12-01-2021, 11:44 AM
Ciao Yellow,
scrivo nuovamente qui perché riguarda sempre la tassa di soggiorno ed, in questo caso, il pagamento tramite l'online reception.
Ho notato che dall'ultima release adesso, se imposto il pagamento immediato, l'ospite NON paga la tassa di soggiorno tramite il gateway di pagamento.
Capisco che la considerazione di scorporarla è stata fatta perché la tassa di soggiorno è lecita chiederla all'arrivo e fin qui siamo d'accordo.
Però mi si presenta un problema. Il pagamento immediato lo utilizzo per prenotazioni last minute e sempre per ospiti che sono già in arrivo o, a volte, addirittura di fronte all'appartamento/porta della camera.
Avendo io un sistema di reception contactless, l'ospite raramente lo incontro personalmente e di conseguenza il 99,9% delle mie prenotazioni sono pagate tramite carta di credito/debito, compresa la tassa di soggiorno.
Pensare di fare una seconda transazione esclusivamente per la tassa di soggiorno non avrebbe senso considerato il costo fisso che ha questa operazione oltre agli eventuali problemi che si verificano per il 3D secure e la scocciatura nei confronti dell'ospite.
Per cui vorrei chiedervi di aggiungere la possibilità di creare un metodo di garanzia specifico.
Adesso è indicato:
Rimango in attesa di tue news
Grazie,
Daniele
scrivo nuovamente qui perché riguarda sempre la tassa di soggiorno ed, in questo caso, il pagamento tramite l'online reception.
Ho notato che dall'ultima release adesso, se imposto il pagamento immediato, l'ospite NON paga la tassa di soggiorno tramite il gateway di pagamento.
Capisco che la considerazione di scorporarla è stata fatta perché la tassa di soggiorno è lecita chiederla all'arrivo e fin qui siamo d'accordo.
Però mi si presenta un problema. Il pagamento immediato lo utilizzo per prenotazioni last minute e sempre per ospiti che sono già in arrivo o, a volte, addirittura di fronte all'appartamento/porta della camera.
Avendo io un sistema di reception contactless, l'ospite raramente lo incontro personalmente e di conseguenza il 99,9% delle mie prenotazioni sono pagate tramite carta di credito/debito, compresa la tassa di soggiorno.
Pensare di fare una seconda transazione esclusivamente per la tassa di soggiorno non avrebbe senso considerato il costo fisso che ha questa operazione oltre agli eventuali problemi che si verificano per il 3D secure e la scocciatura nei confronti dell'ospite.
Per cui vorrei chiedervi di aggiungere la possibilità di creare un metodo di garanzia specifico.
Adesso è indicato:
- Importo totale della prenotazione
- Percentuale dell'importo
- Importo fisso
- Prima notte
- Importo totale lordo
Rimango in attesa di tue news
Grazie,
Daniele