06-21-2021, 08:46 PM
(06-16-2021, 11:14 AM)yellow Ha scritto: Ciao ragazzi,
da Aruba hanno detto che forse ora le cose potrebbero funzionare (se configuri e hai
esiti positivi, ci informeresti se riesci per favore?).
@IS055: se configuri l'email branding, puoi scegliere se ricevere in copia le email oppure no.
Questo puo' risolvere?
Ciao Yellow,
mi auguro davvero che tu abbia ragione e che con Aruba il servizio Email Branding diventi sufficientemente robusto (al momento rilevo un errore ogni tre/quattro mails inviate).
Circa due settimane fa, dopo l’ennesimo episodio di errore nell’invio di una mail ad un cliente, ho chiesto un contatto telefonico con ARUBA e mi ha chiamato un tecnico del “Supporto di secondo livello”: mi ha “giurato” che l’unica problematica che lui rileva è legata ad indirizzi IP in Paesi ad alto rischio (es. Vietnam, …) e che secondo lui, una volta inserita la IP WhiteList di Zak, il problema non deve più accadere.
In realtà ancora oggi mi si è ripresentato il problema, sempre con il solito messaggio di errore “SMTPUTF8 not supported by server”.
Tenetemi per favore aggiornato se ci saranno novità, grazie.
Carlo.