03-11-2014, 07:38 PM
Gentilissimi,
quando viene fatta una richiesta su Reception Online non compatibile col minimum stay impostato il sistema riporta: "Non ci sono camere disponibili per il periodo richiesto oppure occorre soggiornare piu' a lungo. Vuoi provare con date diverse?" Per mesi l'unica cosa che io ho letto, per la fretta, è: NON CI SONO CAMERE DISPONIBILI...".In termini di comunicazione non sarebbe più efficace, differenziare con messaggi distinti il caso di non disponibilità dal caso di necessità di soggiorno più lungo? o più in generale è possibile personalizzare le risposte del sistema in questa sezione?
Ancora meglio: è possibile in questa sezione visualizzare in automatico il magic calendar in modo da vedere le disponibilità presenti?
(se in un negozio non trovo il vestito adatto il buon negoziante non mi dice trovatene un altro ma mi suggerisce ciò che ha più vicino possibile ai miei gusti :))
Grazie
Carmelo
quando viene fatta una richiesta su Reception Online non compatibile col minimum stay impostato il sistema riporta: "Non ci sono camere disponibili per il periodo richiesto oppure occorre soggiornare piu' a lungo. Vuoi provare con date diverse?" Per mesi l'unica cosa che io ho letto, per la fretta, è: NON CI SONO CAMERE DISPONIBILI...".In termini di comunicazione non sarebbe più efficace, differenziare con messaggi distinti il caso di non disponibilità dal caso di necessità di soggiorno più lungo? o più in generale è possibile personalizzare le risposte del sistema in questa sezione?
Ancora meglio: è possibile in questa sezione visualizzare in automatico il magic calendar in modo da vedere le disponibilità presenti?
(se in un negozio non trovo il vestito adatto il buon negoziante non mi dice trovatene un altro ma mi suggerisce ciò che ha più vicino possibile ai miei gusti :))
Grazie
Carmelo