02-02-2022, 01:39 AM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 02-02-2022, 01:42 AM da AR038.)
(02-01-2022, 09:55 PM)yellow Ha scritto: Ciao AR038,
l'idea di inviare una email di "benvenuto" ogni volta che crei una prenotazione, completamente personalizzata
e che contiene il link all'Online checkin, non ti piace? Per me e' l'idea migliore.
Per quanto riguarda l'importo: c'e'.
E' nella sezione di riepilogo. Cosa non colgo?
L'idea mi piace e la uso.
Puoi vedere che ho impostato una mail automatica con l'online check-in quando la preno viene trasformata in confermata e un promemoria 3 giorni prima dell'arrivo con le indicazioni stradali.
In fase di prenotazione, cioè prima della conferma, quando si fa un'offerta o si crea un'opzione,
il voucher è più funzionale perché schematicamente riporta i costi camera per camera (utilissimo per gruppi familiari) e i costi dei servizi extra e degli sconti o gli omaggi che sono stati fatti.
Il dettaglio è perfetto a preno acquisita quando al cliente non resta che fare il check in e verificare a che ora potrà accedere alla struttura.
Anzi nel voucher metterei anche l'iban a piè pagina così l'utente medio se lo stampa e lo porta in banca direttamente per mandare la caparra.