<![CDATA[WuBook Community Forum - Tutti i forum]]> https://wubook.net/forum/ Wed, 22 Apr 2026 13:56:28 +0000 MyBB <![CDATA[INCONGRUENZA MINIMO STAY]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3744 Wed, 22 Apr 2026 06:18:54 +0000 RS206]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3744 rilancio ancora a TUTTI I COLLEGHI di valutare e commentare questa mia richiesta avanzata ormai da olte 2 anni e ancora non presa in considerazione dal team di sviluppo perchè evidentemente sono il solo a fare richiesta di quanto vi spiego:
Avete anche voi a secondo della stagionalità della vostra struttura l'esigenza di aumentare il minimo stay da 1 notta più notti?
Bene allora dovete dirmi se non è estremamente utile la funzione che io sto chiedendo da tempo?
Mettiamo per un periodo qualsiasi un minimo stay di 3 notti o 4 o quello che volete vendiamo delle camere se non si va manualmente ogni giorno per non so quante volte a verificare su Tabla e a togliere il minimo stay alle camere non vendute non conguro quelle camere NON LE VENDEREMO MAI ne su OTA ne sul nostro BOOKING ENGINE perchè il minimo stay è errato!!
Basterebbe una notifica nella dashboard come già esiste per cose utili tipo Scarto fatture, una notifica Minimo stay non congruo, cliccare e andare a modificare fatto!!! E la camera torna in vendita.
Appena oggi vi mando lo screen shot cosi capite meglio ho trovato una camera tra l'altro libera per 1 sola notte e di sabato per un guiorno di festa 25 aprile 2026 che ancora non era venduta, motivo? avevo messo per quella settimana minimo stay 2 notti venduto le camere prima e dopo il 25 e questa era rimasta con minimo stay 2 notti e se non correggevo ora il minimo stay dimenticandomi non l'avrei venduta e siamo a 4 giorni dal 25 aprile venderemo probabilmente perchè è una notte e di sabato ma se fosse stato un giorno feriale possibilità di venderla mettendola sul mercato a 4 giorni pari a ZERO.
Spero tanto che voi colleghi possiate supportarmi commentando questa richiesta perchè giustamente solo se siamo in tanti a fare la stessa richiesta il team di supporto la considera!
PS Questa funzione esisteva su booking.com ma putroppo l'hanno tolta !!!
Buona stagione a tutti
Raffaele

.png   Schermata 2026-04-22 alle 08.07.12.png (Dimensione: 250.12 KB / Download: 8) ]]> rilancio ancora a TUTTI I COLLEGHI di valutare e commentare questa mia richiesta avanzata ormai da olte 2 anni e ancora non presa in considerazione dal team di sviluppo perchè evidentemente sono il solo a fare richiesta di quanto vi spiego:
Avete anche voi a secondo della stagionalità della vostra struttura l'esigenza di aumentare il minimo stay da 1 notta più notti?
Bene allora dovete dirmi se non è estremamente utile la funzione che io sto chiedendo da tempo?
Mettiamo per un periodo qualsiasi un minimo stay di 3 notti o 4 o quello che volete vendiamo delle camere se non si va manualmente ogni giorno per non so quante volte a verificare su Tabla e a togliere il minimo stay alle camere non vendute non conguro quelle camere NON LE VENDEREMO MAI ne su OTA ne sul nostro BOOKING ENGINE perchè il minimo stay è errato!!
Basterebbe una notifica nella dashboard come già esiste per cose utili tipo Scarto fatture, una notifica Minimo stay non congruo, cliccare e andare a modificare fatto!!! E la camera torna in vendita.
Appena oggi vi mando lo screen shot cosi capite meglio ho trovato una camera tra l'altro libera per 1 sola notte e di sabato per un guiorno di festa 25 aprile 2026 che ancora non era venduta, motivo? avevo messo per quella settimana minimo stay 2 notti venduto le camere prima e dopo il 25 e questa era rimasta con minimo stay 2 notti e se non correggevo ora il minimo stay dimenticandomi non l'avrei venduta e siamo a 4 giorni dal 25 aprile venderemo probabilmente perchè è una notte e di sabato ma se fosse stato un giorno feriale possibilità di venderla mettendola sul mercato a 4 giorni pari a ZERO.
Spero tanto che voi colleghi possiate supportarmi commentando questa richiesta perchè giustamente solo se siamo in tanti a fare la stessa richiesta il team di supporto la considera!
PS Questa funzione esisteva su booking.com ma putroppo l'hanno tolta !!!
Buona stagione a tutti
Raffaele

