01-13-2016, 04:49 PM
Buonasera non so se è un esigenza comune ma per noi sarebbe molto utile avere in fase di stampa ricevuta o fattura l'indicazione se la prenotazione è entrata con Expedia Hotel Collect o Expedia collect.
La differenza sta che nella prima ( Hotel Colect) il pagamento il cliente lo effettua all'hotel, come per booking e tytte le altre, mentre con la seconda ( Expedia Collect) il cliente ha gia effettuato il pagamento e l'hotel quindi, non deve richiedere niente , nemmeno dare la ricevuta che il cliente ha gia avuto da Expedia.
Ogni checkout quindi dobbiamo verificare il tipo di prenotazione e se non facciamo attenzione rischiamo di far brutta figura con il cliente rchiedendo nuovamente il pagamento.
PS:
altra cosa IMPORTANTISSIMA, è che il prezzo che arriva su Zac tramite Wubook nel caso Expedia Collect è quello al netto delle commissioni . cosa che sfalza anche ogni dato statistico dato che non vi è nel sistema alcuna distinzione.
spero di avere qualche risposta
grazie e buon lavoro
La differenza sta che nella prima ( Hotel Colect) il pagamento il cliente lo effettua all'hotel, come per booking e tytte le altre, mentre con la seconda ( Expedia Collect) il cliente ha gia effettuato il pagamento e l'hotel quindi, non deve richiedere niente , nemmeno dare la ricevuta che il cliente ha gia avuto da Expedia.
Ogni checkout quindi dobbiamo verificare il tipo di prenotazione e se non facciamo attenzione rischiamo di far brutta figura con il cliente rchiedendo nuovamente il pagamento.
PS:
altra cosa IMPORTANTISSIMA, è che il prezzo che arriva su Zac tramite Wubook nel caso Expedia Collect è quello al netto delle commissioni . cosa che sfalza anche ogni dato statistico dato che non vi è nel sistema alcuna distinzione.
spero di avere qualche risposta
grazie e buon lavoro