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Zak: Sondaggio Mobile App
#1
Car*,

tra le altre cose, stiamo anche iniziando a lavorare sulla mobile app di Zak.
L'idea e' quella di portarla a un altro livello. Dotandola di meccanismi molto, molto moderni.
Rivisitandola anche graficamente e ampliandone le possibilita'.

Se avete argomenti da spendere in questo senso, ecco: questo e' il momento e il posto giusto.
Non possiamo promettere che esaudiremo ogni desiderio, ma cosi' avremo la posssibilita' di
valorizzare e comprendere al meglio i vostri desideri.

Grazie a tutti per eventuali contributi!
#2
ciao ragazzi   , era ora )). tutte le  volte che sono in giro , cerco sempre un computer per visualizzare Zak desktop.

Se non trovo computer uso comunque Zak Desktop su mobile ..... )) , la versiona attuale di zak mobile e' troppo basica.

Se ci mettete mani ,..... fate in modo che gli scroll orrizzontali e verticali ,  si allineino bene specialmente Tabla e Planner.

Grazie.
#3
benissimo !!
secondo me app mobile di zak deve avere cose essenzili veloci e intuitive da fare con il dito senza digitare troppo . Io la utilizzo quando NON sono davanti il computer , quando sono in viaggio o alla sera quando chiamano che sono sul divano .
Devo dare risposte veloci ed essenziali PREZZO e DISPONIBILITA e poi rimando il cliente ad una mail di conferma
Quindi ci vuole un buon piano letti in cui scorre per alcuni mesi con il dito , senza mettere data o digitare ,si pigia sulla data richiesta e si striscia per il periodo richiesto deve uscire il prezzo subito . Se il cliente conferma si deve aprire solo una finestrella con NOME COGNOME EMAIL E CELLULARE e NUM persone
Sarebbe sufficiente . Il resto è cornice necessaria e apprezzata
#4
c'è un bug che per cambiare i prezzi del tabla sul mobile bisogna tutte le volte riselezionare la tipologia di tariffa. Inoltre sarebbe bello l'integrazione multi struttura per chi ha più di una struttura una funzione di pulse di booking
#5
Ottima notizia!
concordo pienamente di facilitare lo scorrimento soprattutto temporale del planner/tabla senza dover ridigitare ogni volta la data (o almeno sarebbe utile lasciare ultima data/tariffa cercata quando si passa da un tab all'altro e non riportare sia tabla che planner alla data odierna ogni volta che si esce/rientra nel relativo tab)
- aumentare velocità risposta del tab Tabla
- se risolto problema velocità risposta, mettere filtri visualizzazione su Tabla (es. per tipo camera, ZYM,...) e planner (anche colori delle prenotazioni...)
- possibilità di lanciare youbook da planner cliccando sulla camera/giorno (come da planner desktop) con possibilità di inserire anche uno sconto e stato (opzione, offerta, confermata)
- possibilità di NON mandare automaticamente il voucher al cliente non appena terminato l'inserimento della prenotazione su youbook app (tipicamente ci serve per bloccare velocemente una camera per un cliente ma l'offerta definitiva preferiamo mandarla successivamente con un PC davanti)
- possibilità di addebito di una prenotazione quando c'e una carta di credito a garanzia già inserita nella prenotazione
- la possibilità di aggiungere servizi/extra e/o modificarne i prezzi
- acquisizione dati cliente da carte identità elettroniche via NFC
- In generale su Tabla (non solo app ma anche versione desktop) sarebbe utile avere un colore di sfondo diverso per camere con disponibilità 0: quindi sfondo bianco camere con disponibilità >0, sfondo nero camere chiuse, sfondo grigio camere aperte con disponibilità 0

Grazie
#6
Buongiorno a tutti, riguardo al restyling dell'APP , vorrei se posso,  proporre la possibilità di escludere l'invio automatico del voucher e la possibilità o meno di inserire le tasse di soggiorno, cosa che si può fare con la versione desktop.
Inoltre rendere più semplice la chiusura immediata di una stanza.

Grazie
#7
Ciao.
La app dovrebbe fare questo:
- poter aprire chiudere camere e creare prenotazioni dal planning (e perche no, spostare le camere)
- poter fotografare ed inserire i documenti direttamente dalla app
- tabla potrebbe avere una UX molto migliore (è un po tutta smanata)
- anche nelle prenotazioni la UX è confusionaria.
- per il resto piu simile diventa alla versione desktop meglio è.

Grazie mille per il lavoro che state facendo,
rimango sempore a disposizione per qualsiasi test, o altro.
RobV4
Rimini - Italia
www.hotelnizza.eu
www.creativehotel.it
#8
Grazie per i feedback,

sono tutti in linea con quanto pensavamo. L'idea di base e' quella di sviluppare moduli molto semplici e veloci.
Abbiamo segnato queste, credo si possa stare molto ottimisti:

1. Tabla e Planner: saranno certamente riscritti, con particolare attenzione riguardo Ux/Ui (velocita' e praticita'),
ma anche tenendo in considerazione i tanti sviluppi che abbiamo cucinato sulla versione desktop negli ultimi
mesi (per esempio Zym o gli availabilty modifiers e via dicendo)

2. Per la selezione date: bella l'idea non di un "date picker", ma di un "Time scroller". Ci lavoriamo!

3. Era anche nostra intenzione permettere di prenotare velocemente dal planner (fast book). Siamo contenti
che siate in linea con questo

4. YouBook va calibrato bene: deve essere veloce. Ma anche permettere estensioni. Troveremo il modo di fare
tutto quel che serve, inclusa la possibliita' di impostare o meno l'invio autoamatico del voucher

5. Anche il Charge delle carte di credito e' annotato! Probabilmetne riusciamo a metterlo facilmente

6. Anche gli Extras avranno la loro attenzione. Qui probabilmente svilupperemo un workflow dedicato, in modo
che definire servizi aggiuntivi diventi semplice e veloce

7. Sicuramente NFC, sicuramente Checking via telecamere del telefono. Qui ci impegneremo. Per gli NFC, il
terreno e' un po nuovo, ma avra' sicuramente la nostra attenzione

8. Per la Ctax, vediamo. Il problema e' che una buona definizione della City Tax e' difficilmente compabitile
con i dispositivi mobili.


Grazie ancora per gli interventi!
#9
Decisamente la possibilità di eliminare l'invio automatico della mail di conferma. Quella la mando io come quando e se voglio. Bloccare una camera a un dipendente ditta e vedere quello che non sa una beneamata dei contratti che questiona sul prezzo che il suo boss ritiene adeguato al punto di farci un contratto è una figura cacina che ho fatto già troppe volte.
#10
Troverei molto utile una funzione di chiusura totale di specifiche date.

Spesso mi capita di assentarmi all'ultimo secondo o decidere di non rientrare e chiudere camera per camera è una perdita di tempo.

Oppure un cliente prende in blocco più camere per determinate date e io sono fuori, anche in quel caso avere un immediato blocco delle vendite sarebbe utile.
  


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