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Report alloggiati - OB022 - 11-06-2021
Buongiorno a tutti,
ho notato che con il nuovo aggiornamento (credo) il report alloggiati in modalità automatica non invia più le schedine a un'ora prefissata da noi ma automaticamente il sistema "prova" a inviare le schedine in determinate fasce orarie. La cosa è molto interessante anche per sopperire all'obbligo di legge di inviare appena arrivati i clienti che soggiornano solo 1 notte e il sistema invia i dati non appena saranno completati... Però mi chiedo: se io ho prevista in arrivo una persona che ha già soggiornato in struttura.... i dati sono già completi... il sistema invia i dati prima che la persona arrivi?? E se poi la persona non arriva? (e io a questo punto avrei dichiarato il falso) Se nel frattempo il suo documento è stato dichiarato smarrito? La questura mi si presenta in struttura in 30 minuti!
Fatemi sapere se c'è qualche elemento che blocca o sblocca questo invio automatico (forse il pulsante check-in?)
Grazie
Paolo
RE: Report alloggiati - Matteo - 11-06-2021
Confermo la preoccupazione ed aggiungo la scomparsa dell'icona verde che evidenziava quando il cliente aveva completato diligentemente i campi dell'Online Checkin.
RE: Report alloggiati - yellow - 11-06-2021
ci stiamo lavorando, grazie per la segnalazione
RE: Report alloggiati - yellow - 11-08-2021
risoluzione in onda domani,
in particolare: zak inviera' immediatamente tutti i clienti che sono stati dichiarati Arrivati.
Per gli altri aspettera' le 22:00, a meno che la preno non venga cancellata o messa
in stato di noShow.
Aggiornamento verso pranzo