[OB022]

Ciao Elisa,

si possono rendere fruibili queste funzioni su Zak al più presto? A mio parere queste funzioni sono essenziali. Noi di resi ne facciamo abbastanza frequentemente... Se dovessi gestire tutto da Zak da oggi mi troverei in seria difficoltà. Hanno la stessa valenza della possibilità di emettere note di credito per le fatture...
Riusciamo ad emettere ricevute negative grazie credo a un piccolo bug... ma che ci sta salvando la vita facendoci tornare i conti!!

Grazie

Paolo

Ciao Paolo,

attualmente da Zak non potrai gestire i resi o gli annullamenti. Dovrai farlo manualmente dal misuratore fiscale.
Mi mandi gentilmente un caso di reso per vedere come li state gestendo? Non ho ben chiaro come riesci ad emettere
una ricevuta con segno negativo, non dovresti riuscirci... qualcosa non sta funzionando o forse stai usando una funzionalità
che in questo momento mi sfugge :).

Per la gestione futura di resi ed annullamenti direttamente da Zak al registratore non so darti una risposta definitiva.
Ci stiamo lavorando.
Un saluto,
Elisa