09-02-2015, 08:30 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 09-02-2015, 08:41 PM da AC012.)
Ho avuto modo di disquisire con il gentilissimo Lime su un problema che purtroppo mi affligge.
premetto che:
- il mio scopo è di mantenere una parity rate assoluta con B.com anche per le offerte speciali
- sia su B.com che su wubook ho attiva un'offerta speciale non rimborsabile
- su B.com questa offerta si limita a scontare € 10,00 al giorno solo sul prezzo di camera e colazione (ho creato un piano tariffario virtuale ad hoc)
- su wubook ho attive anche le tariffe di mezza pensione e pensione completa
- vorrei che su wubook venissero scontati anche i pasti oltre al prezzo camera qualora il cliente scegliesse una di queste opzioni
- i prezzi della mezza pensione e pensione completa (intesi come supplemento al prezzo base della camera) sono impostati nei trattamenti della camera sotto "opzioni aggiuntive"
il problema che mi si pone è che non posso fare in modo che la tariffa di camera e colazione prenda lo stesso sconto come su booking (-€ 10,00) e contemporaneamente permettere al cliente che sceglie la mezza pensione o pensione completa di avere scontati anche i pasti (nè come percentuale nè come importo fisso)
Ho già provato tramite le camere virtuali, impostando nuove camere virtuali per ogni trattamento desiderato (ad es. "Camera Standard con BB" come camera padre e "Camera Standard Mezza pensione" come camera virtuale ecc.), ma diventa improponibile e complicatissimo per il cliente poter scegliere la camera desiderata
, con un elenco chilometrico.... infatti ho 7 tipologie di camere, con 4 tipologie di camere virtuali collegate.
Su suggerimento di Lime, adesso proverò impostando la Mezza pensione e la pensione completa come supplementi: potrebbe forse essere uno spunto interessante, magari si potrebbero anche aumentare le vendite di questi trattamenti aggiuntivi (probabilmente ottengono più visibilità rispetto al menu a tendina come sono impostati adesso) però ho qualche dubbio.
AGGIORNAMENTO: purtroppo i supplementi sono impostabili solo per le camere padre e non per le camere virtuali..... il prezzo dei pasti può differire tra adulti e bambini, quindi io ho creato, per le camera tripla e quadrupla, delle camere virtuali (per esempio tripla tre adulti e tripla 2 adulti 1 bambino) dove i prezzi dei pasti variano in base al tipo di occupazione scelta. Quindi anche questa strada non mi pare percorribile....
Un'altra soluzione (e qui entra in scena il team di sviluppo :P) potrebbe essere quella di fornire, nella schermata di impostazione delle offerte speciali, una ulteriore opzione tra i "requisiti camere e supplementi obbligatori": poter scegliere oltre alla tipologia di camera, anche la tipologia di trattamento.
In questo modo sarebbe possibile creare offerte speciali mirate anche semplicemente ad un unico tipo di trattamento: se volessi spingere la mezza pensione, potrei creare una offerta valida solo per chi seleziona quel tipo di camera e quel tipo di trattamento.
Grazie dell'attenzione :-)
PS: Lime, please, visto che ne abbiamo discusso insieme, integra pure se reputi opportuno !
premetto che:
- il mio scopo è di mantenere una parity rate assoluta con B.com anche per le offerte speciali
- sia su B.com che su wubook ho attiva un'offerta speciale non rimborsabile
- su B.com questa offerta si limita a scontare € 10,00 al giorno solo sul prezzo di camera e colazione (ho creato un piano tariffario virtuale ad hoc)
- su wubook ho attive anche le tariffe di mezza pensione e pensione completa
- vorrei che su wubook venissero scontati anche i pasti oltre al prezzo camera qualora il cliente scegliesse una di queste opzioni
- i prezzi della mezza pensione e pensione completa (intesi come supplemento al prezzo base della camera) sono impostati nei trattamenti della camera sotto "opzioni aggiuntive"
il problema che mi si pone è che non posso fare in modo che la tariffa di camera e colazione prenda lo stesso sconto come su booking (-€ 10,00) e contemporaneamente permettere al cliente che sceglie la mezza pensione o pensione completa di avere scontati anche i pasti (nè come percentuale nè come importo fisso)
Ho già provato tramite le camere virtuali, impostando nuove camere virtuali per ogni trattamento desiderato (ad es. "Camera Standard con BB" come camera padre e "Camera Standard Mezza pensione" come camera virtuale ecc.), ma diventa improponibile e complicatissimo per il cliente poter scegliere la camera desiderata
, con un elenco chilometrico.... infatti ho 7 tipologie di camere, con 4 tipologie di camere virtuali collegate.Su suggerimento di Lime, adesso proverò impostando la Mezza pensione e la pensione completa come supplementi: potrebbe forse essere uno spunto interessante, magari si potrebbero anche aumentare le vendite di questi trattamenti aggiuntivi (probabilmente ottengono più visibilità rispetto al menu a tendina come sono impostati adesso) però ho qualche dubbio.
AGGIORNAMENTO: purtroppo i supplementi sono impostabili solo per le camere padre e non per le camere virtuali..... il prezzo dei pasti può differire tra adulti e bambini, quindi io ho creato, per le camera tripla e quadrupla, delle camere virtuali (per esempio tripla tre adulti e tripla 2 adulti 1 bambino) dove i prezzi dei pasti variano in base al tipo di occupazione scelta. Quindi anche questa strada non mi pare percorribile....
Un'altra soluzione (e qui entra in scena il team di sviluppo :P) potrebbe essere quella di fornire, nella schermata di impostazione delle offerte speciali, una ulteriore opzione tra i "requisiti camere e supplementi obbligatori": poter scegliere oltre alla tipologia di camera, anche la tipologia di trattamento.
In questo modo sarebbe possibile creare offerte speciali mirate anche semplicemente ad un unico tipo di trattamento: se volessi spingere la mezza pensione, potrei creare una offerta valida solo per chi seleziona quel tipo di camera e quel tipo di trattamento.
Grazie dell'attenzione :-)
PS: Lime, please, visto che ne abbiamo discusso insieme, integra pure se reputi opportuno !