[DC226]

Buongiorno,
Se in un gruppo una camera non si presenta (e la si vuole comunque lasciare su sistema), come si può impostare no-show solo per lei? Attualmente o si segnano tutti i clienti come arrivati oppure si deve disassegnare la stanza, ma in entrambi i casi il simbolo del check-in resta arancione e quindi le camere restano tra quelle in arrivo.
Grazie.

[PP040]

Scusami, parli di ZAK?
se di ZAK non te lo so dire, usiamo un altro gestionale.
Noi no-show abbiamo creato come un extra perché se fai pagare "no show" come una camera devi pagare IVA, se non hai possibilità di escludere...
Per il no show iva non si paga e se fatturi come camera devi pagare iva.
Ovviamente creando un extra "no show" devi mettere iva 0%
Allora se in caso di un gruppo: cancello semplicemente la camera che non è arrivata ed aggiungo extra (no show) cosi non pago iva per il no show.
Oppure costo della camera che non è arrivata metto a "0" ed aggiungo extra (no show) con iva "0" ma costo che deve pagare come penale.
Dipende da situazione.