.png   Schermata 2026-04-22 alle 08.07.12.png (Dimensione: 250.12 KB / Download: 8) ]]> <![CDATA[TASK HOUSEKEEPING]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3741 Wed, 22 Apr 2026 05:51:29 +0000 RS206]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3741 Nel link creato per ogni persona che gestisce le pulizie non abbiamo nell'apertua uno spazio dove poter inserire un'orario della colazione di ogni singola camera. Mi spiego abbiamo la possibilità di inserire e dare quindi l'informazione a chi apre l'app di comunicare un orario di check out (utile per capire quando rifare la camera in uscita).
Non è stato previsto l'inserimento di orario colazione che è altrettanto utile perchè permetterebbe alla persona che pulisce le camere di venire dopo gli orari inseriti e non prima (CON RISPARMIO PER NOI).
Io non avendo questo campo creato da Zak inserisco l'orario della colazione nelle note di ogni singola camera però lo trovo scomodo e non ritengo corretto occupare questo spazio utile per segnalare altre cose al personale.
Confido nella vostra collaborazione per confermare l'eventuale utilità da parte vostra per sensibilizzare il supporto a creare una fuzione veloce e molto utile.
Grazie
Raffaele]]> Nel link creato per ogni persona che gestisce le pulizie non abbiamo nell'apertua uno spazio dove poter inserire un'orario della colazione di ogni singola camera. Mi spiego abbiamo la possibilità di inserire e dare quindi l'informazione a chi apre l'app di comunicare un orario di check out (utile per capire quando rifare la camera in uscita).
Non è stato previsto l'inserimento di orario colazione che è altrettanto utile perchè permetterebbe alla persona che pulisce le camere di venire dopo gli orari inseriti e non prima (CON RISPARMIO PER NOI).
Io non avendo questo campo creato da Zak inserisco l'orario della colazione nelle note di ogni singola camera però lo trovo scomodo e non ritengo corretto occupare questo spazio utile per segnalare altre cose al personale.
Confido nella vostra collaborazione per confermare l'eventuale utilità da parte vostra per sensibilizzare il supporto a creare una fuzione veloce e molto utile.
Grazie
Raffaele]]> <![CDATA[Guest page]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3740 Sun, 19 Apr 2026 19:30:01 +0000 MP415]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3740
riscontro dei problemi con la pagina ospite, quando creo un preventivo e la invio all'ospite questo legge solo il costo totale e non il costo per stanza. 
Per caso c'è un modo per poter far vedere all'ospite il costo stanza per stanza e non solo il costo complessivo?

Grazie mille 

Matilde
Hotel Pina]]>
riscontro dei problemi con la pagina ospite, quando creo un preventivo e la invio all'ospite questo legge solo il costo totale e non il costo per stanza. 
Per caso c'è un modo per poter far vedere all'ospite il costo stanza per stanza e non solo il costo complessivo?

Grazie mille 

Matilde
Hotel Pina]]> <![CDATA[Come creare più utenti per il Log-in all'account Wubook? 🫆]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3739 Thu, 16 Apr 2026 14:08:21 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3739
come alcuni di voi già sanno, da settembre è attiva la nostra nuovissima Form di login, pensata per rendere l’accesso ancora più personalizzato, 
flessibile e sicuro. Infatti ad oggi è possibile accedere al vostro account Wubook da più dispositivi e scegliere tra diversi metodi di accesso e riconoscimento, 
come email o numero di cellulare, tutto in modo rapido e certamente sicuro.

Avete bisogno di far accedere più persone del Team allo stesso account, ognuna con i propri contatti per ricevere l’OTP?
Nessun problema: ora è possibile personalizzare l’accesso, creando credenziali dedicate e persino password diverse per ogni utente. 

Scopriamo insieme nel dettaglio come!

Dalla vostra dashboard, accedete pure alla sezione “Account Wubook”:

[Immagine: 316542.jpeg]

Alla sezione Sicurezza-Gestione account, troverete ora già memorizzato il solito accesso del vostro Wubook account, dove potrete 
vedere il vostro codice account e i dati per l’invio dell’Otp e il numero di telefono salvato:

[Immagine: 316541.jpeg]

Ricordiamo che le informazioni in relazione a nome / cognome e email / numero di telefono, sono estrapolate dalla sezione “Dati personali”.

Nel caso in cui si voglia aggiungere un altro utente per non dover fornire ogni volta l’OTP di verifica dal proprio indirizzo personale, 
sarà necessario cliccare su “Add User”. Una volta cliccato, apparirà un pop-up in cui sarà necessario definire:

- Nome del nuovo user (in automatico comparirà già il codice account)
- Nome e cognome
- Ruolo
- Email
- Telefono
- Password di accesso dell’utente

[Immagine: 316540.jpeg]

Una volta salvato l’utente, questo/a sarà abilitato per l’accesso all’account Wubook tramite le proprie credenziali:

[Immagine: 316539.jpeg]

Fatto questo step, sarà possibile scegliere come ricevere l’OTP, se per email o per SMS segnalati per l’utente corrispondente, 
in questo caso EM270-RECEPTION:

[Immagine: 316538.jpeg]

Ricevuto poi il codice di verifica per Email o Sms, sarà possibile poi effettuare l’accesso al servizio Wubook indicato nel menu a tendina 
in precedenza.

Per qualsiasi dubbio in merito questa procedura, contattate pure la nostra assistenza dal pulsantino HELP nel vostro account, 
saremo felici di aiutarvi! 

