ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - Versione stampabile +- WuBook Community Forum (https://wubook.net/forum) +-- Forum: WuBook Suite (https://wubook.net/forum/forumdisplay.php?fid=1) +--- Forum: Idee Proposte e Discussioni (https://wubook.net/forum/forumdisplay.php?fid=5) +--- Discussione: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 (/showthread.php?tid=3147) |
RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - s.acciarini#WuBook - 04-30-2023 Buona domenica a tutti. Ripropongo la questione della stampa de "Il Conto". Come già segnalato in questo forum il 2/2/2023, secondo me, nelle stampe "Il conto" e "Proforma" mancano ancora informazioni fondamentali. La stampa "Proforma" contiene la maggior parte delle info che mancano su "Il conto" (tranne il saldo da pagare, decurtato di eventuali acconti) ma non è comodo dover creare ogni volta un documento per avere un dettaglio da presentare agli ospiti. "Il conto" lo trovo da sempre poco utilizzabile. Faccio un esempio: mancando l'informazione riguardo a quantità e costo unitario del singolo extra, l'ospite vede solo il totale della riga e potrebbe pensare che un caffè da noi costi 2.4 €, mentre in realtà i caffè erano 2 a 1.2 € cadauno. Inoltre, essendo un documento che vorremmo usare per consegnarlo all'ospite che controlla gli addebiti, aggiungerei il nome del prenotante, i nostri dati, come pure manca l'eventuale sconto inserito nella prenotazione (e anche qui l'ospite potrebbe pensare male), data del check-in e del check-out, numero ospiti divisi per camera, ecc.. Per semplificare, sarebbe ideale che si potesse stampare direttamente "Il conto" con il layout della "Proforma" (fermo restando che bisogna aggiungere il netto a pagare, decurtato degli acconti). Grazie mille dell'attenzione! Sandro RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - Esda - 04-30-2023 nickelCari Wubookers, rieccoci, dopo quasi un mese di primavera che stenta a partire, con una piccola release di assesto sulle novità della precedente, con diverse messe a punto ma anche qualche sostanziale plus. New Booking Engine Il nuovo Booking Engine è partito in beta testing solo per alcuni tester che, affamati di novità e incuranti dei piccoli rischi, si sono generosamente ingaggiati nel darci un prezioso riscontro: grazie mille a tutti i beta tester! Con questa micro release, usciamo dalla fase di testing e il bottone per passare alla nuova Online Reception diventerà disponibile per tutti. Quindi chiunque potrà provarla, sapendo che in caso di problemi l'azione sarà, ancora per qualche tempo, reversibile. I nuovi clienti che aprono l'account, avranno già il nuovo Booking Engine attivo. In più: - Abbiamo inserito un bottone "Condividi" per condividere il link della pagina di prenotazione: questo link può essere usato dagli albergatori per inviare un "preventivo" al cliente via email o WhatsApp, ma anche dall'ospite che, in fase di prenotazione, voglia condividere i risultati di ricerca con un compagno di viaggio. Il link conterrà tutti i filtri impostati fino a quel punto (date, pax, camere, board...) - L'importo totale mostrato nel carrello includerà anche eventuali tasse e costi obbligatori (anziché solo l'importo camere). - I Metasearch (Google, Trivago, TripAdvisor) apriranno sempre il nuovo Booking Engine di Zak, per due motivi: uniformità (tecnica, prestazionale e stilistica) e far familiarizzare pian piano con il nuovo BE una platea più ampia possibile. - Per chi utilizza un gateway di pagamento diverso da STRIPE, abbiamo reso più evidente per l'ospite che l'ospite non fornira' la garanzia al momento della prenotazione, ma subito dopo sulla pagina del check in online. - Ci saranno, in generale, sensibli miglioramenti grafici e prestazionali. - Anche l'iframe sarà reso meglio integrabile sul sito proprietario. zCrm Con la release di primavera, al traino della nuova versione del BE abbiamo introdotto su Zak anche la nuova sezione dedicata ai preventivi, pensandola anche come una piattaforma per lo sviluppo di ulteriori funzioni di tipo CRM. Ecco i primi miglioramenti. - La pagina dei preventivi attualmente presenta sempre i link al BE ed alla pagina dei pacchetti: si potrà impostare di togliere questi link per rendere il servizio CRM indipendente dal pacchetto BE. - I