09-14-2015, 04:30 PM
Figurati, anzi, sono felice che cerchiate di trovare una soluzione :-)
Devo essermi espresso male (a volte tendo ad annodarmi nelle spiegazioni), quindi cercherò di essere più chiaro.
- su Booking.com ho impostato un piano tariffario virtuale per la non rimborsabile che sconta 10 EUR fissi. Questo piano prevede SOLO trattamento di "camera e colazione"
- su Wubook esiste un'offerta speciale (non rimborsabile) che sconta invece il 15% sul totale della prenotazione: questo perchè voglio che l'offerta sia valida su tutti i trattamenti vendibili con quella camera, quindi per "camera e colazione", "mezza pensione" e "pensione completa"
Quindi non c'è una parity rate costante.
Se utilizzassi un'offerta NR che sconta 10 EUR al giorno (sfruttando il piano tariffario che uso anche su booking) avrei, come dicevi tu inizialmente, la piena parity tra me e booking sul trattamento di "camera e colazione", ma penalizzerei chi vuol prenotare sul mio sito altri trattamenti come HB o FB, perchè avrebbe si lo sconto sul prezzo camera, ma non sul prezzo dei supplementi pasti. Secondo il mio punto di vista l'offerta perde appetibilità.
Servirebbe, butto là un'idea, la possibilità di applicare un'offerta speciale in base al tipo di trattamento richiesto dal cliente. Ad esempio:
- creo 3 offerte speciali, una per BB, una per HB e una per FB
- quando il cliente, nel menu a tendina di scelta del trattamento, seleziona il trattamento desiderato, viene applicata l'eventuale offerta abbinata a quel trattamento
Spero di essere stato, stavolta, abbastanza chiaro. Se hai ancora qualche dubbio proviamo a sentirci per telefono, magari riesco a spiegarmi meglio :-)
Grazie e buon lavoro
Alessandro
Devo essermi espresso male (a volte tendo ad annodarmi nelle spiegazioni), quindi cercherò di essere più chiaro.
(09-14-2015, 11:54 AM)yellow Ha scritto: provo un attimo a ricapitolare pe non perdere la bussola. Su Booking.com la NR e' -10 statico. E su WuBook fai la stessa cosa con un'offerta speciale che sconta di 10 EUR.No, la situazione attuale è la seguente:
Fin qui, le due rates dovrebbero essere mappate correttamente (parity su pari offerta).
- su Booking.com ho impostato un piano tariffario virtuale per la non rimborsabile che sconta 10 EUR fissi. Questo piano prevede SOLO trattamento di "camera e colazione"
- su Wubook esiste un'offerta speciale (non rimborsabile) che sconta invece il 15% sul totale della prenotazione: questo perchè voglio che l'offerta sia valida su tutti i trattamenti vendibili con quella camera, quindi per "camera e colazione", "mezza pensione" e "pensione completa"
Quindi non c'è una parity rate costante.
(09-14-2015, 11:54 AM)yellow Ha scritto: Ora, sul tuo sito offri anche altri trattamenti e li hai impostati su ogni camera (per evitare la gestione di troppe camere virtuali).Esatto. Ho fatto diversi esperimenti (con i "costi aggiuntivi", oppure creando camere virtuali con trattamenti diversi) ma nessuno ha dato i risultati sperati: nel primo caso i costi aggiuntivi non sono collegabili alle camere virtuali; nel secondo caso l'elenco di camere che il cliente si sarebbe trovato davanti era eccessivamente lungo (6 tipi di camere moltiplicato 3 tipi di trattamento, puoi immaginare....)
(09-14-2015, 11:54 AM)yellow Ha scritto: A questo punto, per essere sicuro di capire la situazione (e per continuare a elaborare idee per risolvere): il tuo problema sta nel fatto che, una volta selezionato un trattamento diverso, lo sconto (quello di 10 EUR) dovrebbe essere maggiore? Lo chiedo perche' l'offerta speciale dovrebbe valere a prescindere dal trattamento selezionato sulle camere.In pratica si, o meglio lo sconto andrebbe esteso anche ai trattamenti, magari in percentuale o qualcosa di simile.....
Se utilizzassi un'offerta NR che sconta 10 EUR al giorno (sfruttando il piano tariffario che uso anche su booking) avrei, come dicevi tu inizialmente, la piena parity tra me e booking sul trattamento di "camera e colazione", ma penalizzerei chi vuol prenotare sul mio sito altri trattamenti come HB o FB, perchè avrebbe si lo sconto sul prezzo camera, ma non sul prezzo dei supplementi pasti. Secondo il mio punto di vista l'offerta perde appetibilità.
Servirebbe, butto là un'idea, la possibilità di applicare un'offerta speciale in base al tipo di trattamento richiesto dal cliente. Ad esempio:
- creo 3 offerte speciali, una per BB, una per HB e una per FB
- quando il cliente, nel menu a tendina di scelta del trattamento, seleziona il trattamento desiderato, viene applicata l'eventuale offerta abbinata a quel trattamento
Spero di essere stato, stavolta, abbastanza chiaro. Se hai ancora qualche dubbio proviamo a sentirci per telefono, magari riesco a spiegarmi meglio :-)
Grazie e buon lavoro
Alessandro