[white]

Buonasera a tutti.
Sto analizzando la nuova pagina: se faccio la richiesta di visualizzaione per arrivo mi propone gli arrivi con la data giusta (dal 16/05 in poi) ma solo in relazione alle prenotazioni ricevute fino a gennaio... immagino sia ancora una cosa in assestamento.

Sono nuova su questo forum ma oso fare due domande:
1. ha senso nell'elenco arrivi inserire anche le prenotazioni cancellate? Secondo me creano solo confusione. Se uno le deve cercare può andare nell'elenco generale

2. non so gli altri ma io trovo un po' a rischio la gestione delle cancellazioni: quando una prenotazione viene cancellata diventa rossa, è da leggere, ma resta nella posizione origiraria che aveva, quindi se ti scappa l'email di avviso, potresti non individuarla nell'elenco delle prenotazioni che giornalemente consulti, soprattutto se riferita ad una prenotazione vecchia! Non si può fare in modo che al momento della cancellazione questa venga portata nella prima pagina così come succede con le modifiche?
Chiedo venia se ho detto una stupidata, come detto prima uso il programma solo da sei mesi e magari c'è un altro posto per individare al volo le prenotazioni cancellate.
Alessandra

Ciao Alessandra.

Mi intrometto perché il tema (soprattutto il punto 2) é una discussione aperta da tempo. Io personalmente, preferisco cosi come sta e come é stato sempre. In realtá il channel manager é per me un gestore di disponibilitá, prezzi e vendita online. Distribuisce e gestisce la vendita.

Ma poi, quell'operazione che indichi tu, é tipica da Gestionale (PMS per dirla all'inglese). Quindi é sul PMS (tipo Zak) che devi pretendere quel tipo di gestione. Perché é con quello che fai i checkin e gestisci le penalitá in casi di cancellazione oppure ritorni le caparre ecc.

Comunque per cortesia, prendi con le pinze la mia risposta che é molto personale e quindi, può non essere estendibile a tutto e tutti. :D

Magari i miei colleghi che lavorano su wubook hanno in progetto altre cose..