<![CDATA[WuBook Community Forum - 💡LO SAPEVI CHE? WUTIPS & TRICKS]]> https://wubook.net/forum/ Wed, 20 May 2026 14:21:31 +0000 MyBB <![CDATA[Come ricevere prenotazioni da Trivago?🛎️]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3758 Mon, 18 May 2026 15:48:39 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3758 Carissimi Zakers,
Trivago è sicuramente un famosissimo Metasearch ed essere presenti su Trivago oggi significa quindi aumentare concretamente
la visibilità della propria struttura e intercettare ospiti che confrontano in tempo reale prezzi, disponibilità e offerte sui principali portali 
online di prenotazione.Grazie alla connessione con Zak è possibile collegare la propria struttura con molta facilità e gli utenti potranno 
prenotare atterrando sul nostro Booking Engine. Tramite l’integrazione infatti è possibile sincronizzare automaticamente prenotazioni, 
disponibilità, prezzi e restrizioni tra Zak e Trivago, semplificando notevolmente la gestione operativa quotidiana.

- Ma quali sono i requisiti e le modalità operative per poter procedere con la connessione? -

Prima di procedere con la configurazione della connessione, è importante verificare alcuni requisiti fondamentali, tra cui:
    • avere un account attivo su Trivago Business Studio
    • avere sottoscritto l’ Online Reception di ZaK
    • avere attivo il calcolo automatico della tassa di soggiorno
    • controllare che i dati della struttura inseriti su WuBook coincidano con quelli presenti su Trivago, in particolare:
        ◦ nome struttura
        ◦ indirizzo, città e CAP
        ◦ coordinate GPS (longitudine e latitudine)
 
È possibile trovare sul proprio account Wubook le informazioni alla sezione “Account Wubook-Ammistrazione-Strutture”,
come nell’esempio qui sotto indicato:

[Immagine: 321036.jpeg]

- Come aggiungere il canale operativamente su Zak? -

Per poter aggiungere la connessione a Trivago, sarà necessario accedere al menu Online-Channel manager-Canali 
e cliccare su “AGGIUNGI NUOVO CANALE” in alto sulla destra e poi selezionare “Trivago”:

[Immagine: 321035.jpeg]

Aggiunto il canale, sarà possibile scegliere la combinazione di prodotti e tariffe che vorrete vendere all’interno del comparatore
di prezzi; il vantaggio è che dunque potrete attivare anche una tariffa differente rispetto a quella attiva nel Booking engine che
potrebbe corrispondere almeno al livello di commissioni richiesti.
Una volta identificate le combinazioni di prodotti e tariffe da voler vendere, sarà necessario semplicemente selezionarle dagli 
appositi menu a tendina e aggiungerli uno alla volta:

[Immagine: 321037.jpeg]

Questo aspetto differisce sicuramente con il collegamento classico con gli altri portali, poiché non scaricheremo una vera e 
propria mappatura di camere e tariffe, ma sarete voi a scegliere comodamente che cosa attivare direttamente da Zak!
Alla sezione “Opzioni” all’interno delle configurazioni di Trivago sarà possibile attivare le lingue supportate (di solito le medesime 
attive tramite preferenze del Booking engine) e verificare anche qui l’indirizzo fornito che invieremo all’inventario di Trivago. 
Questa sezione è particolarmente importante nel caso in cui abbiate un’unica property all’interno di Zak ma due profili di Trivago 
con indirizzi e nomi strutture differenti.

- Come procedere operativamente su Trivago? -

Per attivare la campagna “Rate Connect” su Trivago, campagna indispensabile per poter procedere al collegamento, è necessario 
accedere alla sezione Rate Connect del portale Trivago Business Studio.
Da qui sarà possibile selezionare il provider WuBook avviando così la campagna “Rate Connect” e inizializzare la connessione.

Effettuati tutti questi passaggi occorrerà attendere all’incirca tra i 7 e i 10 giorni per poter risultare all’interno del sito di vendita di Trivago 
anche tramite l’opzione “Sito dell’Hotel” / “Vedi l’offerta”:

[Immagine: 321038.jpeg]

Dopo aver cliccato sul bottoncino sarà possibile così atterrare per l’utente all’interno dell’Online reception di Zak 
e procedere con la prenotazione. All’interno del PMS sarà possibile visualizzare la prenotazione, nella quale comparirà come 
origine “Online Reception” e come agenzia di ricezione “Trivago”.
Inoltre, nella sezione “Sales Channel” delle statistiche, potrete visualizzare quante prenotazioni sono state ricevute tramite il 
comparatore di prezzi, così da monitorare l’andamento del metasearch.

