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ciao, vorrei capire, come mai se inserisco la carta di credito la prenotazione viene confermata in automatico mentre se inserisco un pagamento (che permettetemi è meglio della carta) ciò non avviene???
ciao ;)

Ciao Massimiliano,

la prenotazione viene confermata in automatico quando si inserisce una carta di credito a garanzia,
è stata studiata pensando all'utente finale. Se il cliente tramite la pagine dell'online checkin inserisce
la propria carta di credito la prenotazione passa allo stato confermata.

Quando invece l'albergatore lavora sulla prenotazione e come nel tuo caso inserisce per esempio un pagamento
l'operazione rimane manuale anche perchè avevamo raccolto feedbacks opposti tra voi albergatori sul modo di
operare, quindi come per altre funzionalità rimaniamo poco invasivi evitando di introdurre automatismi.
E lavoriamo con gli avvisi.

Saluti,
Elisa