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Problematiche per tariffe NotRef con link pagamento online
#4
Update: Un cliente dopo una settimana di tentativi ed alla terza prenotazione che faceva è riuscito ad usare il sistema fino in fondo. Mi correggo: ha fatto la preno senza pagare e poi al ricevimento del sollecito ha proceduto al tutto. Questo accadeva ieri pomeriggio 16 Gennaio.

Stamani sono andato bel bello a fare il check pagamenti sul portale di nexi e quel pagamento semplicemente non esiste.
Zak mi riporta orario dell'operazione ma nessun codice operazione (l'unica cosa che serve davvero in caso di contestazioni o ricerche)
Nexi mi fa vedere le operazioni di ieri tra cui anche alcune da "remote payment" ma quella della prenotazione in questione non c'è.

L'operatore Nexi mi conferma che il sistema che gestisce i pagamenti deve inviare il codice operazione altrimenti potrebbe non essere andato a buon fine la prenotazione.

M
  


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RE: Problematiche per tariffe NotRef con link pagamento online - da Matteo - 01-17-2022, 10:45 AM

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