E tu che cosa aspetti ad attivarlo? Prenota subito un appuntamento con la nostra assistenza per poter procedere
insieme alla connessione!

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Wubook Staff]]> Carissimi Zakers,
Trivago è sicuramente un famosissimo Metasearch ed essere presenti su Trivago oggi significa quindi aumentare concretamente
la visibilità della propria struttura e intercettare ospiti che confrontano in tempo reale prezzi, disponibilità e offerte sui principali portali 
online di prenotazione.Grazie alla connessione con Zak è possibile collegare la propria struttura con molta facilità e gli utenti potranno 
prenotare atterrando sul nostro Booking Engine. Tramite l’integrazione infatti è possibile sincronizzare automaticamente prenotazioni, 
disponibilità, prezzi e restrizioni tra Zak e Trivago, semplificando notevolmente la gestione operativa quotidiana.

- Ma quali sono i requisiti e le modalità operative per poter procedere con la connessione? -

Prima di procedere con la configurazione della connessione, è importante verificare alcuni requisiti fondamentali, tra cui:
    • avere un account attivo su Trivago Business Studio
    • avere sottoscritto l’ Online Reception di ZaK
    • avere attivo il calcolo automatico della tassa di soggiorno
    • controllare che i dati della struttura inseriti su WuBook coincidano con quelli presenti su Trivago, in particolare:
        ◦ nome struttura
        ◦ indirizzo, città e CAP
        ◦ coordinate GPS (longitudine e latitudine)
 
È possibile trovare sul proprio account Wubook le informazioni alla sezione “Account Wubook-Ammistrazione-Strutture”,
come nell’esempio qui sotto indicato:

[Immagine: 321036.jpeg]

- Come aggiungere il canale operativamente su Zak? -

Per poter aggiungere la connessione a Trivago, sarà necessario accedere al menu Online-Channel manager-Canali 
e cliccare su “AGGIUNGI NUOVO CANALE” in alto sulla destra e poi selezionare “Trivago”:

[Immagine: 321035.jpeg]

Aggiunto il canale, sarà possibile scegliere la combinazione di prodotti e tariffe che vorrete vendere all’interno del comparatore
di prezzi; il vantaggio è che dunque potrete attivare anche una tariffa differente rispetto a quella attiva nel Booking engine che
potrebbe corrispondere almeno al livello di commissioni richiesti.
Una volta identificate le combinazioni di prodotti e tariffe da voler vendere, sarà necessario semplicemente selezionarle dagli 
appositi menu a tendina e aggiungerli uno alla volta:

[Immagine: 321037.jpeg]

Questo aspetto differisce sicuramente con il collegamento classico con gli altri portali, poiché non scaricheremo una vera e 
propria mappatura di camere e tariffe, ma sarete voi a scegliere comodamente che cosa attivare direttamente da Zak!
Alla sezione “Opzioni” all’interno delle configurazioni di Trivago sarà possibile attivare le lingue supportate (di solito le medesime 
attive tramite preferenze del Booking engine) e verificare anche qui l’indirizzo fornito che invieremo all’inventario di Trivago. 
Questa sezione è particolarmente importante nel caso in cui abbiate un’unica property all’interno di Zak ma due profili di Trivago 
con indirizzi e nomi strutture differenti.

- Come procedere operativamente su Trivago? -

Per attivare la campagna “Rate Connect” su Trivago, campagna indispensabile per poter procedere al collegamento, è necessario 
accedere alla sezione Rate Connect del portale Trivago Business Studio.
Da qui sarà possibile selezionare il provider WuBook avviando così la campagna “Rate Connect” e inizializzare la connessione.

Effettuati tutti questi passaggi occorrerà attendere all’incirca tra i 7 e i 10 giorni per poter risultare all’interno del sito di vendita di Trivago 
anche tramite l’opzione “Sito dell’Hotel” / “Vedi l’offerta”:

[Immagine: 321038.jpeg]

Dopo aver cliccato sul bottoncino sarà possibile così atterrare per l’utente all’interno dell’Online reception di Zak 
e procedere con la prenotazione. All’interno del PMS sarà possibile visualizzare la prenotazione, nella quale comparirà come 
origine “Online Reception” e come agenzia di ricezione “Trivago”.
Inoltre, nella sezione “Sales Channel” delle statistiche, potrete visualizzare quante prenotazioni sono state ricevute tramite il 
comparatore di prezzi, così da monitorare l’andamento del metasearch.

E tu che cosa aspetti ad attivarlo? Prenota subito un appuntamento con la nostra assistenza per poter procedere
insieme alla connessione!

