(03-03-2022, 04:58 PM)yellow Ha scritto: mmm,

non cambia niente. Le opzioni e le offerte scadute non occupano la disponibilita'. Hai lo stesso identico effetto che avevi
prima, anche senza cancellazione automatica. Non devi cancellarle. Non hai operazioni di manutenzione aggiuntive.

Di piu' hai:

  1. l'immediata reperibilita' di offerte/opzioni scadute (senza che vengano mascherate come cancellazioni)
  2. un evento dedicato per inviare email piu' precise (testi dedicati alla scadenza di offerte opzioni).

Come dicevo su, dato 1, abbiamo anche la possibilita', domani, di fare di piu'. Per esempio report e via dicendo.

Noi lo crediamo un miglioramento. Se non simao daccordo su questo, discutiamone. Come no.

Se invece tu vuoi dire: preferisco non cambiate le cose, perche'  anche in caso di miglioramenti abbiamo
destabilizzazioni, questo e' un altro discorso.

(03-04-2022, 10:00 AM)LG020 Ha scritto:

(03-03-2022, 04:58 PM)yellow Ha scritto: mmm,

non cambia niente. Le opzioni e le offerte scadute non occupano la disponibilita'. Hai lo stesso identico effetto che avevi
prima, anche senza cancellazione automatica. Non devi cancellarle. Non hai operazioni di manutenzione aggiuntive.

Di piu' hai:

  1. l'immediata reperibilita' di offerte/opzioni scadute (senza che vengano mascherate come cancellazioni)
  2. un evento dedicato per inviare email piu' precise (testi dedicati alla scadenza di offerte opzioni).

Come dicevo su, dato 1, abbiamo anche la possibilita', domani, di fare di piu'. Per esempio report e via dicendo.

Noi lo crediamo un miglioramento. Se non simao daccordo su questo, discutiamone. Come no.

Se invece tu vuoi dire: preferisco non cambiate le cose, perche'  anche in caso di miglioramenti abbiamo
destabilizzazioni, questo e' un altro discorso.

In questo lavoro esistono da sempre quattro status di prenotazione: offerta, opzione, confermata e cancellata. Non ce ne sono altri e i passaggi da uno all’altro sono fissi, se vuoi avere una business intelligence che legge dei dati chiari e veri. No show é una selezione delle cancellare per capirsi che viene identificata come subsegment se non vuoi che impatti sul dato del tempo di cancellazione.
Mi dici che non ho operazioni aggiuntive ma non é così: devo cancellare manualmente l’opzione scaduta per non averla più nella lista delle opzioni perché non é più un’opzione e avendo bloccato disponibilità precedentemente in quanto opzione, il passaggio allo status può essere solo confermata o cancellata.
Quelle che puoi non cancellare sono le offerte, perché non bloccano spazi e quindi la scadenza é solamente un fatto di validità di prezzo ma senza disponibilità.
Da quello che capisco il vostro é un problema di lettura dei dati (sapere quante opzioni a buon fine e quante no) ma non puoi cambiare gli status con cui vengono lette. Ovvero puoi, il sistema lo gestisci tu, ma lo fai cambiando le regole degli status e i passaggi fra loro.
Il dato dei denied é un dato basilare nelle statistiche ed é il dato di tutto ciò che non é andato a buon fine per essere chiaro, con separazione fra opzioni non andate a buon fine e cancellazioni e ambedue convergono poi nel dato delle cancellazioni totali.
Credo che il problema sia il reperimento del dato per le tue statistiche, giusto? Dovresti reperire questo dato al passaggio di status da opzione a cancellata e così fanno gli altri sistemi, ovvero leggendo i passaggi di status.
Se vuoi ne parliamo direttamente ma ti ripeto, a me cambia poco se non il fatto che devo far cancellare le opzioni scadute manualmente.
Ciao

(03-04-2022, 11:37 AM)Esda Ha scritto: Allora proporrei di cambiare colore e diciture da "opzioni"  in arancione  a ......  "opzioni scadute" in arancione scuro vicino al rosso

(03-04-2022, 10:53 AM)AR038 Ha scritto:

(03-04-2022, 10:00 AM)LG020 Ha scritto:

(03-03-2022, 04:58 PM)yellow Ha scritto: mmm,

non cambia niente. Le opzioni e le offerte scadute non occupano la disponibilita'. Hai lo stesso identico effetto che avevi
prima, anche senza cancellazione automatica. Non devi cancellarle. Non hai operazioni di manutenzione aggiuntive.