════ • ════ • ════ ════ • ════ • ════

Wubook Staff]]>
come alcuni di voi già sanno, da settembre è attiva la nostra nuovissima Form di login, pensata per rendere l’accesso ancora più personalizzato, 
flessibile e sicuro. Infatti ad oggi è possibile accedere al vostro account Wubook da più dispositivi e scegliere tra diversi metodi di accesso e riconoscimento, 
come email o numero di cellulare, tutto in modo rapido e certamente sicuro.

Avete bisogno di far accedere più persone del Team allo stesso account, ognuna con i propri contatti per ricevere l’OTP?
Nessun problema: ora è possibile personalizzare l’accesso, creando credenziali dedicate e persino password diverse per ogni utente. 

Scopriamo insieme nel dettaglio come!

Dalla vostra dashboard, accedete pure alla sezione “Account Wubook”:

[Immagine: 316542.jpeg]

Alla sezione Sicurezza-Gestione account, troverete ora già memorizzato il solito accesso del vostro Wubook account, dove potrete 
vedere il vostro codice account e i dati per l’invio dell’Otp e il numero di telefono salvato:

[Immagine: 316541.jpeg]

Ricordiamo che le informazioni in relazione a nome / cognome e email / numero di telefono, sono estrapolate dalla sezione “Dati personali”.

Nel caso in cui si voglia aggiungere un altro utente per non dover fornire ogni volta l’OTP di verifica dal proprio indirizzo personale, 
sarà necessario cliccare su “Add User”. Una volta cliccato, apparirà un pop-up in cui sarà necessario definire:

- Nome del nuovo user (in automatico comparirà già il codice account)
- Nome e cognome
- Ruolo
- Email
- Telefono
- Password di accesso dell’utente

[Immagine: 316540.jpeg]

Una volta salvato l’utente, questo/a sarà abilitato per l’accesso all’account Wubook tramite le proprie credenziali:

[Immagine: 316539.jpeg]

Fatto questo step, sarà possibile scegliere come ricevere l’OTP, se per email o per SMS segnalati per l’utente corrispondente, 
in questo caso EM270-RECEPTION:

[Immagine: 316538.jpeg]

Ricevuto poi il codice di verifica per Email o Sms, sarà possibile poi effettuare l’accesso al servizio Wubook indicato nel menu a tendina 
in precedenza.

Per qualsiasi dubbio in merito questa procedura, contattate pure la nostra assistenza dal pulsantino HELP nel vostro account, 
saremo felici di aiutarvi! 

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Wubook Staff]]> <![CDATA[Online reception]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3738 Tue, 14 Apr 2026 06:01:37 +0000 p.generani#WuBook]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3738 Buongiorno, se posso dire la mia, nella Online reception, quando si clicca su check in / check out dovrebbe uscire direttamente il calendario e non un altra maschera.
Stesso discorso per quanto riguarda l'occupazione, dovrebbe scendere direttamente una tendina dove immettere il numero di ospiti e le camere.
Comè adesso potrebbe creare confusione .

Parere mio....

Scusate se ripeto questo post, mi sono accorto che lo avevo scritto in una sezione non consona.]]> Buongiorno, se posso dire la mia, nella Online reception, quando si clicca su check in / check out dovrebbe uscire direttamente il calendario e non un altra maschera.
Stesso discorso per quanto riguarda l'occupazione, dovrebbe scendere direttamente una tendina dove immettere il numero di ospiti e le camere.
Comè adesso potrebbe creare confusione .

Parere mio....

Scusate se ripeto questo post, mi sono accorto che lo avevo scritto in una sezione non consona.]]> <![CDATA[NEXI VS STRIPE]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3735 Wed, 08 Apr 2026 17:05:04 +0000 p.generani#WuBook]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3735 Quali pratica le commissioni migliori? 

Io personalmente uso Stripe]]> Quali pratica le commissioni migliori? 

Io personalmente uso Stripe]]> <![CDATA[Phishing]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3733 Tue, 07 Apr 2026 15:16:00 +0000 MM173]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3733

.jpeg   Senza nome2.jpeg (Dimensione: 277.76 KB / Download: 51) ]]>

.jpeg   Senza nome2.jpeg (Dimensione: 277.76 KB / Download: 51) ]]> <![CDATA[Modalità di pagamento nei documenti commerciali]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3732 Tue, 07 Apr 2026 07:47:44 +0000 eva.sasselli]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3732
vorrei segnalare una piccola criticità operativa che capita facilmente nella creazione dei documenti commerciali.

Se, per semplice dimenticanza, non viene inserita la modalità di pagamento al momento della compilazione, il documento può comunque essere salvato, ma poi non risulta inviabile al cassetto fiscale / Agenzia delle Entrate. A quel punto, da quanto vedo, l’unica soluzione è cancellarlo e rifarlo completamente da capo.

Chiedo quindi se non sia possibile introdurre un alert o un controllo bloccante prima del salvataggio definitivo del documento, che segnali l’assenza della modalità di pagamento.

In questo modo si eviterebbe di arrivare solo in fase di invio a scoprire che il documento è incompleto, con conseguente perdita di tempo e necessità di rifarlo ex novo.