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Wubook Staff]]> <![CDATA[Come creare più utenti per il Log-in all'account Wubook? 🫆]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3739 Thu, 16 Apr 2026 14:08:21 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3739
come alcuni di voi già sanno, da settembre è attiva la nostra nuovissima Form di login, pensata per rendere l’accesso ancora più personalizzato, 
flessibile e sicuro. Infatti ad oggi è possibile accedere al vostro account Wubook da più dispositivi e scegliere tra diversi metodi di accesso e riconoscimento, 
come email o numero di cellulare, tutto in modo rapido e certamente sicuro.

Avete bisogno di far accedere più persone del Team allo stesso account, ognuna con i propri contatti per ricevere l’OTP?
Nessun problema: ora è possibile personalizzare l’accesso, creando credenziali dedicate e persino password diverse per ogni utente. 

Scopriamo insieme nel dettaglio come!

Dalla vostra dashboard, accedete pure alla sezione “Account Wubook”:

[Immagine: 316542.jpeg]

Alla sezione Sicurezza-Gestione account, troverete ora già memorizzato il solito accesso del vostro Wubook account, dove potrete 
vedere il vostro codice account e i dati per l’invio dell’Otp e il numero di telefono salvato:

[Immagine: 316541.jpeg]

Ricordiamo che le informazioni in relazione a nome / cognome e email / numero di telefono, sono estrapolate dalla sezione “Dati personali”.

Nel caso in cui si voglia aggiungere un altro utente per non dover fornire ogni volta l’OTP di verifica dal proprio indirizzo personale, 
sarà necessario cliccare su “Add User”. Una volta cliccato, apparirà un pop-up in cui sarà necessario definire:

- Nome del nuovo user (in automatico comparirà già il codice account)
- Nome e cognome
- Ruolo
- Email
- Telefono
- Password di accesso dell’utente

[Immagine: 316540.jpeg]

Una volta salvato l’utente, questo/a sarà abilitato per l’accesso all’account Wubook tramite le proprie credenziali:

[Immagine: 316539.jpeg]

Fatto questo step, sarà possibile scegliere come ricevere l’OTP, se per email o per SMS segnalati per l’utente corrispondente, 
in questo caso EM270-RECEPTION:

[Immagine: 316538.jpeg]

Ricevuto poi il codice di verifica per Email o Sms, sarà possibile poi effettuare l’accesso al servizio Wubook indicato nel menu a tendina 
in precedenza.

Per qualsiasi dubbio in merito questa procedura, contattate pure la nostra assistenza dal pulsantino HELP nel vostro account, 
saremo felici di aiutarvi! 

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Wubook Staff]]>
come alcuni di voi già sanno, da settembre è attiva la nostra nuovissima Form di login, pensata per rendere l’accesso ancora più personalizzato, 
flessibile e sicuro. Infatti ad oggi è possibile accedere al vostro account Wubook da più dispositivi e scegliere tra diversi metodi di accesso e riconoscimento, 
come email o numero di cellulare, tutto in modo rapido e certamente sicuro.

Avete bisogno di far accedere più persone del Team allo stesso account, ognuna con i propri contatti per ricevere l’OTP?
Nessun problema: ora è possibile personalizzare l’accesso, creando credenziali dedicate e persino password diverse per ogni utente. 

Scopriamo insieme nel dettaglio come!

Dalla vostra dashboard, accedete pure alla sezione “Account Wubook”:

[Immagine: 316542.jpeg]

Alla sezione Sicurezza-Gestione account, troverete ora già memorizzato il solito accesso del vostro Wubook account, dove potrete 
vedere il vostro codice account e i dati per l’invio dell’Otp e il numero di telefono salvato:

[Immagine: 316541.jpeg]

Ricordiamo che le informazioni in relazione a nome / cognome e email / numero di telefono, sono estrapolate dalla sezione “Dati personali”.

Nel caso in cui si voglia aggiungere un altro utente per non dover fornire ogni volta l’OTP di verifica dal proprio indirizzo personale, 
sarà necessario cliccare su “Add User”. Una volta cliccato, apparirà un pop-up in cui sarà necessario definire:

- Nome del nuovo user (in automatico comparirà già il codice account)
- Nome e cognome
- Ruolo
- Email
- Telefono
- Password di accesso dell’utente

[Immagine: 316540.jpeg]

Una volta salvato l’utente, questo/a sarà abilitato per l’accesso all’account Wubook tramite le proprie credenziali:

[Immagine: 316539.jpeg]

Fatto questo step, sarà possibile scegliere come ricevere l’OTP, se per email o per SMS segnalati per l’utente corrispondente, 
in questo caso EM270-RECEPTION:

[Immagine: 316538.jpeg]

Ricevuto poi il codice di verifica per Email o Sms, sarà possibile poi effettuare l’accesso al servizio Wubook indicato nel menu a tendina 
in precedenza.

