[FS217]

no scusa, forse mi son spiegato male, sto provando ad inviare attraverso la messaggistica all'interno della prenotazione

Mmm,


allora, abbiamo fatto dei test. E sembra che non ci siano problemi.
Le email arrivano e dall'indirizzo giusto.

Per scrupolo: dal dettaglio preno, Messaggistica, Invia Email.
Ho anche feedback di altri utenti che mi confermano che la cosa funziona.

Hai info piu' precise?

Stamattina ho resettato e reimpostato tutto.
Purtroppo fa come ieri, ovvero arriva la mail al cliente ma non al mittente, inviandolo da messaggistica nella prenotazione.
Simulando una prenotazione da youbook invece arriva ad entrambi.


Ti confermo che i feedback ora funzionano e sono stati caricati sull'online reception. 
Visto che è impossibile raggrupparli e far vedere per ogni prodotto i propri feedback, sarebbe possibile inserire qualche informazione in più, tipo il periodo in cui il cliente è venuto (e non la data del feedback come appare adesso) e la tipologia di appartamento prenotato?
grazie

Ciao, anche io avevo notato che non arrivano le email se mandati dall'interno della prenotazione (cioè' il mittente non viene piu' messo in copia nella email per Offerte o Conferme di prenotazioni) pero' adesso li puoi trovare tra la posta inviata.
Se sistemate questa cosa, ricordatevi anche di mandare in copia al mittente i messaggi relativi alle fatture inviate ai clienti.
Grazie