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Modifiche a una prenotazione, difficile capire cosa è stato modificato.. - MP152 - 02-23-2016
Quando una prenotazione viene modificata, nel pannello di controllo appare una nuova prenotazione con il link a quella originale (modificata).
Tuttavia ne' nel pannello ne' nella comunicazione via email viene indicato COSA è stato modificato, costringendo cosi lo staff della reception a scorrere tutta la prenotazione vecchia e nuova alla ricerca della modifica.
Sarebbe utile che venisse evidenziato cosa è stato modificato, penso farebbe risparmiare molto tempo!
(Per conto di Hotel Park Palace - Firenze)
RE: Modifiche a una prenotazione, difficile capire cosa è stato modificato.. - yellow - 02-26-2016
Capisco,
annoto. Chiaramente non c'e' una soluzione immediata. Ma la tengo come direzione di sviluppo.
Grazie mille per il feedback!
RE: Modifiche a una prenotazione, difficile capire cosa è stato modificato.. - MB083 - 02-27-2016
Concordo: sarebbe utile se non inserire la modifica, almeno l'ambito nel quale è stata modificata (periodo/camera/prezzo).
Martina,
Hotel Montana, Monte Bondone