Per qualsiasi dubbio in merito questa procedura, contattate pure la nostra assistenza dal pulsantino HELP nel vostro account, 
saremo felici di aiutarvi! 

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Wubook Staff]]> <![CDATA[Come aumentare automaticamente i prezzi dell’ultima camera disponibile?💲]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3722 Thu, 19 Mar 2026 13:35:46 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3722
Ben ritrovati con un nuovo articolo della  rubrica “Lo sapevi che” -WuTips&Tricks!
Oggi vi mostriamo un piccolo trucco per vendere la vostra ultima camera ad un prezzo più alto, sfruttando il nostro Yeld manager, Zym!
Il punto forte? Non dovrete preoccuparvi di nulla! Niente calcoli complicati, niente controlli incrociati su Tabla tra ultime disponibilità e verifiche dei prezzi. 

Zak penserà a fare tutto il lavoro per voi! Comodo, vero? Scopriamo come insieme!

Nell’esempio mostrato qui sotto possiamo vedere che la mia categoria doppia con balcone ha 3 disponibilità:

[Immagine: 311897.jpeg]

Queste camere sono tendenzialmente le più vendute, dunque perché non provare a vendere la mia ultima unità con un prezzo più alto?

Procedo dunque accedendo al menu Camere&Tariffe-Zym dove posso impostare la regola di incremento automatico.
Supponiamo che nel mese di Agosto volessi vendere la mia camera ad un +15% . Cliccando su “AGGIUNGI REGOLA” 
in alto sulla destra è possibile iniziare la mia strategia di vendita.

Vediamola passo dopo passo:

- Configurazione di base, dove semplicemente assegnerò il nome della regola, stabilirò se l’attivazione debba avvenire 
  subito o in un secondo momento, l’importo in % / € dell’aumento, le tariffe sulle quali la regola deve essere attiva e i prodotti:
[Immagine: 311896.jpeg]

- Intervallo di date, dove posso scegliere a livello temporale su che range di date e giorni la regola dovrà essere attiva:
[Immagine: 311895.jpeg]

- Range di disponibilità, nel caso dell’ultima camera per tipologia indicare l’intervallo dell’ultima disponibilità, 1-1.
[Immagine: 311894.jpeg]
A questo punto non resta che salvare la regola. Una volta fatto, sarà subito attiva e i prezzi verranno automaticamente 
aggiornati, sincronizzandosi su tutti i calendari gestiti da Zak.

Scendendo nel pratico, ecco un esempio di Planner filtrato solo per la categoria “Doppia con balcone” di Agosto:

[Immagine: 311893.jpeg]

Nel momento in cui la regola è attiva potremo verificare l’andamento del prezzo tramite due modi. Il primo è quello di accedere
a Tabla e accendere il pulsantino “Zym”.

[Immagine: 311892.jpeg]

Il secondo invece è quello di consultare la sezione del controllo nell’area Zym:

[Immagine: 311891.jpeg]

Lo stesso tipo di regola potrà essere impostato anche per l’ultima camera a livello struttura, impostando tutto come indicato in 
precedenza ad eccezione della modalità di disponibilità, sempre 1-1, ma a livello struttura:

[Immagine: 311905.jpeg]

Fantastico vero?

════ • ════ • ════ ════ • ════ • ════

Fateci sapere nei commenti che cosa ne pensate e sentitevi liberi di richiedere un appuntamento
alla nostra assistenza per poter eventualmente configurare questa modalità di vendita insieme!

Alle prossime Tips!

Wubook Staff]]>
Ben ritrovati con un nuovo articolo della  rubrica “Lo sapevi che” -WuTips&Tricks!
Oggi vi mostriamo un piccolo trucco per vendere la vostra ultima camera ad un prezzo più alto, sfruttando il nostro Yeld manager, Zym!
Il punto forte? Non dovrete preoccuparvi di nulla! Niente calcoli complicati, niente controlli incrociati su Tabla tra ultime disponibilità e verifiche dei prezzi. 

Zak penserà a fare tutto il lavoro per voi! Comodo, vero? Scopriamo come insieme!

Nell’esempio mostrato qui sotto possiamo vedere che la mia categoria doppia con balcone ha 3 disponibilità:

[Immagine: 311897.jpeg]

Queste camere sono tendenzialmente le più vendute, dunque perché non provare a vendere la mia ultima unità con un prezzo più alto?