Secondo me sarebbe una piccola miglioria molto utile dal punto di vista pratico, soprattutto perché si tratta di una dimenticanza che può capitare facilmente nell’operatività quotidiana.

Grazie.
Eva]]>
vorrei segnalare una piccola criticità operativa che capita facilmente nella creazione dei documenti commerciali.

Se, per semplice dimenticanza, non viene inserita la modalità di pagamento al momento della compilazione, il documento può comunque essere salvato, ma poi non risulta inviabile al cassetto fiscale / Agenzia delle Entrate. A quel punto, da quanto vedo, l’unica soluzione è cancellarlo e rifarlo completamente da capo.

Chiedo quindi se non sia possibile introdurre un alert o un controllo bloccante prima del salvataggio definitivo del documento, che segnali l’assenza della modalità di pagamento.

In questo modo si eviterebbe di arrivare solo in fase di invio a scoprire che il documento è incompleto, con conseguente perdita di tempo e necessità di rifarlo ex novo.

Secondo me sarebbe una piccola miglioria molto utile dal punto di vista pratico, soprattutto perché si tratta di una dimenticanza che può capitare facilmente nell’operatività quotidiana.

Grazie.
Eva]]> <![CDATA[Online reception - procedura di check out]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3730 Thu, 02 Apr 2026 13:39:11 +0000 d.rossone#WuBook]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3730 <![CDATA[🏠 AGGIORNAMENTI MODULO VACATION RENTAL]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3728 Mon, 30 Mar 2026 14:14:03 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3728
come richiesto da molti di voi, abbiamo rilasciato alcuni aggiornamenti davvero importanti per il modulo 
Vacation Rental. Partiamo dalla novità più attesa e innovativa, il calcolo automatico della tassa di soggiorno 
per appartamento! Gestisci immobili in città diverse come Milano, Roma o Palermo, dove l’importo della
tassa varia? Nessun problema: Zak calcola automaticamente la tassa corretta per ogni singolo appartamento!

Ma come funziona?

Ogni regola può essere associata ad uno specifico appartamento, permettendo così una gestione
precisa e completamente automatizzata delle impostazioni di calcolo.

Le uniche eccezioni in cui sarà necessario agire manualmente sono le esenzioni che dovranno
essere assegnate manualmente. I limiti di età (l’età in cui gli ospiti inizieranno a pagare la tassa
di soggiorno), saranno calcolati in automatico come sempre in base alla regola e all’appartamento
assegnato. 

Questo aggiornamento è pensato per semplificare la gestione operativa e ridurre al minimo errori ed 
interventi manuali, ecco qui sotto un’anteprima:

[Immagine: 313956.jpeg]

Abbiamo introdotto poi altri diversi miglioramenti che riportiamo qui sotto suddivisi per
area di lavoro. Vediamoli!

                                                        Billing&Invoicing

- generazione di report automatici per la rendicontazione tra Property manager e
  proprietario/ i dell’immobile, strumento di automatismo comodo e veloce poiché
  permetterà di poter generare per ogni gruppo creato la creazione di estratti conti
  per la regolamentazione dei conti tra PM e proprietario/i. È inoltre possibile impostare
  la cadenza temporale per la generazione automatica dei report.

- emissione di un unico bonifico nel caso in cui un appartamento abbia uno o più
  proprietari, ora è possibile indicare come unico destinatario del bonifico anche solo
  un proprietario
                                                        Dettaglio prenotazione

- inserimento dei costi delle spese di pulizie: in precedenza era possibile
  solo eliminarle. Nel caso in cui ci fossero dei costi dunque non corretti, ora si potrà cancellare
  e ricreare il costo della pulizia per poter avere poi successivamente una reportistica  precisa.
  Dunque anche nel caso in cui per alcune prenotazioni la pulizia è stata indicata come “Extra” per   
  via magari di alcune prenotazioni importate dai canali, si potrà indicare il costo sotto l’esatta
  sezione. A proposito di questo, ricordiamo che all’interno delle configurazioni di canali come
  Booking o Airbnb è possibile scegliere come il costo della pulizia debba essere importato.

- modifica delle commissioni del property manager solo per una specifica prenotazione
  grazie all’apposito reindirizzamento “Property manager quota”. Nel caso in cui dunque per una
  prenotazione nello specifico si avesse bisogno di modificare la % della quota, questo potrà
  essere effettuato e verrà riportato all’interno dei report
 
                                                          Pagina del proprietario

- Report, ora verranno mostrate anche le prenotazioni future all’interno della owner page nella  
  sezione della reportistica.

════ • ════ • ════ ════ • ════ • ════

Come sempre siamo e vogliamo essere attenti alle vostre proposte che ci consentono sempre di
adattare Zak alle vostre esigenze, quindi sempre grazie!

Alle prossime novità!

Wubook Staff]]>
come richiesto da molti di voi, abbiamo rilasciato alcuni aggiornamenti davvero importanti per il modulo 
Vacation Rental. Partiamo dalla novità più attesa e innovativa, il calcolo automatico della tassa di soggiorno 
per appartamento! Gestisci immobili in città diverse come Milano, Roma o Palermo, dove l’importo della
tassa varia? Nessun problema: Zak calcola automaticamente la tassa corretta per ogni singolo appartamento!

