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Carissimi,
sono molto interessato al Canale di Gardapass. Ho cercato di renderlo attivo, ma non riesco.
Ho selezionato il canale come richiesto, e ora mi da il fleg verde, ma non è attivo (not working). Cosa devo ancora fare per renderlo attivo definitivamente?
Inoltre vi chiedo: Che username e che password devo inserire per la "Inizializzazione" e il "testa paramentri"?
WooDoo: Gardapass
Inizializzazione
Il processo di inizializzazione identificherà automaticamente le tue camere sul portale Gardapass. In seguito, dovrai semplicemente associarle alle corrispondenti camere WuBook. Quando il canale diventerà attivo, ripeti questa procedura se aggiungi o elimini delle camere sul portale Gardapass.
Username and password here are not the same as your Gardapass extranet: Gardapass provides us credentials to be used only on the channel manager.
Username: ?
Password: ?
Valuta:
Mi auguro essere stato chiaro. In ogni caso se potete contattarmi telefonicamente in hotel, per configurare in canale per telefono i miei numeri sono 045 62 12 793 -
Hotel Taormina - Bardolino -
Grazie
Giovanni
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Salve Giovanni,
per ottenere supporto più velocemente le consiglio di aprire un ticket o di entrare in chat e chiedere di un account manager.
Buona giornata!
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Ciao Giovanni,
per quanto riguarda il prenotare assistenze, telefoniche o meno, quoto Steel:
aprire un ticket è la via da seguire.
Mentre per Gardapass:
le credenziali NON sono le stesse della extranet, ci/vi vengono notificate dopo
l'invio della richiesta di connessione.
Inizialmente Gardapass sembrava inviasse tali credenziali solo all'hotel,
poi ci siamo chiariti e verranno inviate direttamente a WuBook.
Questo spiega un recente cambiamento dell'interfaccia di attivazione.
Nessun problema comunque, il canale funziona come gli altri: appena ci
notificano le credenziali, ve lo attiviamo con invio di notifica email.