04-24-2019, 09:22 AM
Gentile.....
purtroppo sono andati ben oltre: con la Booking Basic, un'altro test, hanno creato per molte strutture camera finta, non mappabile perchè non si trova nell'extranet (gravissimo!), viene secondo loro 'generata automaticamente' e propone un prezzo più basso preso, secondo loro dalla mappatura di altri portali. Ci stò discutendo da settimane per venirne a capo e farla togliere, ovviamente si giustificano dicendo che il 'sistema' la prende da ovunque trova una tariffa diversa, ma non è vero, cioè: Agoda che ha inserito un sconto coupon dando al cliente finale un prezzo più basso (concorrenza sleale, controllate come uscite su agoda), ma lo abbiamo fatto togliere e di di nuovo è riapparsa la Booking Basic e siamo in parity. Ma in ogni caso Agoda = Priceline = Booking.com, sarà Booking.com a scontarsi la commissione e generare questa camera?
Ne verremo a capo? Chissà
Stefania Rossi
Sales & Revenue Hotel Consultant
purtroppo sono andati ben oltre: con la Booking Basic, un'altro test, hanno creato per molte strutture camera finta, non mappabile perchè non si trova nell'extranet (gravissimo!), viene secondo loro 'generata automaticamente' e propone un prezzo più basso preso, secondo loro dalla mappatura di altri portali. Ci stò discutendo da settimane per venirne a capo e farla togliere, ovviamente si giustificano dicendo che il 'sistema' la prende da ovunque trova una tariffa diversa, ma non è vero, cioè: Agoda che ha inserito un sconto coupon dando al cliente finale un prezzo più basso (concorrenza sleale, controllate come uscite su agoda), ma lo abbiamo fatto togliere e di di nuovo è riapparsa la Booking Basic e siamo in parity. Ma in ogni caso Agoda = Priceline = Booking.com, sarà Booking.com a scontarsi la commissione e generare questa camera?
Ne verremo a capo? Chissà
Stefania Rossi
Sales & Revenue Hotel Consultant