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MIGLIORARE 1° STEP ONLINE RECEPTION
#1
Buongiorno! Mi complimento innanzi tutto per i miglioramenti apportati all'online reception. Detto ciò però vorrei proporre una possibile miglioria:
Nel primo step dell'online reception (quando vengono mostrati prezzi e disponibilità) io proporrei di emulare ciò che fanno sia booking.com sia il gruppo expedia ovvero mostrare tutte le possibili soluzioni collegate con una singola stanza. Es.
-Camera matrimoniale prezzo standard con policy di cancellazione standard € 100
-Camera matrimoniale "promozione speciale non rimborsabile" € 90.
In questo modo metti subito in evidenza le possibili soluzioni collegate alla camera, e si possono subito paragonare i prezzi mostrati sulle OTA con i prezzi sul proprio sito web ufficiale. Probabilmente si otterrà una migliore conversione.
Inoltre così come fanno anche booking.com ed expedia sarebbe importante avere la possibilità di indicare in questo step (magari anche solo con una semplice icona) i servizi che sono generalmente più richiesti dai clienti:
COLAZIONE INCLUSA, PARCHEGGIO GRATUITO, WI-FI GRATUITO.
Spero di essere stato chiaro.
Attendo riscontro.
Saluti,
Mario
  


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MIGLIORARE 1° STEP ONLINE RECEPTION - da MG077 - 09-12-2016, 12:43 PM

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