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Modulo di Preregistrazione
09-08-2016, 09:40 PM
Messaggio: #1
Modulo di Preregistrazione
Propongo la possibilità di inviare un Modulo di Preregistrazione al cliente in modo da alleggerire o annullare il lavoro di inserimento dati per il Portale Alloggiati. Io lo faccio già inviando qualche giorno prima un file .doc che quasi sempre viene riempito e rimandato e con unsemplice copia incolla semplifico il lavoro di inserimento. Ma dato che in ogni preno abbiamo il nome e la mail se si potesse inviare un form in automatico che poi si autoinserisce se arriva completato si guadagnerebbe un mucchio di tempo. Magari un nuovo Plug IN !?!?

P.s. In Alto Adige il distributore di Wubook e Zak lo ha già fatto e funziona.....
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09-08-2016, 09:48 PM
Messaggio: #2
RE: Modulo di Preregistrazione
Ciao.

hai ragione e siamo in sintonia perché é giá nella nostra roadMap. Appena uno dei tecnici finisce e pubblica la nueva sezione della gestione del layer multiutenti (a fine settembre lo avrete disponibile) si metterá subito alla creazione della sezione "Communication".

Questa sezione sará composta da:

- messaggi pre-Checkin
- messaggi post-Checkout

Nella prima sezione potrai creare de "template" in cui indicare al cliente di mandarti la vera email (nel caso dell'alias di booking.com per esempio) o le indicazioni per arrivare alla struttura e anche un WebCheckin Form.

Quindi ci siamo. Smile

Ho solo un dubbio che magari tu puoi aiutarci a chiarire. Che percentuale di risposte hai a quel foglio che Word che mandi ai clienti? Voglio dire, quanti clienti ti rispondono con i dati?

Anche una risposta "tanti" o "pochi" va benissimo..

Salutoni
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09-08-2016, 10:15 PM
Messaggio: #3
RE: Modulo di Preregistrazione
(09-08-2016 09:48 PM)white Ha scritto:  Ciao.

hai ragione e siamo in sintonia perché é giá nella nostra roadMap. Appena uno dei tecnici finisce e pubblica la nueva sezione della gestione del layer multiutenti (a fine settembre lo avrete disponibile) si metterá subito alla creazione della sezione "Communication".

Questa sezione sará composta da:

- messaggi pre-Checkin
- messaggi post-Checkout

Nella prima sezione potrai creare de "template" in cui indicare al cliente di mandarti la vera email (nel caso dell'alias di booking.com per esempio) o le indicazioni per arrivare alla struttura e anche un WebCheckin Form.

Quindi ci siamo. Smile

Ho solo un dubbio che magari tu puoi aiutarci a chiarire. Che percentuale di risposte hai a quel foglio che Word che mandi ai clienti? Voglio dire, quanti clienti ti rispondono con i dati?

Anche una risposta "tanti" o "pochi" va benissimo..

Salutoni

Direi quasi il 100 % delle preno a più di una settimana ... la percentuale scende proporzionalmente verso il basso più la preno è ravvicinata fino alle last minute... Ti allego il form ...


Allegati
.docx  Scheda Registrazione Cliente Registration Form.docx (Dimensione: 11.15 KB / Download: 13)
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09-08-2016, 10:37 PM
Messaggio: #4
RE: Modulo di Preregistrazione
Semplicemente sorprendente e fantastico!

Grazie 1000

(ora ci hai obbligato ad accelerare i tempi di realizzazione.. Dodgy )
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09-08-2016, 10:51 PM
Messaggio: #5
RE: Modulo di Preregistrazione
Sarà un enorme guadagno di tempo ....
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12-24-2016, 11:53 PM
Messaggio: #6
RE: Modulo di Preregistrazione
Qualche novità ?
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03-24-2017, 04:52 AM
Messaggio: #7
RE: Modulo di Preregistrazione
Salve a tutti.

Ragazzi, abbiamo iniziato! Siamo leggermente in ritardo, scusate, ma credo che ora potremmo procedere piú spediti nella realizzazione di altre feature..

Ecco piú notizie qui:
https://wong.it/zak-check-in-online-prima-puntata/

A partire da stasera possiamo generare il link per chiedere ai clienti di completare i dati anagrafici online!

Tongue
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03-24-2017, 06:13 AM
Messaggio: #8
RE: Modulo di Preregistrazione
Bello, dimmi se vi servono altre informazioni.

Fantastico sarebbe poter inviare in automatico, nn giorni prima selezionabile, un messaggio tipo ( personalizzabile e traducibile nelle varie lingue ):

Gentile Cliente,

In allegato alla presente trova :

Link Scheda Registrazione.

Compilandola preventivamente risparmierà tempo per il check-in.

Grazie e
Cordiali Saluti

Inoltre, per chi come noi ha problemi di localizzazione ( trovandoci in montagna fuori zone segnate sui navigatori ) la possibilità dell' invio, sempre in automatico, di un allegato PDF ( in questo caso una piantina ) ma in altro caso un qualsiasi documento utile ( pianta del garage, percorso dall' hotel alla attrazione XYZ ecc. ecc.) ( PDF o JPG )

Giulio
B&B Villa Dolomites Hut
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03-24-2017, 10:50 PM
Messaggio: #9
RE: Modulo di Preregistrazione
Sí, é da sviluppare una sezione che includa l'invio automático tanto del link per il checkín come del voucher personalizzato.

Ci proviamo il prima possibile..
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