Ma come funziona?

Ogni regola può essere associata ad uno specifico appartamento, permettendo così una gestione
precisa e completamente automatizzata delle impostazioni di calcolo.

Le uniche eccezioni in cui sarà necessario agire manualmente sono le esenzioni che dovranno
essere assegnate manualmente. I limiti di età (l’età in cui gli ospiti inizieranno a pagare la tassa
di soggiorno), saranno calcolati in automatico come sempre in base alla regola e all’appartamento
assegnato. 

Questo aggiornamento è pensato per semplificare la gestione operativa e ridurre al minimo errori ed 
interventi manuali, ecco qui sotto un’anteprima:

[Immagine: 313956.jpeg]

Abbiamo introdotto poi altri diversi miglioramenti che riportiamo qui sotto suddivisi per
area di lavoro. Vediamoli!

                                                        Billing&Invoicing

- generazione di report automatici per la rendicontazione tra Property manager e
  proprietario/ i dell’immobile, strumento di automatismo comodo e veloce poiché
  permetterà di poter generare per ogni gruppo creato la creazione di estratti conti
  per la regolamentazione dei conti tra PM e proprietario/i. È inoltre possibile impostare
  la cadenza temporale per la generazione automatica dei report.

- emissione di un unico bonifico nel caso in cui un appartamento abbia uno o più
  proprietari, ora è possibile indicare come unico destinatario del bonifico anche solo
  un proprietario
                                                        Dettaglio prenotazione

- inserimento dei costi delle spese di pulizie: in precedenza era possibile
  solo eliminarle. Nel caso in cui ci fossero dei costi dunque non corretti, ora si potrà cancellare
  e ricreare il costo della pulizia per poter avere poi successivamente una reportistica  precisa.
  Dunque anche nel caso in cui per alcune prenotazioni la pulizia è stata indicata come “Extra” per   
  via magari di alcune prenotazioni importate dai canali, si potrà indicare il costo sotto l’esatta
  sezione. A proposito di questo, ricordiamo che all’interno delle configurazioni di canali come
  Booking o Airbnb è possibile scegliere come il costo della pulizia debba essere importato.

- modifica delle commissioni del property manager solo per una specifica prenotazione
  grazie all’apposito reindirizzamento “Property manager quota”. Nel caso in cui dunque per una
  prenotazione nello specifico si avesse bisogno di modificare la % della quota, questo potrà
  essere effettuato e verrà riportato all’interno dei report
 
                                                          Pagina del proprietario

- Report, ora verranno mostrate anche le prenotazioni future all’interno della owner page nella  
  sezione della reportistica.

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Come sempre siamo e vogliamo essere attenti alle vostre proposte che ci consentono sempre di
adattare Zak alle vostre esigenze, quindi sempre grazie!

Alle prossime novità!

Wubook Staff]]> <![CDATA[Nouva on line reception]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3725 Thu, 26 Mar 2026 10:37:23 +0000 LG048]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3725
.png   Screenshot 2026-03-26 at 11-37-00 La Residenza del Golfo.png (Dimensione: 72.59 KB / Download: 33) ]]>
.png   Screenshot 2026-03-26 at 11-37-00 La Residenza del Golfo.png (Dimensione: 72.59 KB / Download: 33) ]]> <![CDATA[comparazione statistiche anno precedente con extranet di booking]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3724 Wed, 25 Mar 2026 15:01:46 +0000 l.alvino1#WuBook]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3724 sono solito consultare le prenotazioni future tramite le statistiche di zak ma nel confronto con l'anno precedente non trovo corrispondenza con le statistiche riportate nell'extranet di booking.
mi spiego meglio : se  ricerco le prenotazioni arrivate (solo confermate) fino al 25/03/2025 per tutto l'anno 2025 nello specifico quelle arrivate tramite booking mi da un dato che non corrisponde a quello fornito nelle statistiche dell extranet di booking 
qualcuno può aiutarmi a capire se sto sbagliando qualcosa ?
ho chiesto ll'assistenza e mi è stato detto che forse il dato di booking è inesatto, ma volevo sapere se qualcun'altro aveva riscontrato lo stesso problema.
grazie mille
Luca]]> sono solito consultare le prenotazioni future tramite le statistiche di zak ma nel confronto con l'anno precedente non trovo corrispondenza con le statistiche riportate nell'extranet di booking.
mi spiego meglio : se  ricerco le prenotazioni arrivate (solo confermate) fino al 25/03/2025 per tutto l'anno 2025 nello specifico quelle arrivate tramite booking mi da un dato che non corrisponde a quello fornito nelle statistiche dell extranet di booking 
qualcuno può aiutarmi a capire se sto sbagliando qualcosa ?
ho chiesto ll'assistenza e mi è stato detto che forse il dato di booking è inesatto, ma volevo sapere se qualcun'altro aveva riscontrato lo stesso problema.
grazie mille
Luca]]> <![CDATA[Come aumentare automaticamente i prezzi dell’ultima camera disponibile?💲]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3722 Thu, 19 Mar 2026 13:35:46 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3722
Ben ritrovati con un nuovo articolo della  rubrica “Lo sapevi che” -WuTips&Tricks!
Oggi vi mostriamo un piccolo trucco per vendere la vostra ultima camera ad un prezzo più alto, sfruttando il nostro Yeld manager, Zym!
Il punto forte? Non dovrete preoccuparvi di nulla! Niente calcoli complicati, niente controlli incrociati su Tabla tra ultime disponibilità e verifiche dei prezzi. 

