[GB167]

Buongiorno a tutti i wubooker
volevo informazioni sul perchè la tariffa Ota è uguale alla Wubook parity ( solo su una tipologia di camera ,nel mio caso la quadrupla ).
Sui piani tariffari ho controllato ma non vi è nessuna informazione.
Per farmi contattare a chi posso chiedere ?
Cordiali saluti Michele
Hotel centrale Bellagio

[brown]

Buon giorno Michele,

ho dato un'occhiata al suo canale Booking.com. Usate un piano prezzi che li aumenta del 10%.
E' fondamentale che abbiate chiaro il meccanismo di aggiornamento prezzi.
In questo articolo della documentazione è spiegato nel dettaglio.
https://cs.wubook.net/hc/it/articles/203136121

Se restassero dubbi, può aprire un ticket all'assistenza cliccando nel pulsante "Aiuto"
che trova in alto a destra nel suo pannello di controllo WuBook.

Saluti
Michele

[GB167]

Gentilissimo Michele
ho controllato le associazioni con booking.com tramite woodooe sono tutte ok ( la matrimoniale e la singola sono 10 euro in più rispetto alla tariffa wubook ).
Solo la quadrupla ha lo stesso prezzo che la mia tariffa wubook ( la tripla che è associata alla quadrupla è più costosa - 155 euro - )
grazie Michele

[brown]

Ha ragione Michele, mi correggo: non +10%, ma +10€.
Potrebbe essere che la "Double Room with two Extra Beds" abbia i prezzi ancorati su B.com.
Dovrebbe gentilmente controllare direttamente nell'extranet di B.com se esiste qualche
ancoraggio di prezzi.
Questo forum Michele non è il posto più giusto per fornire assistenza.
Non esiti ad aprire un ticket usando il pulsante "Aiuto". Un'operatore
tenterà di fornirle tutto il supporto che le serve.

Saluti

[GB167]

Gentilissimo Michele
ma i prezzi li do tramite wubook e non tramite extranet di booking. ,non posso modificare i prezzi sul loro extranet.
La cosa strana è la camera virtulae legata allaquadrupla che è a 155 euro mentre la quadrupla è a 150 euro..
Grazie mille Michele

[brown]

Nonostante sia attiva la connessione XML, è possibile che su B.com alcune camere
(ed anche alcune rates) abbiano il prezzo "ancorato" a quello di altre.
Ad esempio la tripla è +10% della doppia.
In questo esempio, il channel manager non aggiorna il prezzo della tripla, ma solo quello
della doppia, il prezzo della tripla su B.com sarà ottenuto dal prezzo della doppia
(che a sua volta è aggiornato dal channel manager) +10%.
Per verificare l'esistenza di questi "ancoraggi lato booking.com", è necessario
controllare nel loro extranet.

Ora non posso sapere se sia questo il caso o se dipenda da altre cose.
Per ottenere il supporto che le serve, è necessario che si rivolga
al nostro reparto di assistenza. Il nostro operatore le chiederà
le informazioni utili per svolgere l'indagine necessaria
per venirne a capo.

Saluti
Michele

[GB167]

Gentile Michee
ho risolto da solo . Vi era impostato un prezzo massimo e quindi non mi calcolava
i 10 euro in più per la quadrupla venduta online.
Grazie mille del tuo aiuto Michele

[brown]

Giusto! Il prezzo massimo! Non ci avevo pensato.
(Probabilmente l'operatore dell'assistenza ci avrebbe visto più longo di me).

...di nulla Michele, in realtà non ho fatto nulla :)
Lei è riuscito a venirne a capo da solo.

Buona giornata.