non marchi la prenotazione come
no-show, Zak lo invia la sera, prima di mezzanotte. Chiaramente, cosi' facendo la comunicazoine urgente nel primo
caso e' ottima. E nel secondo caso, dovesse qualcuno dimenticarsi di segnare l'ospite come arrivato, non si incorre
in problemi potenzialmente gravi con la nostra cara vecchia Polizia di Stato.

Siamo convinti dopo tanti anni che questa sia la migliore economia per produrre meno disagi possibili.
Nel tuo caso, dovresti marcare appena possibile le prenotaizoni come No Show.

Questa risposta aiuta?

Ciao Yellow
grazie della tua risposta. Sicuramente la vostra esperienza è fondamentale per capire cosa è meglio per tutti. 
Per cui vorrei farti una domanda.

Prima che diventasse legge la comunicazione entro 6 ore dall'arrivo per le prenotazioni che pernottano solo una notte, come gestivate le prenotazioni con il checkin non spuntato?
Venivano inviati comunque i documenti degli ospiti o aspettavate che ci fosse un intervento lato nostro?

Daniele