Zak penserà a fare tutto il lavoro per voi! Comodo, vero? Scopriamo come insieme!

Nell’esempio mostrato qui sotto possiamo vedere che la mia categoria doppia con balcone ha 3 disponibilità:

[Immagine: 311897.jpeg]

Queste camere sono tendenzialmente le più vendute, dunque perché non provare a vendere la mia ultima unità con un prezzo più alto?

Procedo dunque accedendo al menu Camere&Tariffe-Zym dove posso impostare la regola di incremento automatico.
Supponiamo che nel mese di Agosto volessi vendere la mia camera ad un +15% . Cliccando su “AGGIUNGI REGOLA” 
in alto sulla destra è possibile iniziare la mia strategia di vendita.

Vediamola passo dopo passo:

- Configurazione di base, dove semplicemente assegnerò il nome della regola, stabilirò se l’attivazione debba avvenire 
  subito o in un secondo momento, l’importo in % / € dell’aumento, le tariffe sulle quali la regola deve essere attiva e i prodotti:
[Immagine: 311896.jpeg]

- Intervallo di date, dove posso scegliere a livello temporale su che range di date e giorni la regola dovrà essere attiva:
[Immagine: 311895.jpeg]

- Range di disponibilità, nel caso dell’ultima camera per tipologia indicare l’intervallo dell’ultima disponibilità, 1-1.
[Immagine: 311894.jpeg]
A questo punto non resta che salvare la regola. Una volta fatto, sarà subito attiva e i prezzi verranno automaticamente 
aggiornati, sincronizzandosi su tutti i calendari gestiti da Zak.

Scendendo nel pratico, ecco un esempio di Planner filtrato solo per la categoria “Doppia con balcone” di Agosto:

[Immagine: 311893.jpeg]

Nel momento in cui la regola è attiva potremo verificare l’andamento del prezzo tramite due modi. Il primo è quello di accedere
a Tabla e accendere il pulsantino “Zym”.

[Immagine: 311892.jpeg]

Il secondo invece è quello di consultare la sezione del controllo nell’area Zym:

[Immagine: 311891.jpeg]

Lo stesso tipo di regola potrà essere impostato anche per l’ultima camera a livello struttura, impostando tutto come indicato in 
precedenza ad eccezione della modalità di disponibilità, sempre 1-1, ma a livello struttura:

[Immagine: 311905.jpeg]

Fantastico vero?

════ • ════ • ════ ════ • ════ • ════

Fateci sapere nei commenti che cosa ne pensate e sentitevi liberi di richiedere un appuntamento
alla nostra assistenza per poter eventualmente configurare questa modalità di vendita insieme!

Alle prossime Tips!

Wubook Staff]]>
Ben ritrovati con un nuovo articolo della  rubrica “Lo sapevi che” -WuTips&Tricks!
Oggi vi mostriamo un piccolo trucco per vendere la vostra ultima camera ad un prezzo più alto, sfruttando il nostro Yeld manager, Zym!
Il punto forte? Non dovrete preoccuparvi di nulla! Niente calcoli complicati, niente controlli incrociati su Tabla tra ultime disponibilità e verifiche dei prezzi. 

Zak penserà a fare tutto il lavoro per voi! Comodo, vero? Scopriamo come insieme!

Nell’esempio mostrato qui sotto possiamo vedere che la mia categoria doppia con balcone ha 3 disponibilità:

[Immagine: 311897.jpeg]

Queste camere sono tendenzialmente le più vendute, dunque perché non provare a vendere la mia ultima unità con un prezzo più alto?

Procedo dunque accedendo al menu Camere&Tariffe-Zym dove posso impostare la regola di incremento automatico.
Supponiamo che nel mese di Agosto volessi vendere la mia camera ad un +15% . Cliccando su “AGGIUNGI REGOLA” 
in alto sulla destra è possibile iniziare la mia strategia di vendita.

Vediamola passo dopo passo:

- Configurazione di base, dove semplicemente assegnerò il nome della regola, stabilirò se l’attivazione debba avvenire 
  subito o in un secondo momento, l’importo in % / € dell’aumento, le tariffe sulle quali la regola deve essere attiva e i prodotti:
[Immagine: 311896.jpeg]

- Intervallo di date, dove posso scegliere a livello temporale su che range di date e giorni la regola dovrà essere attiva:
[Immagine: 311895.jpeg]

- Range di disponibilità, nel caso dell’ultima camera per tipologia indicare l’intervallo dell’ultima disponibilità, 1-1.
[Immagine: 311894.jpeg]
A questo punto non resta che salvare la regola. Una volta fatto, sarà subito attiva e i prezzi verranno automaticamente 
aggiornati, sincronizzandosi su tutti i calendari gestiti da Zak.

