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inserimento vecchie prenotazioni in zak - CR012 - 06-10-2016
Ciao,
ditemi che è fattibile inserire in automatico le vecchie prenotazioni in zak :(
Lo abbiamo attivato e in pratica quasi mai usato ma ora ci piacerebbe inserire tutto in modo da avere uno storico e un analisi non fatta mensile ma anche giornaliera.
Attendo un vs. riscontro e intanto vi mando un salutone da Venezia
Cristiana
RE: inserimento vecchie prenotazioni in zak - white - 06-11-2016
Ciao.
Beh, le prenotazioni si scaricheranno una volta configurato il PMS Zak e la connessione a wubook, peró solo le prenotazioni future non quelle passate. Dovremmo valutare magari di forzarle per poterle ricevere e avere lo storico.
Vuoi magari aprire un ticket in assistenza e lo verifichiamo?
Un saluto
RE: inserimento vecchie prenotazioni in zak - CR012 - 06-11-2016
Ciao,
mi ricordassi dove si apre un ticket :(
RE: inserimento vecchie prenotazioni in zak - white - 06-13-2016
eheheh non ti preoccupare.
Se lo vuoi aprire da Zak, allora in alto a destra sotto il tuo codice Wubook trovi la voce "Assistenza". Cliccando lí puoi lasciare un ticket (ti si apre un popup).
Se sei dentro WuBook invece, hai una specie di adesivo sulla sinistra dello schermo "assistenza" e l'effetto é lo stesso.
Oltretutto, se preferisci email, allora scrivendo a
help AT wubook DOT net
aprirai un ticket direttamente. RIcorda di indicare quanti piú dettagli possibile.
Un saluto
RE: inserimento vecchie prenotazioni in zak - CR012 - 06-13-2016
Grazie mille white.
ho appena mando la richiesta tramite form.
Buon lavoro
Cristiana