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Statistiche performance reparto commerciale
#1
Bentrovati!
Vorrei segnalarvi quanto segue, da tenere, se possibile, in considerazione nella creazione della nuova versione del sistema.

Per noi è fondamentale avere su gestionale (o su Wubook) un filtro che ci dia giorno per giorno l'importo totale delle prenotazioni effettuate e di quelle cancellate (anche se prenotate in altre date).
Lo scopo di questo report non è di misurare l'occupazione o il fatturato della struttura, ma misurare la performance dell'ufficio commerciale (stiamo ricevendo prenotazioni? a che ritmo? riceviamo più cancellazioni o più conferme? la disintermediazione funziona? quali canali performano di più? ecc..). Il mio suggerimento potrebbe essere o integrare la data di cancellazione come filtro nelle ricerche Archivio oppure rendere i risultati della ricerca Avanzata scaricabile cosi da fare una somma con excel.
Inoltre, poter scaricare i risultati della ricerca avanzata, ci darebbe la possibilità di verificare il fatturato generato da un determinato cliente abituale. Filtrando le fantomatiche colonne dell'excel scaricato per indirizzo mail o per nome referente e sommando gli importi delle prenotazione. Ancora meglio sarebbe poter scaricare i risultati della sezione Wubook "Ricerca Veloce"
Grazie mille
  


Messaggi in questa discussione
Statistiche performance reparto commerciale - da MR087 - 10-12-2017, 07:31 PM
RE: Statistiche performance reparto commerciale - da white - 10-13-2017, 07:43 PM

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