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STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - Versione stampabile

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STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-15-2019 11:53 PM

Apro un thread qui nel caso il problema che ho riscontrato possa interessare qualcuno dei tecnici.

Se faccio una prenotazione con Youbook e prima di confermarla vario il prezzo che Youbook mi propone, ottengo sempre una prenotazione in cui il nuovo prezzo X è ottenuto applicando uno sconto pari ad X.

Esempio numerico.
Inserisco una preno e YouBook mi propone 45 euro di prezzo.
Io modifico il prezzo a 40 e confermo la prenotazione.
Vado dentro al dettaglio della prenotazione e vedo sì i 40 euro che ho impostato, ma appare anche uno sconto di 40 euro. La preno dunque sembra che sia di 80 euro con sconto 40.

Allego screenshot del dettaglio.
Saluti


RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - yellow - 06-16-2019 07:01 AM

fixed!

Grazie per la segnalazione anche sul forum, mi spiace i ragazzi dell'assistenza non abbiano visto subito


RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-16-2019 06:38 PM

(06-16-2019 07:01 AM)yellow Ha scritto:  fixed!

Grazie per la segnalazione anche sul forum, mi spiace i ragazzi dell'assistenza non abbiano visto subito

Ottimo, grazie.


RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-17-2019 07:44 AM

(06-16-2019 07:01 AM)yellow Ha scritto:  fixed!

Grazie per la segnalazione anche sul forum, mi spiace i ragazzi dell'assistenza non abbiano visto subito

Il problema c'è ancora.
Sempre lo stesso.


RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - yellow - 06-17-2019 07:55 AM

vero,

(ri)confermato. Lo risolviamo domani, scusa il disagio.

L'intervento precedente e' stato un altro: c'era un problema del tutto analogo alla voce: "Sconto, specifica l'importo".
Pensavo ti riferissi a quello.

Ma ora mi accorgo che lo stesso problema accade anche su "Importo personalizzato".
Domani interveniamo subito e risolviamo senza dubbio.

Grazie per la (ri)segnalazione


RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - yellow - 06-17-2019 08:17 AM

mmm,

e' stato facile e ho provato a risolverlo subito. Ho fatto diversi test e tutto sembra
andare piu' che bene. Domani comunque dico al team di testare meglio.

No news, good news. Se ci sono altre stranezze, non esitare.
Grazie ancora per la segnalazione e scusa il disagio


RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - gold - 06-17-2019 05:54 PM

Corretto e testato!

Grazie per la segnalazione.

Buona giornata,

ELisa


RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-22-2019 05:48 PM

(06-17-2019 08:17 AM)yellow Ha scritto:  mmm,

e' stato facile e ho provato a risolverlo subito. Ho fatto diversi test e tutto sembra
andare piu' che bene. Domani comunque dico al team di testare meglio.

No news, good news. Se ci sono altre stranezze, non esitare.
Grazie ancora per la segnalazione e scusa il disagio

Ciao Yellow,
questa volta non sono in grado di darti una descrizione completa del fenomeno perchè ho provato a riprodurlo più volte e il comportamento varia (in alcuni casi l'errore è diverso, in altre va tutto bene), per cui non ho isolato le "costanti". Si tratta di questo: se ho una prenotazione che ha già un suo sconto impostato e la "manipolo" un po' con TETRIS (nel mio caso dovevo aggiungere un giorno prima della data di check-in originale, per cui l'ho prima shiftata indietro di un giorno e poi allungata di uno) il prezzo calcolato da ZAK era sballatissimo (in particolare era il prezzo di un singolo giorno). Vedi un po'... Ciao.