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Uscita dal sito dell'albergo quando si prenota online
#8
la mia
"Trovo che l'apertura di una nuova finestra per la prenotazione sia decisamente una pessima esperienza per il cliente"
era ovviamente una mia personale opinione :-)

ho implementato l'iFrame sul sito per i motivi che ho spiegato nel post precedente, anche se riconosco che la "new window" ha i suoi punti a favore (certficazione HTTPS in primis), invece sulle dimensioni ho adattato l'iFrame ed il CSS in modo che l'online reception sia perfettamente integrata nel sito.
Ad ognuno la soluzione che preferisce quindi!

riamangono solo i punti che facevo notare prima, ovvero:

1. il dimensionamento automatico dell'altezza dell'Iframe non funziona (è necessario prevedere un altezza abbastanza grande da far entrare tutto anche quando il cliente prenota 3 camere, 3 extra etc, io ho dovuto mettere 2000px).

2. fra uno steps ed il successivo della prenotazione non si ritorna in cima all'iframe, creando un effetto "pagina bianca".

3. Paypal adesso funziona (si apre una nuova finestra), ma quando si conclude il pagamento (o si interrompe) non c'è una pagina che avverte il cliente dell'avvenuta (o mancata) transazione, lasciandolo nell'incertezza il cliente.

se si risolvessero questi piccoli inconvenienti sarebbe quasi perfetto!

Saluti
Luca
  


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RE: Uscita dal sito dell'albergo quando si prenota online - da LT008 - 03-25-2014, 07:23 PM

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