preventivi potranno essere confermati anche lato back office, cioè dall'interfaccia di Zak dal dettaglio del preventivo (e non solo dall'ospite tramite link online). - La richiesta di preventivi di zCrm potrà essere integrata anche sul sito proprietario della tua struttura (anche se non utilizzi i minisiti di Zak): basterà un semplice intervento da parte del tuo web master. - Potrai ricevere una notifica via mail quando un potenziale ospite ti invia un messaggio: sia dal link "Preventivo" sia dal bottone "Chiedi a noi" dentro al Booking Engine. Questa notifica, se arriva dal link "Preventivo", conterrà già il link per aprire zCrm. - Sarà inserita la possibilità di usare i template per l'invio dei preventivi tramite WhatsApp. - Verrà a questo punto introdotto un costo di attivazione veramente promozionale per il nuovo modulo zCrm: in offerta lancio a 3 euro al mese, per tutto il 2023! Nel 2024 daremo a questo modulo un valore commerciale più sostenibile. Inoltre, zCrm è nato come nucleo di un tool CRM più completo e, quando verranno sviluppate funzioni aggiuntive, verrà proposto un profilo commerciale più adeguato e, forse, diversificato. Per il momento, allora, approfittate di questa occasione! Mobile App Rilasceremo un bug fix per Android sullo scan dei documenti degli ospiti. Inoltre abbiamo introdotto, sempre solo per Android, la possibilita' per il cliente di apporre la propria firma da dispositivo mobile sulla scheda di registrazione. Dovrete aggiornare l'app da Play Store: l'aggiornamento sara' disponibile con le tempistiche di Google. VARIE - I Report Movimenti e Report Pasti ripsetteranno l'ordine camere impostato sul planner. - Kylix Modulo Ristorante: si potrà impostare l'IVA anche per il coperto. E' consigliato impostarla perche' per l'italia non puo' esserci IVA 0. Se non verra' impostata, con la release Zak leggera' in automatico il valore impostato nella pagina Impostazioni > Tasse - Si potrà ricercare una prenotazione anche per "Telefono": sia dal campo di ricerca veloce sempre presente in Zak in alto a destra, sia dal Menu Prenotazioni > Cerca - Online Check-in: la parte del Documento è stata arricchita con tipi di documento specifici per ogni paese. - Dettaglio prenotazione: accanto ad ogni cliente, troverai un'icona su cui sarà possibile cliccare per includere/escludere quel cliente dal report PII e per visualizzare se manca qualche dato obbligatorio - Saranno disponibili due nuovi room setup per i prodotti: "letto matrimoniale + divano letto (quadrupla)" e "due letti singoli + divano letto (quadrupla)" - Pagina Contabilità > Pagamenti: sarà rimosso il bottone per accedere alla vecchia pagina pagamenti. - Documenti fiscali: il nome di ogni posizione fiscale sarà editabile. Sperando, come sempre, di aver fatto cosa gradita, vi auguriamo di usare Zak con sempre maggior piacere e (perché no) profitto! WuBook Staff Versione mobile ottimo Androd ma per favore ricordatevi anche del mondo di quelli come me che usano mac + iphone grazie )) RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - AS398 - 04-30-2023 Buonasera, sto provando la nuova on line reception. E' un'altro mondo rispetto alla precedente, però c'è qualcosa che mi disturba e che andrebbe corretta. Quando entro simulando una prentazione il calendario delle date si carica molto lentamente, addirittura in 10 secondi a volte. E ciò è molto fastidioso. Fabrizio RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - Esda - 05-01-2023 (04-28-2023, 06:49 PM)nickel Ha scritto: Cari Wubookers, RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - yellow - 05-02-2023 (04-30-2023, 11:26 PM)AS398 Ha scritto: Buonasera, Ciao AS398, a me la tua online reception va veloce. Vedi ancora problemi? O la vedi migliorata? Forse era solo un momento? RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - yellow - 05-02-2023 (04-30-2023, 08:40 AM)GM275 Ha scritto: Gli extra, visto che nel preventivatore non possono essere scelti dall'utente, rimarranno selezionabili dal cliente solo nella reception online? Ciao, in release ci sara' un'opzione per nascondere quei due link che descrivi dai preventivi. In modo tale che: 1. si possa usare il modulo zcrm anche senza Online Reception attivata 2. cmq non si distragga il cliente su cui si e' lavorato su misura Questo dovrebbe