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Stampa check in list - AB103 - 03-05-2014
Salve il nostro cliente non riesce a trovare in Zac la funzione di poter stampare , per esempio per il portiere notturno, una semplice lista giornaliera degli arrivi.
La check-in list che si stampa dai pms che include solitamente:
Nome pax, check-in, check-out, numero pax, tipo di camera, numero di camera, telefono del pax (in caso non arrivi) .
E' una cosa che non riusciamo a trovare noi o non c'è?
La cosa più simile è l'esporta in excel che esporta un file molto grande che va editato a fondo per poterlo stampare o consegnare a chi si occupa giornalmente dell'accoglienza.
Se fosse una funzionalità prevista dalla nuova versione di zac, non troviamo il thread di discussione relativo alla nuova versione. Potreste casomai segnalarci questo thread ?
grazie
ciao
RE: Stampa check in list - rose - 03-13-2014
Salve,
in realtà il documento excel che trova nella prima riga del planning cliccando sopra Download planning (beta) è stato pensato appositamente per rispondere a questo tipo di richiesta; nello specifico il secondo dei tre fogli excel mostrati - details - dovrebbe indicare proprio ciò che lei richiede (forse manca il numero del cliente nel caso questo non arrivi): dunque check in, check out, nome cliente, camera assegnata e data. Selezionando la parte che le interessa (il giorno o la settimana) potrebbe mandarla direttamente in stampa.
Sulla base di questo documento, quali potrebbero essere secondo lei le migliori che potremmo applicare per rendere questo documento standard ancora più utile per tutti gli utenti di Zak?
Spero di esserle stata utile,
cordiali saluti
Rose
(03-05-2014, 06:50 PM)AB103 Ha scritto: Salve il nostro cliente non riesce a trovare in Zac la funzione di poter stampare , per esempio per il portiere notturno, una semplice lista giornaliera degli arrivi.
La check-in list che si stampa dai pms che include solitamente:
Nome pax, check-in, check-out, numero pax, tipo di camera, numero di camera, telefono del pax (in caso non arrivi) .
E' una cosa che non riusciamo a trovare noi o non c'è?
La cosa più simile è l'esporta in excel che esporta un file molto grande che va editato a fondo per poterlo stampare o consegnare a chi si occupa giornalmente dell'accoglienza.
Se fosse una funzionalità prevista dalla nuova versione di zac, non troviamo il thread di discussione relativo alla nuova versione. Potreste casomai segnalarci questo thread ?
grazie
ciao
RE: Stampa check in list - AB103 - 03-14-2014
Gentile Rose grazie per la sua gradita risposta.
La necessità di fare delle stampe è una necessità quotidiana e spiccia per tutte quelle piccole strutture in cui non tutto il personale, sopratutto quello notturno, utilizza il computer.
Certo nei vostri grossi clienti evoluti questo può sembrare superfluo ma per chi attende giornalmente, sopratutto di sera, clienti che tardano ad arrivare, avere una lista degli arrivi (check in list) è una necessità quotidiana.
Il file che lei cita è un complesso file excel che richiede un certo lavoro di editing e pulizia per poterne stampare i dati salienti.
Questo lavoro quotidiano va imparato ma nonostante questo il numero del telefono del cliente non è presente. Idem per lo stato di provenienza che sarebbe un dato fondamentale per comporre il suffisso internazionale del numero di telefono.
Nel file excel in questione il foglio due è quello che già più si avvicina a questo ma nel pms mancano le stampe più comuni e tra queste la basilare lista degli arrivi.
Grazie per un commento e una riflessione in merito
RE: Stampa check in list - MR029 - 03-16-2014
Si anche secondo me questa funzionalità manca e dovrebbe esserci.
Nel downolad del planning viene visualizzato tutto il periodo di 30 giorni, mentre in realtà la check-in lista è una cosa giornaliera che andrebbe stampata ogni giorno.
Nella schermata iniziale per esempio ti dice gli arrivi, bisognerebbe mettere una funzionalità che permetta di stampare una tabella tutti gli arrivi con relativi numeri di camera e eventualmente anche altre informazioni (numero di giorni di permanenza, tipo di trattamento ecc...)
