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STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-15-2019
Apro un thread qui nel caso il problema che ho riscontrato possa interessare qualcuno dei tecnici.
Se faccio una prenotazione con Youbook e prima di confermarla vario il prezzo che Youbook mi propone, ottengo sempre una prenotazione in cui il nuovo prezzo X è ottenuto applicando uno sconto pari ad X.
Esempio numerico.
Inserisco una preno e YouBook mi propone 45 euro di prezzo.
Io modifico il prezzo a 40 e confermo la prenotazione.
Vado dentro al dettaglio della prenotazione e vedo sì i 40 euro che ho impostato, ma appare anche uno sconto di 40 euro. La preno dunque sembra che sia di 80 euro con sconto 40.
Allego screenshot del dettaglio.
Saluti
RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - yellow - 06-15-2019
fixed!
Grazie per la segnalazione anche sul forum, mi spiace i ragazzi dell'assistenza non abbiano visto subito
RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-16-2019
(06-15-2019, 11:01 PM)yellow Ha scritto: fixed!
Grazie per la segnalazione anche sul forum, mi spiace i ragazzi dell'assistenza non abbiano visto subito
Ottimo, grazie.
RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-16-2019
(06-15-2019, 11:01 PM)yellow Ha scritto: fixed!
Grazie per la segnalazione anche sul forum, mi spiace i ragazzi dell'assistenza non abbiano visto subito
Il problema c'è ancora.
Sempre lo stesso.
RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - yellow - 06-16-2019
vero,
(ri)confermato. Lo risolviamo domani, scusa il disagio.
L'intervento precedente e' stato un altro: c'era un problema del tutto analogo alla voce: "Sconto, specifica l'importo".
Pensavo ti riferissi a quello.
Ma ora mi accorgo che lo stesso problema accade anche su "Importo personalizzato".
Domani interveniamo subito e risolviamo senza dubbio.
Grazie per la (ri)segnalazione
RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - yellow - 06-17-2019
mmm,
e' stato facile e ho provato a risolverlo subito. Ho fatto diversi test e tutto sembra
andare piu' che bene. Domani comunque dico al team di testare meglio.
No news, good news. Se ci sono altre stranezze, non esitare.
Grazie ancora per la segnalazione e scusa il disagio
RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - gold - 06-17-2019
Corretto e testato!
Grazie per la segnalazione.
Buona giornata,
ELisa
RE: STRANO COMPORTAMENTO YOUBOOK - ML037 - 06-22-2019
(06-17-2019, 12:17 AM)yellow Ha scritto: mmm,
e' stato facile e ho provato a risolverlo subito. Ho fatto diversi test e tutto sembra
andare piu' che bene. Domani comunque dico al team di testare meglio.
No news, good news. Se ci sono altre stranezze, non esitare.
Grazie ancora per la segnalazione e scusa il disagio
Ciao Yellow,
questa volta non sono in grado di darti una descrizione completa del fenomeno perchè ho provato a riprodurlo più volte e il comportamento varia (in alcuni casi l'errore è diverso, in altre va tutto bene), per cui non ho isolato le "costanti". Si tratta di questo: se ho una prenotazione che ha già un suo sconto impostato e la "manipolo" un po' con TETRIS (nel mio caso dovevo aggiungere un giorno prima della data di check-in originale, per cui l'ho prima shiftata indietro di un giorno e poi allungata di uno) il prezzo calcolato da ZAK era sballatissimo (in particolare era il prezzo di un singolo giorno). Vedi un po'... Ciao.