03-16-2014, 07:09 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 03-16-2014, 07:11 PM da RC027.)
Federico, abbiamo utilizzato review express per la richiesta di recensioni, ma dopo alcuni mesi, abbiamo deciso di rinunciare per varie ragioni. Non e assolutamente vantaggioso per l'hotel.
Preferiamo inviare una email direttamente, come abbiamo fatto per anni con Skyware, prima di adottare Zak. Manteniamo una lista di clienti che sono apparsi soddisfatti. A questi clienti inviamo una email a nome del proprietario dell'hotel.
Ora, sarebbe opportuna una funzionalità simile in Zak. Ovvero, poter mandare automaticamente una email ai clienti "flaggati" come soddisfatti. L'invio dovrebbe essere programmato (ad es. il Lunedi successivo al check out).
La email, con parametri per inserire il nome del cliente, le date, il logo, etc.
Non conosco l'architettura del plugin Au Revoir, così non so come possa essere modificato per leggere un field del DB di Zak per discriminare a chi mandare la email ed a chi no. Pero credevo che fosse il sottosistema adatto per inviare (e contare per il pagamento) questo tipo di email.
Preferiamo inviare una email direttamente, come abbiamo fatto per anni con Skyware, prima di adottare Zak. Manteniamo una lista di clienti che sono apparsi soddisfatti. A questi clienti inviamo una email a nome del proprietario dell'hotel.
Ora, sarebbe opportuna una funzionalità simile in Zak. Ovvero, poter mandare automaticamente una email ai clienti "flaggati" come soddisfatti. L'invio dovrebbe essere programmato (ad es. il Lunedi successivo al check out).
La email, con parametri per inserire il nome del cliente, le date, il logo, etc.
Non conosco l'architettura del plugin Au Revoir, così non so come possa essere modificato per leggere un field del DB di Zak per discriminare a chi mandare la email ed a chi no. Pero credevo che fosse il sottosistema adatto per inviare (e contare per il pagamento) questo tipo di email.