Nuova versione di YouBook
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07-07-2017, 03:39 AM
Messaggio: #41
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RE: Nuova versione di YouBook
Vorrei ritornare alla questione di due messaggi che arrivano dopo che prenotazione è inserita:
ho notato che il primo messaggio arriva, in OGGETTO, con data dell'arrivo (12/07/17). Secondo messaggio, sempre in OGGETTO con data quando è stata inserita la prenotazione (06/07/17) Vorrei chiedere è normale? Allego lo screenshot Grazie[/align] |
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07-10-2017, 07:54 PM
Messaggio: #42
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RE: Nuova versione di YouBook
ciao,
i due messaggi sono messaggi diversi. Uno viene spedito al cliente, uno a te. C'e' un'opzione (se non ricordo male) che ti permette di rimanere in CC sui messaggi che inviamo al tuo cliente. Ora vediamo di controllare per capire se i due messaggi sono diversi per scelta o per imperferzione. Grazie della segnalaizone yellow At: http://wubook.net/ Blog: http://wong.it/ And zak: http://zak.wubook.net/ |
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07-11-2017, 11:15 PM
Messaggio: #43
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RE: Nuova versione di YouBook
(07-07-2017 03:39 AM)CSS184 Ha scritto: Vorrei ritornare alla questione di due messaggi che arrivano dopo che prenotazione è inserita: Ok, il problema dovrebbe essere risolto. Dovremmo aggironare i sistemi questa notte o domattina!! Grazie per la segnalazione yellow At: http://wubook.net/ Blog: http://wong.it/ And zak: http://zak.wubook.net/ |
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07-13-2017, 01:20 AM
Messaggio: #44
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RE: Nuova versione di YouBook
Buongiorno.
Se non si indica l'orario di arrivo (lasciandolo in bianco) nel report compare una scritta NONE a caratteri cubitali! Grazie |
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07-13-2017, 01:48 AM
Messaggio: #45
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RE: Nuova versione di YouBook | |||
07-18-2017, 02:54 AM
Messaggio: #46
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RE: Nuova versione di YouBook
Ciao, spesso abbiamo utilizzato youbook per la sola creazione del link sicuro, che copiavamo e inserivamo nel testo di una vera e propria email, senza dunque sfruttare il completo servizio proposto con youbook. Sarà ancora possibile non mettere la spunta per non inviare il voucher al cliente? Grazie!
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07-18-2017, 08:43 PM
Messaggio: #47
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RE: Nuova versione di YouBook
(07-18-2017 02:54 AM)GZ005 Ha scritto: Ciao, spesso abbiamo utilizzato youbook per la sola creazione del link sicuro, che copiavamo e inserivamo nel testo di una vera e propria email, senza dunque sfruttare il completo servizio proposto con youbook. Sarà ancora possibile non mettere la spunta per non inviare il voucher al cliente? Grazie! Buon giorno, si: Di base Youbook NON invia l'email. Dopo il completamento della prenotazione potrete decidere se farla partire o meno. Allego l'immagine dello step YouBook successivo alla conferma. Account manager wubook.net |
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07-18-2017, 09:10 PM
Messaggio: #48
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RE: Nuova versione di YouBook
Io continuo a ricevere 2 mail di conferma da 2 indirizzi diversi. Un noreply e un booking-noreply
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07-18-2017, 09:37 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 07-18-2017 09:39 PM da brown.)
Messaggio: #49
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RE: Nuova versione di YouBook
(07-18-2017 09:10 PM)LD009 Ha scritto: Io continuo a ricevere 2 mail di conferma da 2 indirizzi diversi. Un noreply e un booking-noreply Salve, l'email proveniente da booking-noreply, è destinata solo all'albergatore, e vi notifica la prenotazione. Solo cliccando nel link "Send the reservation voucher ...", viene inviato il voucher all'ospite tramite l'email proveniente da noreplay. In questa seconda email l'albergatore è in copia. Quindi quando si invia il voucher al cliente, l'albergatore riceve in tutto 2 email. Account manager wubook.net |
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07-18-2017, 10:47 PM
Messaggio: #50
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RE: Nuova versione di YouBook
(06-29-2017 06:16 AM)LD009 Ha scritto: Piccole migliorie da fare se possibile : pienamente d'accordo con il punto uno, il trattamento predefinito deve essere la prima scelta |
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