[CT011]

WuBook riesce a gestire gli allotment ma non la vendita delle camere durante il release period. Scaduto l'allotment e trovandosi nel release period, una volta che si ha la possibilità di vendere le camere che erano in allotment, WuBook lascia scalata la disponibilità delle camere disponibili (come se queste fossero ancora vincolate dall'allotment).

[yellow]

Allora,

vero. La gestione delle release e' gia' in roadmap, ma presenta problemi non banali. Io conto che ci si arrivera' in qualche mesetto. Sottolineo, proprio in trasparenza, che il problema e' anche al contrario. Nel caso di un allotment esaurito per via della release, nel caso la disponibilita' sia zero su Tabla, l'OTA andrebbe aggiornata con dispo= 0.

Anticipo che, molto probabilmente, il servizio per la gestione delle release verra' pubblicato con dei costi, perche' le operazioni per la gestione delle release sono ad alto carico (traffico e elaborazione dati intendo).

[RA111]

Buongiorno, come posso gestire il termine di release (rilascio) delle camere sul Channel? Per ora provo a gestirlo sui vari backoffice manualmente, ma puntualmente il dato viene sovrascritto con uno ZERO e sto continuamente a reimpostarlo. Sbaglio qualcosa?
Grazie
Roberto

[WB001]

Salve Roberto,
in teoria il Channel Manager non dovrebbe aggiornare valori, come il release, che non sono direttamente gestibili su WuBook.
Per quali canali hai riscontrato il comportamento decritto, per cui WooDoo invierebbe valore 0 per il release?
Grazie

[RA026]

Salve Roberto,
in teoria il Channel Manager non dovrebbe aggiornare valori, come il release, che non sono direttamente gestibili su WuBook.
Per quali canali hai riscontrato il comportamento decritto, per cui WooDoo invierebbe valore 0 per il release?
Grazie

Buongiorno, il problema mi è capitato con SunHotels e st verificando con loro se non ricevendo niente, automaticamente risettano il parametro su ZERO.
Come mai un parametro fondamentale come il release non è gestito in Wubook?

[orange]

Confermo quella che forse è una limitazione dell'attuale sviluppo del canale Sunhotels:
la release può essere impostata, per camera, come valore fisso per ogni giorno del calendario.

Cosa forse non è possibile è lasciare invariato il valore di release già presente nel portale.

Per il momento possiamo solo iniziare una ricerca interna per verificare questa cosa ed
eventualmente valutare ed implementare l'opzione: "non aggiornare la release".

Grazie per la notifica.

[orange]

Torno ad aggiornare questo thread per informarvi che abbiamo aggiunto la possibilità di "non aggiornare" la release.
Così che verrà lasciata quella impostata lato portale. La cosa si attiva con l'apposita spunta nella pagina WooDoo di Sunhotels.

Se dovessero esserci problemi tecnici legati a questa funzionalità, il contatto giusto è l'assistenza WuBook.

Grazie per la segnalazione.