(07-11-2019, 03:52 PM)ES095 Ha scritto:

(07-11-2019, 03:03 PM)gold Ha scritto:

(07-11-2019, 08:44 AM)ES095 Ha scritto: Buongiorno,
qualcuno mi aiuta a leggere questa tabella?
Perchè non mi risulta molto chiara e mi sembra anche sbagliata: come è possibile che "Total to pay" sia € 3,00 se ho 12 presenze in casa e ciascuno paga € 1,5? Il Totale dovrebbe essere € 18,00
In allegato la foto a cui mi riferisco

Abbiamo fixato il problema.
Grazie per la segnalazione!

Grazie a voi!
Adesso mi sembra corretto!
Come sempre disponibili...buon lavoro!

(07-14-2019, 11:54 AM)LG020 Ha scritto: Salve, qualcuno di voi ha notato che disastro che è l'addebito delle tasse di soggiorno in documento fiscale per prenotazioni multiple? Mentre è semplicissimo ripartire gli items fra le varie camere, non è possibile farlo con le tasse di soggiorno perchè è una voce unica. Bisogna quindi andare in prenotazione e cancellare successivamente le tasse di soggiorno lasciando solo quelle della camera per cui si emette il documento fiscale e così via per tutte le camere, con un dispendio di tempo importante mentre hai i clienti di fronte che attendono il documento e soprattutto con un margine di errore alto visto che si deve fare di fretta.
Sarebbe urgente sistemare la problematica a mio avviso.

(07-14-2019, 11:56 AM)MR294 Ha scritto:

(07-14-2019, 11:54 AM)LG020 Ha scritto: Salve, qualcuno di voi ha notato che disastro che è l'addebito delle tasse di soggiorno in documento fiscale per prenotazioni multiple? Mentre è semplicissimo ripartire gli items fra le varie camere, non è possibile farlo con le tasse di soggiorno perchè è una voce unica. Bisogna quindi andare in prenotazione e cancellare successivamente le tasse di soggiorno lasciando solo quelle della camera per cui si emette il documento fiscale e così via per tutte le camere, con un dispendio di tempo importante mentre hai i clienti di fronte che attendono il documento e soprattutto con un margine di errore alto visto che si deve fare di fretta.
Sarebbe urgente sistemare la problematica a mio avviso.

Si ho avuto lo stesso problema ieri, 2 camere prenotate insieme hanno voluto 2 ricevute separate, non sapevo come risolvere per cui ho fatto a uno la ricevuta con la tassa e ad uno senza perchè cancellarla e sistemarla manualmente in effetti diventava un casino

(07-14-2019, 12:02 PM)LG020 Ha scritto:

(07-14-2019, 11:56 AM)MR294 Ha scritto:

(07-14-2019, 11:54 AM)LG020 Ha scritto: Salve, qualcuno di voi ha notato che disastro che è l'addebito delle tasse di soggiorno in documento fiscale per prenotazioni multiple? Mentre è semplicissimo ripartire gli items fra le varie camere, non è possibile farlo con le tasse di soggiorno perchè è una voce unica. Bisogna quindi andare in prenotazione e cancellare successivamente le tasse di soggiorno lasciando solo quelle della camera per cui si emette il documento fiscale e così via per tutte le camere, con un dispendio di tempo importante mentre hai i clienti di fronte che attendono il documento e soprattutto con un margine di errore alto visto che si deve fare di fretta.
Sarebbe urgente sistemare la problematica a mio avviso.

Si ho avuto lo stesso problema ieri, 2 camere prenotate insieme hanno voluto 2 ricevute separate, non sapevo come risolvere per cui ho fatto a uno la ricevuta con la tassa e ad uno senza perchè cancellarla e sistemarla manualmente in effetti diventava un casino

Facendo come ti ho detto, ovvero mettendo a zero le tasse di tutte le camere e inserendo i valori di quella che hai in emissione solamente e così facendo per ogni camera risolvi, ma è un casino e ho i ricezionisti che si sono già incartati varie volte su diverse strutture, obbligandomi a intervenire. Spero risolvano, perchè lo faceva anche prima.

(07-18-2019, 11:29 AM)MM805 Ha scritto: Scusate ma per il report di giugno devo per forza passare per ogni prenotazione a calcolarla?

(07-18-2019, 01:05 PM)DV002 Ha scritto: Ciao penso di sì noi per esempio ad ogni check in verifichiamo la tassa di soggiorno che Zak calcola

(07-18-2019, 01:50 PM)gold Ha scritto:

(07-18-2019, 01:05 PM)DV002 Ha scritto: Ciao penso di sì noi per esempio ad ogni check in verifichiamo la tassa di soggiorno che Zak calcola

Per le prenotazioni nuove è necessario invece validare la tassa di soggiorno
con un semplice click.
Il sistema la prepara già con tutti i dati a sua disposizione, se non è necessario
introdurre una esenzione basta validare cliccando su Salva.
Come succedeva con l'anteriore versione.