Procedo dunque accedendo al menu Camere&Tariffe-Zym dove posso impostare la regola di incremento automatico.
Supponiamo che nel mese di Agosto volessi vendere la mia camera ad un +15% . Cliccando su “AGGIUNGI REGOLA” 
in alto sulla destra è possibile iniziare la mia strategia di vendita.

Vediamola passo dopo passo:

- Configurazione di base, dove semplicemente assegnerò il nome della regola, stabilirò se l’attivazione debba avvenire 
  subito o in un secondo momento, l’importo in % / € dell’aumento, le tariffe sulle quali la regola deve essere attiva e i prodotti:
[Immagine: 311896.jpeg]

- Intervallo di date, dove posso scegliere a livello temporale su che range di date e giorni la regola dovrà essere attiva:
[Immagine: 311895.jpeg]

- Range di disponibilità, nel caso dell’ultima camera per tipologia indicare l’intervallo dell’ultima disponibilità, 1-1.
[Immagine: 311894.jpeg]
A questo punto non resta che salvare la regola. Una volta fatto, sarà subito attiva e i prezzi verranno automaticamente 
aggiornati, sincronizzandosi su tutti i calendari gestiti da Zak.

Scendendo nel pratico, ecco un esempio di Planner filtrato solo per la categoria “Doppia con balcone” di Agosto:

[Immagine: 311893.jpeg]

Nel momento in cui la regola è attiva potremo verificare l’andamento del prezzo tramite due modi. Il primo è quello di accedere
a Tabla e accendere il pulsantino “Zym”.

[Immagine: 311892.jpeg]

Il secondo invece è quello di consultare la sezione del controllo nell’area Zym:

[Immagine: 311891.jpeg]

Lo stesso tipo di regola potrà essere impostato anche per l’ultima camera a livello struttura, impostando tutto come indicato in 
precedenza ad eccezione della modalità di disponibilità, sempre 1-1, ma a livello struttura:

[Immagine: 311905.jpeg]

Fantastico vero?

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Fateci sapere nei commenti che cosa ne pensate e sentitevi liberi di richiedere un appuntamento
alla nostra assistenza per poter eventualmente configurare questa modalità di vendita insieme!

Alle prossime Tips!

Wubook Staff]]> <![CDATA[Lo sapevi che? Check-in online: perché attivarlo e come configurarlo al meglio⏰]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3707 Thu, 19 Feb 2026 14:44:04 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3707
oggi vogliamo parlarvi di quanto sia importante richiedere il check-in online ai vostri ospiti prima del loro arrivo in struttura e, soprattutto, 
di come configurarlo correttamente dal punto di vista tecnico.

I vantaggi sono concreti sia per l’ospite sia per l’albergatore.L’ospite, infatti, potrà accedere alla struttura in modo rapido e senza attese; 
allo stesso tempo, la struttura beneficerà di una riduzione del lavoro di inserimento manuale dei dati, avendo così più tempo da dedicare 
all’accoglienza e alla condivisione di informazioni utili relative al soggiorno.

In generale da Zak è possibile accedere al menu Impostazioni-Template ed aggiungere un nuovo messaggio, come qui sotto mostrato.

[Immagine: 306897.jpeg]

Cliccando su “Salva e modifica” e selezionando la lingua desiderata, sarà possibile impostare il corpo del messaggio che il cliente visualizzerà.

Se è stato configurato come unico canale “Email”, potrete inoltre sfruttare l’intelligenza artificiale per generare rapidamente un testo guida da utilizzare 
come base direttamente da Zak.

[Immagine: 306898.jpeg]

Chiaramente da qui potremo inserire le parole chiave per far sì che Zak estrapoli i dati della prenotazione e parole come “cliente” 
o specifiche in relazione al soggiorno, potranno essere trasformate tramite l’utilizzo delle Keywords.

ONLINE CHECK IN CON REGISTRAZIONE UTENTE

La parola chiave che dovremmo scegliere per indirizzare l’ospite al check in online è “Link per il check-in online” che potrete vedere 
poi nel corpo del testo come {{links.checkin}} :

[Immagine: 306899.jpeg]

Questa parola chiave farà sì che l’ospite venga indirizzato, come suggerisce il nome stesso, al modulo di check-in online, dove potrà
poi procedere con l’inserimento dei dati dei vari ospiti.