Scendendo nel pratico, ecco un esempio di Planner filtrato solo per la categoria “Doppia con balcone” di Agosto:

[Immagine: 311893.jpeg]

Nel momento in cui la regola è attiva potremo verificare l’andamento del prezzo tramite due modi. Il primo è quello di accedere
a Tabla e accendere il pulsantino “Zym”.

[Immagine: 311892.jpeg]

Il secondo invece è quello di consultare la sezione del controllo nell’area Zym:

[Immagine: 311891.jpeg]

Lo stesso tipo di regola potrà essere impostato anche per l’ultima camera a livello struttura, impostando tutto come indicato in 
precedenza ad eccezione della modalità di disponibilità, sempre 1-1, ma a livello struttura:

[Immagine: 311905.jpeg]

Fantastico vero?

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Fateci sapere nei commenti che cosa ne pensate e sentitevi liberi di richiedere un appuntamento
alla nostra assistenza per poter eventualmente configurare questa modalità di vendita insieme!

Alle prossime Tips!

Wubook Staff]]> <![CDATA[🆕​ 25.03 IL NUOVO CALENDARIO DELL'ONLINE RECEPTION PRESTO ONLINE!]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3719 Mon, 16 Mar 2026 14:34:51 +0000 luther]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3719
questa è una di quelle novità che aspettavate da tempo: il nuovo calendario del Booking Engine è finalmente disponibile!
È una release che nasce direttamente dalle vostre richieste: più chiarezza, più velocità, migliore esperienza per l’utente finale.

Ma entriamo nel vivo delle principali novità dell’Online reception di Zak!

- Nuovo calendario di selezione delle date
La fase di prenotazione inizia in modo semplice e intuitivo: il cliente seleziona il numero di alloggi
e il numero di ospiti che soggiorneranno in struttura.
Successivamente, dovrà indicare la data di check-in e, direttamente nello stesso calendario, selezionare
la data di check-out. Durante la selezione, i giorni scelti verranno evidenziati con uno sfondo azzurrino, 
così da offrire al prenotante una visualizzazione immediata e chiara del periodo di soggiorno. Una volta 
impostata la data di check-out, comparirà automaticamente un riepilogo con le date selezionate e il numero
totale di notti. Il calendario è inoltre arricchito dall’indicazione del prezzo più conveniente in relazione all’occupazione
precedentemente inserita. Abbiamo reso il codice sconto ancora più immediato e accessibile grazie al nuovo 
campo dedicato “Codice coupon”, ora ben visibile e posizionato sotto il calendario.

Ma ora.. diamo un’occhiata al nuovo calendario! 🥁

[Immagine: 310828.jpeg]
- Selezione di più alloggi
È possibile ora facilmente aggiungere più di un alloggio direttamente dal calendario, come in questo esempio:

[Immagine: 310836.jpeg]

Dopo aver selezionato il numero di alloggi, verranno mostrate tutte le soluzioni disponibili nei diversi piani tariffari;
a differenza di prima, quindi, mostreremo all’utente tutte le opzioni e non più soltanto quella più economica.
L’utente che sta prenotando avrà a disposizione un comodo riepilogo sempre visibile sulla destra e potrà cliccare su 
“Prenota” per aggiungere ulteriori alloggi.

Quando si aggiungono più alloggi abbiamo scelto di fornire anche la possibilità di poter attivare all’interno di Zak
“La miglior soluzione” in modo tale che il cliente possa vedere subito la migliore combinazione di alloggi mostrando
il prezzo più vantaggioso:

[Immagine: 310837.jpeg]

- Riepilogo finale della prenotazione
Dopo aver selezionato il/gli alloggio/i , l’ospite potrà trovarli sulla destra come nell'immagine qui sotto:

[Immagine: 310826.jpeg]

Abbiamo reso più evidenti i costi obbligatori grazie al nuovissimo pulsantino “Costi extra & Condizioni”.
Procedendo poi nella finalizzazione della prenotazione, l’ospite potrà visualizzare un riepilogo dettagliato
prima di procedere nell’inserimento dei suoi dati.

[Immagine: 310825.jpeg]

Ultima ma non per importanza, in fase di inserimento dati e nello specifico la cittadinanza, il campo “telefono”
si popolerà in automatico con il prefisso inerente alla cittadinanza indicata.

[Immagine: 310824.jpeg]

Chiaramente sarà possibile anche differenziare il prefisso del cellulare nel caso in cui questo non coincida con 
la cittadinanza.

