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Zak 2022: Ristorante, Whatsapp, Scontrini senza registratore ++
#54
(01-23-2022, 12:41 AM)crystal Ha scritto:
(01-22-2022, 12:45 PM)AR038 Ha scritto: Non voglio essere pedante e le mie non sono critiche, ma sto giochicchiando con kylix e vorrei suggerire alcuni miglioramenti e errori di cui magari non vi siete accorti.
Web app
Come già segnalato vengono visualizzate allo stesso addetto tutte le aree previste: poco male (anche se il link è quello e senza alcun sistema di sicurezza chiunque ne venga in possesso può combinare un casino)
Se nell'overview selezionando un'area si vedono solo i menù abbinati, questo non accade nella web app e a colazione posso ordinare una pizza che è prevista solo la sera in un'altra area.
Selezionando un alimento vengono visualizzati tutti gli ingredienti impostati anche se non sono stati selezionati nella sezione alimenti.

ciao AR038.
si attualmente sulla web app abbiamo scelto di mostrare tutti i pasti, senza far selezionare i menu,
effettivamente pero' non sei il primo a farci notare questa cosa, pensavamo che
all'interno della web app potesse essere meglio avere meno settaggi e meno menu,
per tenere tutto piu' semplice ed immediato,
sicuramente abbiamo margine di miglioramento qui,
e nei prossimi giorni lavoreremo per consolidare quello che e' gia stato
fatto, anche in base ai vostri feedback.

la questione degli ingredienti invece e' un comportamento voluto.
abbiamo pensato e ripensato a lungo come gestire al meglio variazioni ed ingredienti.
e visto che un ingrediente puo' essere sia aggiunto, che rimosso,
la cosa piu' immediata che ci e' venuta in mente e' stata quella di mostrare comunque sempre tutti gli ingredienti,
e se associati ad un pasto saranno gia "abilitati" all'interno in fase di ordinazione, e quindi,
il cameriere potra' velocemente deselezionarlo, per segnare la rimozione dell'ingrediente dal pasto all'interno della comanda.
al contrario, le variazioni, vengono solo "aggiunte", quindi in questo caso, mostriamo solo le variazioni che sono state abilitate dalle impostazioni.
in ogni caso c'e' sempre il campo note che il cameriere puo' usare liberamente.

sull'autenticazione, questo e' solo un primo passo, attuamente ovviamente chiunque e' in possesso del link,
puo' "fingersi" cameriere, e' vero,
ma e' anche vero che non e' cosi' facile da beccare, insomma e' difficile che un utente a caso
possa riuscire ad ottenere il link per prendere ordinazioni nel tuo ristorante.
pero' magari in futuro vedremo di migliorare questa cosa.

grazie ancora dei feedback

Chiarissimo adesso il funzionamento degli ingredienti e delle variazioni.

Sui menù della web app e l'autenticazione nella stessa credo ci sia un problema di approccio: In una piccola struttura a gestione familiare non ci sarebbe nessuna obiezione da rilevare. 
Quando però le aree di lavoro aumentano (anche perché si fa un uso "sportivo" dell'app come me) e aumentano gli addetti nascono i dubbi. Io per esempio, e chi ha avuto a che fare con un dipendente infedele mi può capire, avrei molta difficoltà a dare in uso questo strumento a un collaboratore in prova o semplicemente nuovo. 
Ma sono sicuro che risolverete tutto. 
Se pensiamo che kylix lo scorso anno non esisteva bisogna fare solo complimenti e ringraziarvi. 
Buon lavoro.
  


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RE: Zak 2022: Ristorante, Whatsapp, Scontrini senza registratore ++ - da AR038 - 01-24-2022, 10:20 AM

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