Il nostro Supporto è sempre con te!

Assistenza sempre disponibile 7/7

Siamo un team dedicato a sostenerti in tutte le tue richieste. Ci trovi qui, sempre! Anche nei giorni festivi! E siamo pronti ad aiutarti e a rispondere a tutte le tue esigenze. Vieni a scoprire il nostro mondo e, una volta aperto il tuo account, potrai contattarci anche dal tuo pannello di controllo. Raggiungici attraverso: Email, Telefono o Chat.

 

 

Paese diverso, stessa attenzione per te

Puoi trovare WuBook in tutto il mondo, siamo presenti in più di 90 Paesi e parliamo più di 10 lingue! I nostri team di Customer Care sono specializzati e divisi per i diversi Paesi per offrire la migliore assistenza in madrelingua. Capire ogni tua esigenza è il nostro obiettivo, rispondere con precisione e competenza è la nostra missione! Non vediamo l'ora di conoscerti e di iniziare questa esperienza con te.

 

Che supporto riceverai?

Velocità ed Efficienza

Siamo veloci a rispondere alle tue richieste. E' importante risolvere nel più breve tempo possibile ma non lasciamo mai nulla al caso!

Esperienza e Professionalità

Più di 10 anni di esperienza ci hanno reso capaci di rispondere a tutte le vostre richieste. Siamo pronti a darvi la migliore assistenza.

Gentilezza e Ospitalità

Siamo friendly e sempre con un sorriso! Ti sentirai sempre a casa, anche se il nostro mondo tecnologico può sembrare complicato.

Sempre qui per te

Il nostro team è disponibile 7/7 e non ti lascia mai solo! Rispondiamo alle tue richieste anche durante i fine settimana e le festività!

Accettiamo i tuoi consigli

Non esitare a confrontarti con noi sul nostro software e a condividere le tue idee. Siamo pronti ad ascoltare te e i tuoi consigli.

Che tipo di cliente sei?

Siamo felici e vogliamo clienti felici! Se condividi il nostro mood e vuoi far parte della nostra Community, unisciti a noi!

Chat

Sei di fretta? Se hai bisogno di un consulto veloce ma sempre eccellente, affidati alla nostra chat: veloce, precisa e sempre disponibile. Inizia una conversazione con un nostro Account Manager e scegli la tua lingua: Inglese, Spagnolo, Italiano, Tedesco e anche Francese, Portoghese.

Prenota una telefonata da calendario

Prenota un appuntamento con un nostro Account Manager, scegliendo il giorno e l'ora più adatti alle tue esigenze. Riceverai la nostra assistenza telefonica nel giorno e nell'ora da te indicati e ti dedicheremo il tempo di cui hai bisogno. La nostra disponibilità è: Lunedì » Venerdì 9:30 » 18:30 (fuso orario di Roma).

Prenota una telefonata il prima possibile

Se hai bisogno di assistenza immediata, non esitare e richiedi una telefonata da uno dei nostri Account Manager. Il nostro obiettivo sarà quello di ricontattarti il prima possibile per fornirti assistenza e darti tutte le informazioni di cui hai bisogno. La nostra disponibilità è: Lunedì » Venerdì 9:30 am » 6:30 pm (fuso orario di Roma).

Email

Scrivici la tua richiesta, scrivendoci una mail e se hai qualche allegato? Nessun problema, allega il file nel modulo e-mail e ci prenderemo cura di te, della tua richiesta e ti risponderemo il prima possibile. Ogni mese riceviamo oltre 3000 richieste ma siamo sempre in prima linea per darti la migliore assistenza.

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