08-05-2019, 09:53 AM
Ciao Paolo,
attualmente da Zak non potrai gestire i resi o gli annullamenti. Dovrai farlo manualmente dal misuratore fiscale.
Mi mandi gentilmente un caso di reso per vedere come li state gestendo? Non ho ben chiaro come riesci ad emettere
una ricevuta con segno negativo, non dovresti riuscirci... qualcosa non sta funzionando o forse stai usando una funzionalità
che in questo momento mi sfugge :).
Per la gestione futura di resi ed annullamenti direttamente da Zak al registratore non so darti una risposta definitiva.
Ci stiamo lavorando.
Un saluto,
Elisa
attualmente da Zak non potrai gestire i resi o gli annullamenti. Dovrai farlo manualmente dal misuratore fiscale.
Mi mandi gentilmente un caso di reso per vedere come li state gestendo? Non ho ben chiaro come riesci ad emettere
una ricevuta con segno negativo, non dovresti riuscirci... qualcosa non sta funzionando o forse stai usando una funzionalità
che in questo momento mi sfugge :).
Per la gestione futura di resi ed annullamenti direttamente da Zak al registratore non so darti una risposta definitiva.
Ci stiamo lavorando.
Un saluto,
Elisa