08-09-2020, 03:21 PM
Buongiorno,
il pending è davvero utile ( ho trovato gestionali dove una richiesta di 10 giorni non veniva soddisfatta perchè la stessa camera non era libera l'ultima notte, pur essendocene altre libere).
Ora si tratta di fare un passo in avanti: proporre al cliente un soggiorno utilizzando anche tipologie di camere differenti.
Esempio, già successo più volte: il cliente chiede una camera con vista lago per una settimana. Io ce l'ho solo per 4 giorni e gli propongo un cambio camera in altra categoria. 9 volte su 10 il cliente accetta, ed in più chiudo bene la camera vista lago.
Sarebbe ottimo se su YouBook, al cliente che chiede un certo periodo venissero proposte, oltre alle varie tipologie di camere, anche il soggiorno che includa diverse tipologie.
Si tratta solo di priorizzare la durata del soggiorno, invece che la tipologia della camera.
il pending è davvero utile ( ho trovato gestionali dove una richiesta di 10 giorni non veniva soddisfatta perchè la stessa camera non era libera l'ultima notte, pur essendocene altre libere).
Ora si tratta di fare un passo in avanti: proporre al cliente un soggiorno utilizzando anche tipologie di camere differenti.
Esempio, già successo più volte: il cliente chiede una camera con vista lago per una settimana. Io ce l'ho solo per 4 giorni e gli propongo un cambio camera in altra categoria. 9 volte su 10 il cliente accetta, ed in più chiudo bene la camera vista lago.
Sarebbe ottimo se su YouBook, al cliente che chiede un certo periodo venissero proposte, oltre alle varie tipologie di camere, anche il soggiorno che includa diverse tipologie.
Si tratta solo di priorizzare la durata del soggiorno, invece che la tipologia della camera.