risolvere? Invece per gli extra o le camere alternative, in un prossimo futuro. Aime', non abbiamo la possibilta' -attualmente- di verticalizzare zcrm, scordandoci del resto. Proceidamo a step. Come ho detto qua e la', credo le priorita' siano la Mobile App e una rinfrescata al Templating System, perche' e' cresciuto moltissimo, e' uno degli strumenti piu' usati e va tenuto piu' pettinato. Grazie mille per l'intervento RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - crystal - 05-02-2023 (04-30-2023, 06:53 PM)Esda Ha scritto: Versione mobile ottimo Androd ma per favore ricordatevi anche del mondo di quelli come me che usano mac + iphone grazie )) ciao ci siamo concentrati su Android, perche' all'improvviso lo scan dei documenti, ha smesso di funzionare, non era neanche previsto un ulteriore aggiornamento per la vecchia mobile app fino alla nuova completamente rivista, ma vista l'urgenza e le tante segnalazioni ricevute, ci siamo ritrovati a dover per forza riprenderla in mano per sistemare il problema dello scan che si verificava solo su Android. su IOS e' tutto regolare, quindi non e' stato necessario aggiornare l'app. l'unica funzionalita' in piu' che e' stata messa su android e' la firma digitale per la scheda di registrazione. ora eravamo con tempistiche strette, lavorare su IOS non e' confortevole come lavorare con Android, per questo per motivi di tempo, abbiamo preferito concentrarci dove c'era l'emergenza. non escludo che possiamo aggiornare pure la versione IOS, per introdurre la firma per la scheda di registrazione, ma e' da valutare nei prossimi giorni post release. RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - crystal - 05-02-2023 (04-28-2023, 11:43 PM)n.dong#WuBook Ha scritto: Fiducioso per mobile app per scan dei documenti!! grazie Dai nostri test, lo scanner in questa versione e' perfettamente funzionante, se vuoi e' anche gia online (dal playstore si puo' entrare nel canale beta), ma ad ogni modo, domani esce l'aggiornamento anche sulla versione stabile. ricordo solo che le tempistiche per l'aggiornamento possono essere variabili, e dipendono da google. potrebbe anche essere che non tutti riceveranno l'aggiornamento domani, magari qualcuno lo riceve prima, qualcun altro dopo. comunque nel giro di qualche ora/giorno, tutti dovrebbero ricevere l'aggiornamento. se non si aggiorna in automatico, vale la pena controllare a mano sul playstore se ci sono aggiornamenti per l'app. RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - HVM - 05-02-2023 Buonasera visto che state parlando dello scan documenti, avevo provato tempo fa questa funzionalità ma il sistema completava solo alcuni campi e per altri (obbligatori) era necessario l'inserimento a mano. E' ancora così? RE: ZAK RELEASE 03 MAGGIO 2023 - crystal - 05-02-2023 (05-02-2023, 05:07 PM)HVM Ha scritto: Buonasera visto che state parlando dello scan documenti, avevo provato tempo fa questa funzionalità ma il sistema completava solo alcuni campi e per altri (obbligatori) era necessario l'inserimento a mano. ciao HVM, lo scan dei documenti funziona tramite la lettura del codice MRZ (presente nelle nuove carte d'identita' elettroniche, nei passaporti e qualche altro documento). quel codice non contiene tutte le informazioni presenti nell'anagrafica di zak e richieste da alloggiati. https://en.wikipedia.org/wiki/Machine-readable_passport questi sono tutti i dati presenti nel codice MRZ. quello che e' stato fatto in questo aggiornamento della mobile app, e' stato sistemare un problema nell'app android che impediva il corretto funzionamento dello scan. inspiegabilmente ha smesso di funzionare all'improvviso senza alcuna modifica, e viste le tante segnalazioni ricevute, abbiamo deciso di intervenire per risolvere questo disagio. abbiamo riscritto tutto l'algoritmo di parsing del documento, questo dovrebbe consentire una lettura piu' accurata e piu' veloce, riducendo gli errori (ma molto dipende dalla qualita' della fotocamera) e i tempi di attesa. speriamo che questo possa migliorare l'esperienza d'uso con la mobile app, in attesa della nuova applicazione, rifatta completamente da zero. PS: nel momento in cui sto scrivendo ho visto che google, ha accettato il nostro aggiornamento, e la nuova versione e' gia scaricabile dallo store (versione 1.3.2) |