RE: Stampa check in list - rose - 03-20-2014
Salve a tutti.
Vi comunico che stiamo per pubblicare entro breve la nuova versione del planning che ci ha richiesto molto tempo e presto sistemeremo anche il download semplificato del file excel in modo che possiate averne uno più easy e di immediata visualizzazione.
Non disperate e confidate in noi! Fra poco arriviamo anche qui... :-)
Rose
RE: Stampa check in list - MR029 - 03-20-2014
(03-20-2014, 04:05 PM)rose Ha scritto: Salve a tutti.
Vi comunico che stiamo per pubblicare entro breve la nuova versione del planning che ci ha richiesto molto tempo e presto sistemeremo anche il download semplificato del file excel in modo che possiate averne uno più easy e di immediata visualizzazione.
Non disperate e confidate in noi! Fra poco arriviamo anche qui... :-)
Rose
Grande!
RE: Stampa check in list - MC087 - 03-24-2014
Ciao a tutti, sono nuovo del forum e di zak, anche secondo me è una funzione che deve esserci, basterebbe inserire un menù a tendina nella sezione di stampa della Daily Section, mettendo semplicemente la possibilità in inserire i checkin giornalieri.
(03-16-2014, 08:58 PM)MR029 Ha scritto: Si anche secondo me questa funzionalità manca e dovrebbe esserci.
Nel downolad del planning viene visualizzato tutto il periodo di 30 giorni, mentre in realtà la check-in lista è una cosa giornaliera che andrebbe stampata ogni giorno.
Nella schermata iniziale per esempio ti dice gli arrivi, bisognerebbe mettere una funzionalità che permetta di stampare una tabella tutti gli arrivi con relativi numeri di camera e eventualmente anche altre informazioni (numero di giorni di permanenza, tipo di trattamento ecc...)
RE: Stampa check in list - AB103 - 03-26-2014
Ci sono news in merito?
Noi stiamo continuando a lavorare senza che il portiere notturno possa avere una stampa da cui sapere se deve arrivare qualcuno, da dove, con che numero di telefono...
Andiamo avanti a bigliettini e sembriamo essere tornati indietro di parecchi anni. o_O
RE: Stampa check in list - rose - 03-27-2014
Salve,
vi chiedo una cortesia:
Andate nel planning, cliccate sopra Download planning (beta) e del file excell che vi viene scaricato, andate a visualizzare la seconda pagina chiamata Details. Questa pagina è suddivisa per giorni e sotto ogni giorno viene specificata la data di arrivo, la partenza, il nome del cliente e la camere. A questa parte cosa mancherebbe secondo voi, a parte il numero del telefono del cliente?
Aspettiamo di ricevere le vostre proposte/idee e poi vediamo come intervenire, ok?
Se volete stampare solo una giornata e non tutto l'elenco delle giornate prossime, potete selezionare dall'excell solo quello il periodo che vi interessa (un solo giorno, ad esempio) e affiggere quello come riferimento, giusto?
Grazie a tutti per la collaborazione :-)
Saluti e buon lavoro
Rose
RE: Stampa check in list - MC087 - 04-21-2014
Ciao, manca il numero di persone che occupano la camera, fondamentale che ci sia !!!
(03-27-2014, 12:01 PM)rose Ha scritto: Salve,
vi chiedo una cortesia:
Andate nel planning, cliccate sopra Download planning (beta) e del file excell che vi viene scaricato, andate a visualizzare la seconda pagina chiamata Details. Questa pagina è suddivisa per giorni e sotto ogni giorno viene specificata la data di arrivo, la partenza, il nome del cliente e la camere. A questa parte cosa mancherebbe secondo voi, a parte il numero del telefono del cliente?
Aspettiamo di ricevere le vostre proposte/idee e poi vediamo come intervenire, ok?
Se volete stampare solo una giornata e non tutto l'elenco delle giornate prossime, potete selezionare dall'excell solo quello il periodo che vi interessa (un solo giorno, ad esempio) e affiggere quello come riferimento, giusto?
Grazie a tutti per la collaborazione :-)
Saluti e buon lavoro
Rose