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+--- Discussione: TELEFONO ED EMAIL (/showthread.php?tid=3190)
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RE: TELEFONO ED EMAIL - DZ022 - 06-29-2023
(06-28-2023, 12:50 PM)r.nattino1#WuBook Ha scritto: Ciao!
E' possibile invece che Zak riconosca chi ha già effettuato il check in on line in modo che non gli arrivino i solleciti per farlo' (ho impostato dei template di sollecito)
grazie
Roberta
Si, era già stato proposto. Prova a vedere se lo trovi nelle IDEE ecc
RE: TELEFONO ED EMAIL - g.dilustro1#WuBook - 06-29-2023
Nel caso di un cliente registrato i cui documenti sono scaduti, poi come si fa?
RE: TELEFONO ED EMAIL - DZ022 - 06-30-2023
(06-29-2023, 11:32 AM)g.dilustro1#WuBook Ha scritto: Nel caso di un cliente registrato i cui documenti sono scaduti, poi come si fa?
Mi pare di ricordare che se il documento è scaduto, c'è già un alert che ti avvisa della non validità
Daniele
RE: TELEFONO ED EMAIL - Lurch - 08-19-2023
(06-29-2023, 11:15 AM)DZ022 Ha scritto:(06-28-2023, 12:50 PM)r.nattino1#WuBook Ha scritto: Ciao!
E' possibile invece che Zak riconosca chi ha già effettuato il check in on line in modo che non gli arrivino i solleciti per farlo' (ho impostato dei template di sollecito)
grazie
Roberta
Si, era già stato proposto. Prova a vedere se lo trovi nelle IDEE ecc
Abbiamo anche noi la stessa esigenza. Ho proposto la cosa in un recente ticket.
Sarebbe anche utile poter mandare un messaggio messaggio a chi invece il check in lo ha completato evitando di ricevere richieste di conferma come questa
"I believe I have completed the online checkin. Although it hasn’t given me confirmation"
a cui rispondere a mano.
RE: TELEFONO ED EMAIL - pink - 08-28-2023
Per quanto riguarda la messaggistica, abbiamo in cantiere un nuovo
sistema per gestire in modo più capillare e preciso tutte le varie
comunicazioni coi clienti. Vi chiediamo di pazientare e sarete soddisfatti.
pink