[gold]

Ragazzi buongiorno la situazione e' peggiorata : ora il file creato da zak non solo non viene inviato , ma se lo carico manulamente la questura mi da' errore : "Numero Righe Alloggiati:5
Dimensione File Stimata:848
Dimensione Effettiva File:878 (ERRATA)"

Riuscite a risolvere ?
Siamo Fully booked )

Ciao Dario,

ancora problemi?
Mi mandi una mail con il caso specifico così controlliamo?
Grazie

[Esda]

Ciao invio dagli Hotel Funziona

NON FUNZIONA invece invio modello Appartamenti Residence e Affittacamere :

Numero Righe Alloggiati:5
Dimensione File Stimata:848
Dimensione Effettiva File:878 (ERRATA)

[gold]

Ciao Dario,

ho visto il tuo video :) So che stanno lavorando sul tuo caso.

Un saluto!
Elisa

[nyukeh]

confermo per noi funziona regolarmente da ieri.

[AR038]

Io invio i file manualmente ma è un inferno.
Si inseriscono i dati ed è tutto ok. Poi la sera al report si scopre che alcuni dati non erano stati salvati, Fortunatamente fotocopio ancora i documenti.
Poi una volta corretti si scarica il file e lo si carica nel portale alloggiati per scoprire che ci sono errori.
Riprendi le schede e e riscarica il file. Sperando che sia la volta buona.
Se l'invio automatico risolve il problema tanto di cappello.

[Esda]

Da noi dopo una settimana di messa a punto dal altro ieri funziona tutto perfettamente , invio tutto automatico , sia per modello Hotel che per modello appartamenti.

Controllate bene i settaggi.
Buon lavoro

[gold]

Io invio i file manualmente ma è un inferno.
Si inseriscono i dati ed è tutto ok. Poi la sera al report si scopre che alcuni dati non erano stati salvati, Fortunatamente fotocopio ancora i documenti.
Poi una volta corretti si scarica il file e lo si carica nel portale alloggiati per scoprire che ci sono errori.
Riprendi le schede e e riscarica il file. Sperando che sia la volta buona.
Se l'invio automatico risolve il problema tanto di cappello.

Buongiorno AR038,

per favore contatta il nostro reparto assistenza per verificare che errori si stanno generando.
L'invio sta funzionando correttamente. Forse qualcosa non è impostato bene.
Buona giornata!
Elisa

[Esda]

Ciao : Segnalo fino al giorno 01/5/19 ZAK inviava in automatico tutti gli alloggiati alle 22:52 della sera.

Ottima cosa ma solo sa spostare alle 23:52 ......

Pero' ieri sera questo invio automatico non ce' piu' stato !

Potete verificare ?

[gold]

Buongiorno,

in caso di problemi vi ricordo di contattare il nostro servizio di assistenza.

Un saluto!