Di piu' hai:

  1. l'immediata reperibilita' di offerte/opzioni scadute (senza che vengano mascherate come cancellazioni)
  2. un evento dedicato per inviare email piu' precise (testi dedicati alla scadenza di offerte opzioni).

Come dicevo su, dato 1, abbiamo anche la possibilita', domani, di fare di piu'. Per esempio report e via dicendo.

Noi lo crediamo un miglioramento. Se non simao daccordo su questo, discutiamone. Come no.

Se invece tu vuoi dire: preferisco non cambiate le cose, perche'  anche in caso di miglioramenti abbiamo
destabilizzazioni, questo e' un altro discorso.

In questo lavoro esistono da sempre quattro status di prenotazione: offerta, opzione, confermata e cancellata. Non ce ne sono altri e i passaggi da uno all’altro sono fissi, se vuoi avere una business intelligence che legge dei dati chiari e veri. No show é una selezione delle cancellare per capirsi che viene identificata come subsegment se non vuoi che impatti sul dato del tempo di cancellazione.
Mi dici che non ho operazioni aggiuntive ma non é così: devo cancellare manualmente l’opzione scaduta per non averla più nella lista delle opzioni perché non é più un’opzione e avendo bloccato disponibilità precedentemente in quanto opzione, il passaggio allo status può essere solo confermata o cancellata.
Quelle che puoi non cancellare sono le offerte, perché non bloccano spazi e quindi la scadenza é solamente un fatto di validità di prezzo ma senza disponibilità.
Da quello che capisco il vostro é un problema di lettura dei dati (sapere quante opzioni a buon fine e quante no) ma non puoi cambiare gli status con cui vengono lette. Ovvero puoi, il sistema lo gestisci tu, ma lo fai cambiando le regole degli status e i passaggi fra loro.
Il dato dei denied é un dato basilare nelle statistiche ed é il dato di tutto ciò che non é andato a buon fine per essere chiaro, con separazione fra opzioni non andate a buon fine e cancellazioni e ambedue convergono poi nel dato delle cancellazioni totali.
Credo che il problema sia il reperimento del dato per le tue statistiche, giusto? Dovresti reperire questo dato al passaggio di status da opzione a cancellata e così fanno gli altri sistemi, ovvero leggendo i passaggi di status.
Se vuoi ne parliamo direttamente ma ti ripeto, a me cambia poco se non il fatto che devo far cancellare le opzioni scadute manualmente.
Ciao

Ciao LG020,
perdonami se mi intrometto ma ti devo correggere: applichi una lettura della questione troppo rigida. Il problema sta solo nel colore ma sostanzialmente nulla cambia perché le offerte restano offerte e le opzioni divengono inerti alla scadenza liberando gli spazi sul planner. Ok, eravamo abituati alla possibilità di trasformarle in cancellate automaticamente ma tecnicamente una prenotazione in opzione può evolvere solo in uno stato: confermata. Perché, sempre per logica, solo una prenotazione confermata può essere cancellata. Secondo me questo è il motivo che ha portato alla eliminazione di questo passaggio. Alla fine conterà solo sapere quante offerte e opzioni sono state confermate e chiaro che tutte le altre non si saranno evolute. Secondo me è più importante avere la possibilità di comunicare la scadenza al titolare della prenotazione in offerta/opzione ed evitare fraintendimenti, ma tecnicamente per il nostro lavoro questa novità serve solo a distinguere le prenotazione davvero cancellate da quelle mai andate a buon fine.

(03-04-2022, 11:37 AM)Esda Ha scritto: Allora proporrei di cambiare colore e diciture da "opzioni"  in arancione  a ......  "opzioni scadute" in arancione scuro vicino al rosso

(03-04-2022, 02:43 PM)yellow Ha scritto: Guardate,

si puo' fare un po tutto ora. Come spesso accade, persone diverse ragionano in termini diversi. E hanno esigenze diverse.
Come accennavo sopra, oggi abbiamo la chiara possibilita' di distinguere una prenotazione cancellata da una prenotazione scaduta.

Che obiettivi vogliamo darci? Avere un report? Potenziare le statistiche?

L'idea di Esda -se non sbaglio- non credo sia percorribile perche' sul planner e sulla zView le scadute non sono visualizzate come
preno, ma come warning sulla data.