Ecco come la parola chiave verrà trasformata automaticamente in link in una simulazione di invio Template manuale:

[Immagine: 306899.jpeg]

Una volta che l’ospite cliccherà sul link, atterrerà nella pagina mostrata sotto in cui verrà richiesto di inserire:

- ID Prenotazione*
- Data di arrivo*
- Nome*
- Cognome*
- Email
[Immagine: 306901.jpeg]

Per facilitare l’inserimento dei dati all’ospite (potrebbe domandarsi quale sia il plausibile ID prenotazione ad esempio) consigliamo 
sempre di inserire i dati all’interno del Template in ordine di compilazione con le relative parole chiave, come in questo esempio:

[Immagine: 306902.jpeg]

Dopo il primo accesso il cliente viene reindirizzato automaticamente alla sezione “Online check-in” dove potrà così immettere 
i dati per effettuare la registrazione:

[Immagine: 306904.jpeg]


Ma come impostare l’invio automatico del Template tramite email?

Ci spostiamo ora al menu Impostazioni-Email triggers per poter stabilire l’invio automatico del Template con la richiesta di check-in.

Solitamente il template viene inviato qualche giorno prima dell’ingresso degli ospiti in struttura, proprio per ricordare l’operazione in una
data prossima al loro check in e far sì che questo venga compilato con maggiore probabilità.
Ricordiamo infatti che l’inserimento dei dati non è obbligatorio, ma è sicuramente comodo per la struttura.

Ecco come programmare l’invio a 4 giorni prima del check in di tutte le prenotazioni confermate:

[Immagine: 306905.jpeg]
Una volta che il cliente avrà completato l’Online check-in riceverete un’email con oggetto: [Zak] Un cliente ha effettuato un check-in online.

Inoltre all’interno della prenotazione sarà facilmente possibile controllare se tutte le informazioni sono compliant al PII grazie all’iconcina del poliziotto rosso.

════ • ════ • ════ ════ • ════ • ════

Il mese prossimo non perdetevi la nuova uscita della rubrica “Lo sapevi che” con tanti nuovi argomenti da scoprire e approfondire insieme!

More tips coming soon! 🫰🏼

Wubook Staff]]>
oggi vogliamo parlarvi di quanto sia importante richiedere il check-in online ai vostri ospiti prima del loro arrivo in struttura e, soprattutto, 
di come configurarlo correttamente dal punto di vista tecnico.

I vantaggi sono concreti sia per l’ospite sia per l’albergatore.L’ospite, infatti, potrà accedere alla struttura in modo rapido e senza attese; 
allo stesso tempo, la struttura beneficerà di una riduzione del lavoro di inserimento manuale dei dati, avendo così più tempo da dedicare 
all’accoglienza e alla condivisione di informazioni utili relative al soggiorno.

In generale da Zak è possibile accedere al menu Impostazioni-Template ed aggiungere un nuovo messaggio, come qui sotto mostrato.

[Immagine: 306897.jpeg]

Cliccando su “Salva e modifica” e selezionando la lingua desiderata, sarà possibile impostare il corpo del messaggio che il cliente visualizzerà.

Se è stato configurato come unico canale “Email”, potrete inoltre sfruttare l’intelligenza artificiale per generare rapidamente un testo guida da utilizzare 
come base direttamente da Zak.

[Immagine: 306898.jpeg]

Chiaramente da qui potremo inserire le parole chiave per far sì che Zak estrapoli i dati della prenotazione e parole come “cliente” 
o specifiche in relazione al soggiorno, potranno essere trasformate tramite l’utilizzo delle Keywords.

ONLINE CHECK IN CON REGISTRAZIONE UTENTE

La parola chiave che dovremmo scegliere per indirizzare l’ospite al check in online è “Link per il check-in online” che potrete vedere 
poi nel corpo del testo come {{links.checkin}} :

[Immagine: 306899.jpeg]

Questa parola chiave farà sì che l’ospite venga indirizzato, come suggerisce il nome stesso, al modulo di check-in online, dove potrà
poi procedere con l’inserimento dei dati dei vari ospiti.

Ecco come la parola chiave verrà trasformata automaticamente in link in una simulazione di invio Template manuale:

[Immagine: 306899.jpeg]

Una volta che l’ospite cliccherà sul link, atterrerà nella pagina mostrata sotto in cui verrà richiesto di inserire:

- ID Prenotazione*
- Data di arrivo*
- Nome*
- Cognome*
- Email
[Immagine: 306901.jpeg]

Per facilitare l’inserimento dei dati all’ospite (potrebbe domandarsi quale sia il plausibile ID prenotazione ad esempio) consigliamo 
sempre di inserire i dati all’interno del Template in ordine di compilazione con le relative parole chiave, come in questo esempio:

[Immagine: 306902.jpeg]

Dopo il primo accesso il cliente viene reindirizzato automaticamente alla sezione “Online check-in” dove potrà così immettere 
i dati per effettuare la registrazione:

[Immagine: 306904.jpeg]


Ma come impostare l’invio automatico del Template tramite email?

