[LR001]

Salve,
abbiamo riscontrato delle problematiche col portale di booking.com
Il problema si riscontra, nel momento in cui effettuo il blocco date dal pannello di controllo di wubook.
Il problema lo da, appunto, il portale di booking; quando vado sul sito di booking le date risultano ancora aperte. Quindi non avviene la chiusura in automatico.

Vi ringrazio anticipatamente per il supporto.
Cordiali saluti.
Fattoria Terranova

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Allora,

e' molto molto strano: ipotizzo due cose:

1) Il canale va configurato di nuovo per via di cambiamenti strutturali che avete fatto sulla extranet, magari con il vostro account manager
2) C'e' qualche problema che va verificato

Ora chiamo subito i ragazzi dell'assistenza e gli dico di verificare, magari chiamandoti. Per questioni cosi' urgenti, non utilizzare il Forum, perche' si tratta di un luogo discorsivo, a volte passano anche 4 o 5 giorni prima di dare una risposta!!!!

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Allora,

e' molto molto strano: ipotizzo due cose:

1) Il canale va configurato di nuovo per via di cambiamenti strutturali che avete fatto sulla extranet, magari con il vostro account manager
2) C'e' qualche problema che va verificato

Ora chiamo subito i ragazzi dell'assistenza e gli dico di verificare, magari chiamandoti. Per questioni cosi' urgenti, non utilizzare il Forum, perche' si tratta di un luogo discorsivo, a volte passano anche 4 o 5 giorni prima di dare una risposta!!!!

Salve Luigi,

ho scritto orora un'email al vostro fornitore (mettendovi in copia) per indicarle come verificare il vostro caso.
Passatele i dati che servono per il controllo cosi' potra' indagare di cosa si tratta.
Certamente poi lei potra' rivolgersi a noi appena verificato il problema eventualmente si
trattasse di una problema sui nostri servizi.

Saluti

[LR001]

Buongiorno,
con la presente sono a chiederVi un'informazione riguardo il portale di Expedia.
Nello specifico, abbiamo ribassato le tariffe delle camere per la prossima settimana, ma la modifica non è caricata anche da Expedia.
Resto in attesa di un Vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti,
Fattoria Terranova

[yellow]

Meglio rivolgersi all'assistenza,

tiro a indovinare: state utilizzando alcuni piani tariffari per Expedia e le modifiche di cui parlate sono state eseguite su listini prezzi diversi.