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Bug Youbook - GM275 - 04-28-2021

Salve, segnalo che, nell'immissione di una prenotazione da youbook il tasto pull down che pemette la selezione del numero di persone (dai 3 ospiti in su) non permette la selezione. Si apre e si chiude simmultaneamente. Io ho un mac e utilizzo chrome come browser.

Spero di essere stato utile

cordialmente
gilberto


RE: Bug Youbook - crystal - 04-28-2021

(04-28-2021, 03:56 PM)GM275 Ha scritto: Salve, segnalo che, nell'immissione di una prenotazione da youbook il tasto pull down che pemette la selezione del numero di persone (dai 3 ospiti in su) non permette la selezione. Si apre e si chiude simmultaneamente. Io ho un mac e utilizzo chrome come browser.

Spero di essere stato utile

cordialmente
gilberto

ciao gilberto
non sto riuscendo a replicare il problema con chrome (versione 90.0.4430.93),
per caso sapresti dire che versione di chrome usi? e magari pure la versione di mac os (un'info in piu' fa sicuramente comodo per cercare di replicare e quindi risolvere il problema).

eventualmente puoi pure contattare l'assistenza con tutte le info.

grazie mille.


RE: Bug Youbook - GM275 - 04-28-2021

(04-28-2021, 04:01 PM)crystal Ha scritto:
(04-28-2021, 03:56 PM)GM275 Ha scritto: Salve, segnalo che, nell'immissione di una prenotazione da youbook il tasto pull down che pemette la selezione del numero di persone (dai 3 ospiti in su) non permette la selezione. Si apre e si chiude simmultaneamente. Io ho un mac e utilizzo chrome come browser.

Spero di essere stato utile

cordialmente
gilberto

ciao gilberto
non sto riuscendo a replicare il problema con chrome (versione 90.0.4430.93),
per caso sapresti dire che versione di chrome usi? e magari pure la versione di mac os (un'info in piu' fa sicuramente comodo per cercare di replicare e quindi risolvere il problema).

eventualmente puoi pure contattare l'assistenza con tutte le info.

grazie mille.

macos catalina 10.15.7
chrome Versione 90.0.4430.85 (Build ufficiale) (x86_64)


RE: Bug Youbook - crystal - 04-28-2021

(04-28-2021, 04:34 PM)GM275 Ha scritto:
(04-28-2021, 04:01 PM)crystal Ha scritto:
(04-28-2021, 03:56 PM)GM275 Ha scritto: Salve, segnalo che, nell'immissione di una prenotazione da youbook il tasto pull down che pemette la selezione del numero di persone (dai 3 ospiti in su) non permette la selezione. Si apre e si chiude simmultaneamente. Io ho un mac e utilizzo chrome come browser.

Spero di essere stato utile

cordialmente
gilberto

ciao gilberto
non sto riuscendo a replicare il problema con chrome (versione 90.0.4430.93),
per caso sapresti dire che versione di chrome usi? e magari pure la versione di mac os (un'info in piu' fa sicuramente comodo per cercare di replicare e quindi risolvere il problema).

eventualmente puoi pure contattare l'assistenza con tutte le info.

grazie mille.

macos catalina 10.15.7
chrome Versione 90.0.4430.85 (Build ufficiale) (x86_64)

ciao gilberto,
abbiamo provato con un mac con catalina 10.15.7 e ultima versione di chrome,
il problema non si verifica.
hai provato a svuotare cache e cookie del browser?

da chrome premi sui pulsante coi 3 puntini, poi vai sul menu "Altri strumenti" > e dali premi "Cancella dati di navigazione".
se il problema dovesse persistere, ti chiedo di scrivere all'assistenza e fornire loro tutte le informazioni necessarie.

grazie