Ci spostiamo ora al menu Impostazioni-Email triggers per poter stabilire l’invio automatico del Template con la richiesta di check-in.

Solitamente il template viene inviato qualche giorno prima dell’ingresso degli ospiti in struttura, proprio per ricordare l’operazione in una
data prossima al loro check in e far sì che questo venga compilato con maggiore probabilità.
Ricordiamo infatti che l’inserimento dei dati non è obbligatorio, ma è sicuramente comodo per la struttura.

Ecco come programmare l’invio a 4 giorni prima del check in di tutte le prenotazioni confermate:

[Immagine: 306905.jpeg]
Una volta che il cliente avrà completato l’Online check-in riceverete un’email con oggetto: [Zak] Un cliente ha effettuato un check-in online.

Inoltre all’interno della prenotazione sarà facilmente possibile controllare se tutte le informazioni sono compliant al PII grazie all’iconcina del poliziotto rosso.

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Il mese prossimo non perdetevi la nuova uscita della rubrica “Lo sapevi che” con tanti nuovi argomenti da scoprire e approfondire insieme!

More tips coming soon! 🫰🏼

Wubook Staff]]> <![CDATA[Lo sapevi che? Gennaio 2026: nuove misure introdotte dall'ADE 📌]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3695 Fri, 16 Jan 2026 15:32:20 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3695
siamo super entusiasti di darvi il benvenuto al primo articolo del 2026 della nostra nuova rubrica "WuTips & Tricks"! 
Ogni mese,vogliamo offrirvi consigli pratici, idee utili e approfondimenti per ottimizzare il vostro lavoro e restare sempre
al passo con le ultime novità che riguardano il settore del turismo e la continua evoluzione del mondo alberghiero. 

Che si tratti di strategie vincenti o semplici trucchi per migliorare la gestione quotidiana, in questa rubrica troverete sempre
qualcosa di interessante e concreto!

Partiamo!

Per cominciare, oggi parliamo di una novità importante che influenzerà direttamente non solo il nostro settore. 
Parliamo infatti delle nuove misure che da Gennaio 2026 l’Agenzia delle Entrate ha introdotto per combattere l’evasione. 

Tra le principali misure che coinvolgono l’utilizzo di Zak troviamo:

    • Collegamento del POS al registratore di cassa
    • Memorizzazione puntuale e trasmissione aggregata dei dati dei pagamenti elettronici

Scopriamo insieme le modalità operative per adempiere il nuovo obbligo.
Gli esercenti che utilizzano un registratore telematico fisico dovranno seguire questi tre semplici step:

1. Accedere al servizio web dedicato, direttamente o tramite un intermediario, all’area riservata sul Portale dell’Agenzia 
    delle Entrate “Fatture e Corrispettivi”
 
2. Associare la matricola del registratore telematico ai dati identificativi degli strumenti di pagamento elettronico (POS) di 
    cui risulta titolare.

3. Registrare l’indirizzo dell’unità locale presso la quale sono utilizzati gli strumenti di pagamento.

Al contrario, per gli esercenti che NON utilizzano un registratore telematico fisico ma che trasmettono i corrispettivi tramite 
credenziali Entratel attraverso ZaK, non sarà necessario effettuare alcuna procedura di collegamento.

Riguardo le tempistiche, nonostante l’obbligo decorra dal 1° gennaio 2026, è prevista una gradualità nella sua 
attuazione.

    • POS già attivi al 1° gennaio 2026
      45 giorni dalla data in cui la procedura online viene resa disponibile (probabilmente primi giorni di marzo 2026).

    • POS attivati dopo il 31 gennaio 2026 (a regime):
      Il collegamento deve avvenire dal 6° giorno del 2° mese successivo all'attivazione del POS e occorre completare 
      l’abbinamento entro l'ultimo giorno lavorativo di quello stesso mese (sabato escluso)

Se siete curiosi di scoprire cosa arriverà, non dimenticate di visitare il nostro Forum nelle prossime settimane!

🙏🏼 Grazie dell’attenzione 🙏🏼

- Wubook staff -]]>
siamo super entusiasti di darvi il benvenuto al primo articolo del 2026 della nostra nuova rubrica "WuTips & Tricks"! 
Ogni mese,vogliamo offrirvi consigli pratici, idee utili e approfondimenti per ottimizzare il vostro lavoro e restare sempre
al passo con le ultime novità che riguardano il settore del turismo e la continua evoluzione del mondo alberghiero. 

