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allora,

una precisazione su booking.com, perche' quanto detto -a meno di bug- non e' reale: se il modulo Essentials e' attivo,
le prenotazioni in entrate via Channel Manager vengono gestite con la City Tax di Zak. Ripeto che il modulo Essentials
deve essere attivato commercialmente. Se lo e' e il channel manager riporta la City Tax di un portale, dateci subito info
perche' potrebbe trattarsi semplicemente di un bug.

Quando invece il modulo Essentials non e' attivo, allora Zak riporta la City Tax che ci viene riportata dalle OTA (quando
questo succede).

Questo ci mette daccordo sul discorso Booking.com: e' naturale che debba essere cosi' anche per noi :)

Da quanto confermate, considerando che la ctax viene -almeno nei vostri casi- gestita al checkin, io penso che la
cosa piu' intelligente da fare sia quella di andare a mettere degli "shortcut" per il calcolo "volante". Mi spiego.

Prendiamo come riferimento la pagina Reception, dove vengono elencati arrivi e partenze. Qui si puo' fare billing
al checkout, checkin e via dicendo. Forse dovremmo inserire anche un pulsate "calcola tassa", che magari includa
persino un check delle anagrafiche. Credo questo sia estremamente utile e preciso.

Che ne pensate?

Ciao federico e buon anno.
Non è così, visto anche con Slate il caso.
Il sistema inserisce di default le tasse di soggiorno che riceve da Booking.com e difatti con Slate le abbiamo aggiornate col pulsante apposito.
Per quanto riguarda le tasse, anche tutte le mie strutture le incassano all'arrivo per cui la miglior soluzione che vedo, per quanto ci riguarda è non avere la tassa di soggiorno calcolata fino a che non si inseriscono le anagrafiche e a quel punto Zak calcola automaticamente la tassa.
ciao