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registrazione cliente diverso da ospite reale - Versione stampabile

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registrazione cliente diverso da ospite reale - AM425 - 06-25-2018 09:21 PM

Salve a tutti.
Succede spesso che entrino riserve attraveso Booking.com con l'intestazione non corretta, o meglio, chi ha fatto la prenotazione non é il vero ospite. C'é modo di distinguere le due situazioni? Ossia chi fa la prenotazione passi in secondo piano e la camera rimanga assegnata all'ospite reale? Ho aggiunto manualmente l'ospite reale nella scheda di registrazione cliente, ma nel caso di una coppia, mi trovo ad avere tre persone assegnate ad una camera matrimoniale.