Che si tratti di strategie vincenti o semplici trucchi per migliorare la gestione quotidiana, in questa rubrica troverete sempre
qualcosa di interessante e concreto!

Partiamo!

Per cominciare, oggi parliamo di una novità importante che influenzerà direttamente non solo il nostro settore. 
Parliamo infatti delle nuove misure che da Gennaio 2026 l’Agenzia delle Entrate ha introdotto per combattere l’evasione. 

Tra le principali misure che coinvolgono l’utilizzo di Zak troviamo:

    • Collegamento del POS al registratore di cassa
    • Memorizzazione puntuale e trasmissione aggregata dei dati dei pagamenti elettronici

Scopriamo insieme le modalità operative per adempiere il nuovo obbligo.
Gli esercenti che utilizzano un registratore telematico fisico dovranno seguire questi tre semplici step:

1. Accedere al servizio web dedicato, direttamente o tramite un intermediario, all’area riservata sul Portale dell’Agenzia 
    delle Entrate “Fatture e Corrispettivi”
 
2. Associare la matricola del registratore telematico ai dati identificativi degli strumenti di pagamento elettronico (POS) di 
    cui risulta titolare.

3. Registrare l’indirizzo dell’unità locale presso la quale sono utilizzati gli strumenti di pagamento.

Al contrario, per gli esercenti che NON utilizzano un registratore telematico fisico ma che trasmettono i corrispettivi tramite 
credenziali Entratel attraverso ZaK, non sarà necessario effettuare alcuna procedura di collegamento.

Riguardo le tempistiche, nonostante l’obbligo decorra dal 1° gennaio 2026, è prevista una gradualità nella sua 
attuazione.

    • POS già attivi al 1° gennaio 2026
      45 giorni dalla data in cui la procedura online viene resa disponibile (probabilmente primi giorni di marzo 2026).

    • POS attivati dopo il 31 gennaio 2026 (a regime):
      Il collegamento deve avvenire dal 6° giorno del 2° mese successivo all'attivazione del POS e occorre completare 
      l’abbinamento entro l'ultimo giorno lavorativo di quello stesso mese (sabato escluso)

Se siete curiosi di scoprire cosa arriverà, non dimenticate di visitare il nostro Forum nelle prossime settimane!

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- Wubook staff -]]> <![CDATA[Lo sapevi che? Wutips & Tricks torna sul Forum!🚀]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3689 Mon, 29 Dec 2025 14:18:08 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3689
Siamo super felici di annunciarvi che la rubrica “Lo sapevi che?” – Wutips & Tricks – sta per tornare! 
Da Gennaio 2026 ripartiamo con tantissime novità, nuovi contenuti e tante chicche pensate per aiutarvi ad usare 
WuBook in modo sempre più smart e consapevole.

Ogni mese troverete aggiornamenti, spiegazioni di funzionalità nuove o da scoprire per sfruttare al meglio gli 
strumenti che avete a disposizione.

La rubrica avrà cadenza mensile e sarà affiancata da webinar periodici, proprio per dare la possibilità di approfondire
gli argomenti ancora di più,vedere esempi pratici e perché no anche farci domande in diretta!

In Wutips & Tricks vi racconteremo:
  • novità e miglioramenti della piattaforma
  • funzionalità che magari conoscete poco oppure non hanno mai catturato la vostra attenzione
    (ma che possono farvi risparmiare tempo!)
  • consigli pensati per la gestione del vostro lavoro di tutti i giorni

Un appuntamento fisso per restare aggiornati e potervi dare la possibilità di utilizzare WuBook
in modo sempre più smart e in autonomia !

🗓️ Save the date 🗓️
Ci aggiorniamo le prossime settimane con un topic che ha destato già molto interesse in tantissimi
di voi, la nuova normativa dell’Agenzia delle Entrate in vigore da Gennaio 2026.

Non mancate, vi aspettiamo qui!🙏🏼

_Wubook Staff_]]>
Siamo super felici di annunciarvi che la rubrica “Lo sapevi che?” – Wutips & Tricks – sta per tornare! 
Da Gennaio 2026 ripartiamo con tantissime novità, nuovi contenuti e tante chicche pensate per aiutarvi ad usare 
WuBook in modo sempre più smart e consapevole.

Ogni mese troverete aggiornamenti, spiegazioni di funzionalità nuove o da scoprire per sfruttare al meglio gli 
strumenti che avete a disposizione.

La rubrica avrà cadenza mensile e sarà affiancata da webinar periodici, proprio per dare la possibilità di approfondire
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  • novità e miglioramenti della piattaforma
  • funzionalità che magari conoscete poco oppure non hanno mai catturato la vostra attenzione
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