Inoltre, negli ultimi mesi abbiamo lavorato a fondo sul tema delle richieste di garanzia, migliorando l’integrazione dei gateway
già disponibili in Zak: Stripe,Nexi e PayPal.
Per quanto riguarda Stripe, abbiamo ottimizzato le performance a livello tecnico, rendendo la connessione e la comunicazione con
Zak più efficienti.
Per Nexi e PayPal, invece, abbiamo introdotto un cambiamento significativo: ora sono completamente integrati direttamente nella pagina
di prenotazione dell’online reception (come avviene ora già per Stripe).  In precedenza, infatti, gli utenti venivano reindirizzati a pagine esterne dei
gateway di pagamento; questo poteva causare alcune criticità che, con il nuovo aggiornamento, sono state eliminate.

════ • ════ • ════ ════ • ════ • ════

Grazie come sempre a tutti per il vostro supporto, siamo fiduciosi del percorso che stiamo portando avanti, continueremo 
sempre a dare il massimo!

Torneremo presto con altre novità relative al mondo WuBook!

Wubook Staff]]>
questa è una di quelle novità che aspettavate da tempo: il nuovo calendario del Booking Engine è finalmente disponibile!
È una release che nasce direttamente dalle vostre richieste: più chiarezza, più velocità, migliore esperienza per l’utente finale.

Ma entriamo nel vivo delle principali novità dell’Online reception di Zak!

- Nuovo calendario di selezione delle date
La fase di prenotazione inizia in modo semplice e intuitivo: il cliente seleziona il numero di alloggi
e il numero di ospiti che soggiorneranno in struttura.
Successivamente, dovrà indicare la data di check-in e, direttamente nello stesso calendario, selezionare
la data di check-out. Durante la selezione, i giorni scelti verranno evidenziati con uno sfondo azzurrino, 
così da offrire al prenotante una visualizzazione immediata e chiara del periodo di soggiorno. Una volta 
impostata la data di check-out, comparirà automaticamente un riepilogo con le date selezionate e il numero
totale di notti. Il calendario è inoltre arricchito dall’indicazione del prezzo più conveniente in relazione all’occupazione
precedentemente inserita. Abbiamo reso il codice sconto ancora più immediato e accessibile grazie al nuovo 
campo dedicato “Codice coupon”, ora ben visibile e posizionato sotto il calendario.

Ma ora.. diamo un’occhiata al nuovo calendario! 🥁

[Immagine: 310828.jpeg]
- Selezione di più alloggi
È possibile ora facilmente aggiungere più di un alloggio direttamente dal calendario, come in questo esempio:

[Immagine: 310836.jpeg]

Dopo aver selezionato il numero di alloggi, verranno mostrate tutte le soluzioni disponibili nei diversi piani tariffari;
a differenza di prima, quindi, mostreremo all’utente tutte le opzioni e non più soltanto quella più economica.
L’utente che sta prenotando avrà a disposizione un comodo riepilogo sempre visibile sulla destra e potrà cliccare su 
“Prenota” per aggiungere ulteriori alloggi.

Quando si aggiungono più alloggi abbiamo scelto di fornire anche la possibilità di poter attivare all’interno di Zak
“La miglior soluzione” in modo tale che il cliente possa vedere subito la migliore combinazione di alloggi mostrando
il prezzo più vantaggioso:

[Immagine: 310837.jpeg]

- Riepilogo finale della prenotazione
Dopo aver selezionato il/gli alloggio/i , l’ospite potrà trovarli sulla destra come nell'immagine qui sotto:

[Immagine: 310826.jpeg]

Abbiamo reso più evidenti i costi obbligatori grazie al nuovissimo pulsantino “Costi extra & Condizioni”.
Procedendo poi nella finalizzazione della prenotazione, l’ospite potrà visualizzare un riepilogo dettagliato
prima di procedere nell’inserimento dei suoi dati.

[Immagine: 310825.jpeg]

Ultima ma non per importanza, in fase di inserimento dati e nello specifico la cittadinanza, il campo “telefono”
si popolerà in automatico con il prefisso inerente alla cittadinanza indicata.

[Immagine: 310824.jpeg]

Chiaramente sarà possibile anche differenziare il prefisso del cellulare nel caso in cui questo non coincida con 
la cittadinanza.

Inoltre, negli ultimi mesi abbiamo lavorato a fondo sul tema delle richieste di garanzia, migliorando l’integrazione dei gateway
già disponibili in Zak: Stripe,Nexi e PayPal.
Per quanto riguarda Stripe, abbiamo ottimizzato le performance a livello tecnico, rendendo la connessione e la comunicazione con
Zak più efficienti.
Per Nexi e PayPal, invece, abbiamo introdotto un cambiamento significativo: ora sono completamente integrati direttamente nella pagina
di prenotazione dell’online reception (come avviene ora già per Stripe).  In precedenza, infatti, gli utenti venivano reindirizzati a pagine esterne dei
gateway di pagamento; questo poteva causare alcune criticità che, con il nuovo aggiornamento, sono state eliminate.

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Grazie come sempre a tutti per il vostro supporto, siamo fiduciosi del percorso che stiamo portando avanti, continueremo 
sempre a dare il massimo!

Torneremo presto con altre novità relative al mondo WuBook!

Wubook Staff]]> <![CDATA[Tariffa non rimborsabile]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3716 Sat, 14 Mar 2026 18:17:11 +0000 SM199]]> https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=3716